Отзыв об отеле Solar das Águas Park Resort - Próximo ao Thermas dos Laranjais 5*

Владельцу проекта или его руководству: хотелось бы выразить недовольство чистотой номеров и отеля в целом. У бассейнов жирные края от такого количества грязи, обслуживание номеров оставляет желать лучшего, задержки и неэффективность уборки и замены предметов гигиены. Есть несколько предметов, которые требуют ремонта, например, отделка душевой кабины в ванной, душевые кабины, не говоря уже о том, что некоторые вещи, такие как стекло для душа, выглядят так, будто их никогда не чистили. Все это отражает плохое управление отелем с точки зрения чистоты и организации. Кроме того, весь отель грязный, включая лифтовые коридоры, стеклянную посуду, и, что еще хуже, некоторые гости все еще разбрасывают мусор по всему отелю. Отель красивый и предлагает множество удобств, но чистота и уход важны, а не тривиальны. До сих пор я ни разу не видел работающего массажного кабинета, который только закрыт. Я раскрываю это здесь, потому что, несмотря на то, что я довел отель до сведения протокола, я понимаю, что жалобы здесь были такими же в течение некоторого времени. Кроме того, пока я был на стойке регистрации, я видел, как несколько гостей жаловались на одни и те же вещи. Так что проблема не в переполненности. Не хватает эффективного управления. В конце концов, это курорт, и они должны быть хорошо подготовлены к приему сотен семей, которые часами путешествуют и получают грязные комнаты, как это сделал я. Я являюсь акционером, и мы платим взносы за кондоминиум и IPTU, так что внесите свой вклад, поддерживая это место в чистоте и хорошем состоянии.