Bristol Zaniboni Mogi Mirim

Назойливая позиция администратора в 1:19 ночи!
С 27 по 28 декабря я остановился в отеле Bristol в Моги-Мириме, чтобы отдохнуть перед продолжением поездки, но в 1:19 ночи администратор, Альтер, позвонил в мой номер. Ужас. Дэвид, почему приехал Uber в поисках пассажира, как должна вести себя администратор по отношению к водителю Uber? «Сэр, вы должны поговорить с пассажиром через приложение. Потому что я не могу беспокоить гостя в 1:19 ночи».
Мне потребовалось много времени, чтобы снова заснуть, потому что я проснулся испуганным, а затем разозлился из-за того, что со мной сделала плохо обученная сотрудница.
Я ожидаю ответа от руководства сети отелей Bristol!

К сожалению, у меня был ужасный опыт с семьей, и я хотел бы выразить свое глубокое недовольство отелем следующим образом:
1. Вечером 6 декабря 2025 года я заказал пиццу через приложение доставки, чтобы поужинать с семьей (9 человек, включая пожилых людей и детей) ; с тех пор я обратился на ресепшн отеля с просьбой предоставить информацию о том, где я могу поужинать, и получил ответ от сотрудницы (очень вежливой и любезной, стремящейся угодить и хорошо обслужить клиентов в соответствии с правилами отеля), что я могу поужинать в ресторане отеля, как обычно, поскольку это наше (клиентов) пространство, и мы должны чувствовать себя комфортно; я почувствовал себя очень хорошо, меня хорошо приняли, я поблагодарил ее, и как только еда прибыла, я пошел в ресторан со своей семьей.
2. Во время обеда другой администратор (по имени Рикардо) подозвал Родриго (который находился в кафетерии и проходил обучение на руководителя), и во время разговора Рикардо громко возразил против того, чтобы кафетерий был открыт для посетителей, заявив, что Родриго должен вмешаться и прервать обед.
3. Родриго подошел к столику моей семьи и начал громко и высокомерно говорить, утверждая, что мы нарушаем правила отеля, что мы ведем себя невежливо, что он не должен этого делать, но «мог бы даже позволить нам доесть» (в качестве жеста милосердия), однако он не потерпит повторения подобного.

Превосходное обслуживание, хорошие и чистые номера, очень хороший завтрак.

Отель расположен в отличном месте, весь персонал очень внимателен, а удобства исключительные и довольно комфортные. Это того стоит. Особенно стоит отметить завтрак, который начинается рано (в 6:30) и длится до 10:30 — отличное время для тех, кто хочет поспать подольше.

Отель Bristol Zanaboni безупречен. Превосходные удобства, отличное обслуживание и расположение. Прекрасный вид на озеро. Единственное пожелание для дальнейшего улучшения — подогрев бассейна. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Замечательный отель, от ресепшена до качества номеров. Можете ехать без опасений, впечатления были чудесными. Мы вернёмся ещё много раз ❤️🙏😁

Отель полностью соответствует нашим требованиям. Чистота, современность и комфорт. Персонал невероятно любезен. Не говоря уже о завтраке, который превзошёл все ожидания. Действительно, на высшем уровне.
Действительно лучшее соотношение цены и качества во всём.

Уютная зона ресепшена с дружелюбным и приветливым персоналом, который обеспечивает превосходное обслуживание клиентов.
Завтрак был очень вкусным!
Просторные номера, отличный матрас, очень хорошие полотенца и просторная ванная комната. Всё для того, чтобы клиенты остались довольны.

Мой опыт был ужасным. В номере стояла ужасная атмосфера, из-за которой я не мог спать всю ночь. Мне пришлось сменить номер в 2 часа ночи, хотя я и просил об этом, чтобы хоть как-то отдохнуть. Я никогда не вернусь в этот отель.

Я могу только похвалить работу стойки регистрации отеля Bristol Zaniboni. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно Вагнер и Аманда. Они определённо сделали моё пребывание ещё лучше.

Впечатления остались хорошие, но всего за два дня пребывания нам пришлось столкнуться с несколькими неприятными инцидентами: собака владелицы/менеджера отеля помочилась на нашу машину (под её присмотром), в номере перегорел фен (мы запросили замену, и нам её заменили в течение получаса), а в последний день мы приехали рано утром и были вынуждены припарковаться в крайне неудобном месте, далеко от входа в здание, где мы остановились. Кроме того, завтрак был разнообразным (хотя и без подсказок о расписании, поскольку оно различается по выходным и будням), а обслуживание было быстрым.

Обслуживание на стойке регистрации и во всем отеле замечательное и восхитительное. Джессика в ресторане – образец дружелюбия и тепла. Номер просторный и приятный. Кровать и подушки новые и удобные (я жила в новом крыле). Прекрасный вид. Большие, быстрые лифты. Номер хорошо оформлен и пахнет чистотой. Отличное расположение.
Ресторан и завтрак превосходны: качество во всех отношениях.
Единственный момент, который следует учитывать (и только в дождливые дни) : поскольку парковка открытая, в дождливые дни с ней могут возникнуть проблемы.

Я останавливался в отеле Bristol Zaniboni дважды, и оба раза всё было просто замечательно! Отличный сервис, невероятно комфортные и чистые номера, а также очень сытный и качественный завтрак. Расположение отличное, добраться легко. Настоятельно рекомендую!

Очень хорошо. Безупречная организация и чистота. Отличное расположение. Очень хороший завтрак. Однозначно рекомендую. Просторная парковка. И номер тоже очень просторный. Персонал очень хорошо подготовлен к встрече гостей. Новые матрасы и подушки. Идеально.

Я впервые остановился в этом отеле. Очень хорошее обслуживание. Завтрак был нормальным, а вечерний перекус с картофелем фри был оценен на десять из десяти. Я буду возвращаться сюда чаще, чтобы исследовать регион в радиусе 40 км.

Великолепный отель в великолепном городе с хорошим рестораном и прекрасным расположением.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации.
Очень организованная обстановка и хороший завтрак.
Я рекомендую это.

Удобное расположение отеля, удобный доступ к центру и шоссе. Средний уровень обслуживания. И комнаты тоже.
Если вы приедете поздно, вам придется подойти на стойку регистрации, чтобы открыть ворота гаража.