Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным и причинил мне огромные финансовые потери.
16 октября во время регистрации произошло отключение электроэнергии. Как только я поднялся в свой номер и подключил свой мобильный телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства Apple, устройство немедленно выключилось и больше не включалось. Через несколько минут произошло еще одно отключение электроэнергии, и на ресепшене подтвердили наличие скачков напряжения в этом районе.
Я сообщил об инциденте в отель, и на следующий день, после разговора с менеджером, мне сообщили, что повреждение устройства из-за перебоев в электроснабжении «невозможно» — даже несмотря на все доказательства обратного. Я последовал ее совету и отнес свой телефон в официальный сервисный центр Apple, который выдал технический отчет, четко указывающий на причину неисправности.
Даже имея на руках отчет Apple, отель отказался брать на себя какую-либо ответственность. Они даже попытались переложить вину на энергокомпанию, полностью игнорируя скачки напряжения, произошедшие в отеле.
Хуже всего то, что из-за этого инцидента я полностью лишился связи:
– Если бы не друзья, которые были со мной, я бы даже не смог поговорить со своей семьей.
– Я не мог добраться до работы, потому что полагался на GPS.
– Я потерял связь с клиентами и более месяца пользовался одолженным мобильным телефоном, чтобы вернуться к привычному распорядку дня.
Это был огромный сбой, причинивший реальные убытки, и тем не менее отель предпочел не брать на себя никакой ответственности. Опыт, который я определенно никому не порекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
16 октября во время регистрации произошло отключение электроэнергии. Как только я поднялся в свой номер и подключил свой мобильный телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства Apple, устройство немедленно выключилось и больше не включалось. Через несколько минут произошло еще одно отключение электроэнергии, и на ресепшене подтвердили наличие скачков напряжения в этом районе.
Я сообщил об инциденте в отель, и на следующий день, после разговора с менеджером, мне сообщили, что повреждение устройства из-за перебоев в электроснабжении «невозможно» — даже несмотря на все доказательства обратного. Я последовал ее совету и отнес свой телефон в официальный сервисный центр Apple, который выдал технический отчет, четко указывающий на причину неисправности.
Даже имея на руках отчет Apple, отель отказался брать на себя какую-либо ответственность. Они даже попытались переложить вину на энергокомпанию, полностью игнорируя скачки напряжения, произошедшие в отеле.
Хуже всего то, что из-за этого инцидента я полностью лишился связи:
– Если бы не друзья, которые были со мной, я бы даже не смог поговорить со своей семьей.
– Я не мог добраться до работы, потому что полагался на GPS.
– Я потерял связь с клиентами и более месяца пользовался одолженным мобильным телефоном, чтобы вернуться к привычному распорядку дня.
Это был огромный сбой, причинивший реальные убытки, и тем не менее отель предпочел не брать на себя никакой ответственности. Опыт, который я определенно никому не порекомендую.