Мы останавливались в этом отеле на прошлых выходных и остались вполне довольны. Мы забронировали номер через Booking, по доступной цене и в отличном месте — мы могли дойти пешком до парка Thermas dos Laranjais, что было очень практично. Номер был чистый, аккуратный и комфортный.
Однако некоторые моменты требуют улучшения. В душе была очень слабая струя воды, что в конечном итоге доставляло неудобства.
Еще одна неприятная ситуация возникла с оплатой. В объявлении о бронировании было указано, что оплата будет произведена по месту проживания, с возможностью бесплатной отмены бронирования и без предоплаты. Несмотря на это, сотрудник связался с моим парнем и попросил внести аванс через Pix. Это создавало определенную неуверенность и небольшое неудобство, в основном потому, что в объявлении говорилось, что оплата будет произведена по месту проживания, а сотрудник даже сказал, что если мы не заплатим, то можем остаться без жилья. В конце концов моему парню удалось уладить этот вопрос по телефону, но это была неприятная ситуация, которую можно было бы избежать, если бы общение было более четким и соответствовало тому, что указано в объявлении.
Наконец, место для завтрака маленькое, а поскольку отель принимает экскурсии, расписание не совсем организовано. Когда мы пошли выпить кофе, пришла большая компания, и нам пришлось ждать, пока мы сможем обслужить себя и сесть.
В целом, у отеля есть свои плюсы, такие как расположение и комфорт, но впечатления могли бы быть лучше, если бы информация о бронировании была более организованной и упорядоченной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако некоторые моменты требуют улучшения. В душе была очень слабая струя воды, что в конечном итоге доставляло неудобства.
Еще одна неприятная ситуация возникла с оплатой. В объявлении о бронировании было указано, что оплата будет произведена по месту проживания, с возможностью бесплатной отмены бронирования и без предоплаты. Несмотря на это, сотрудник связался с моим парнем и попросил внести аванс через Pix. Это создавало определенную неуверенность и небольшое неудобство, в основном потому, что в объявлении говорилось, что оплата будет произведена по месту проживания, а сотрудник даже сказал, что если мы не заплатим, то можем остаться без жилья. В конце концов моему парню удалось уладить этот вопрос по телефону, но это была неприятная ситуация, которую можно было бы избежать, если бы общение было более четким и соответствовало тому, что указано в объявлении.
Наконец, место для завтрака маленькое, а поскольку отель принимает экскурсии, расписание не совсем организовано. Когда мы пошли выпить кофе, пришла большая компания, и нам пришлось ждать, пока мы сможем обслужить себя и сесть.
В целом, у отеля есть свои плюсы, такие как расположение и комфорт, но впечатления могли бы быть лучше, если бы информация о бронировании была более организованной и упорядоченной.