Отзыв об отеле Yume ON Imarés 2*

Lily L.

2/10
Português (PT)Русский
Аренда квартиры в Сан-Паулу через WhatsApp, другая недвижимость, недобросовестность и убытки. Полный отчёт:
18 августа 2025 года я связался с предполагаемым лицом, ответственным за аренду квартир в Сан-Паулу, через WhatsApp. Его звали Юрий. Я выбрал квартиру на сайте, ссылку на который он мне прислал, и оплатил её через Pix напрямую Юрию. Я внёс 500 реалов в качестве депозита за бронирование. Следующая дата заезда была 9 августа 2025 года. Я несколько раз пытался связаться с ним, чтобы подтвердить адрес, но он просматривал мои сообщения и не отвечал. Только после долгих настойчивых просьб он отправил мне адрес, и даже тогда он был очень груб со мной. Крайне грубым он стал после того, как я оплатил Pix. 9 сентября, прибыв на место, я обнаружил квартиру совершенно не ту, которую выбрал. Квартира была в ужасном состоянии, грязная, пустая, без посуды… Она не соответствовала фотографиям, которые он мне прислал. Я попытался немедленно разрешить ситуацию, но снова не получил внятного ответа. Он видел мои сообщения, но не отвечал, пока не дал мне контактную информацию некой Натальи, которая также занималась этим вопросом с ним. Я не понимал, о чем они говорили, но через полтора часа я все еще был там. Я спросил его, как он мог так испортить свою репутацию, и мы начали спорить, потому что он не решал мою проблему, а у меня были онлайн-занятия и работа, поэтому я ничего не мог сделать, кроме как ждать, пока он подберет мне подходящую квартиру. Он не решил ее. Он даже не ответил. После долгих споров через сообщения ответственное лицо отказалось признать ошибку, даже отнеслось ко мне с иронией, сказав, что я зануда и что я могу вызвать полицию, если захочу. Однако я понес значительные убытки. После долгих споров он, наконец, вернул платеж Pix, но не решил мою проблему. И после того, как я пригрозил вызвать полицию, он, наконец, предложил вернуть платеж Pix. Однако я понес значительные убытки; Мне пришлось срочно снять другую квартиру, заплатив гораздо больше, в дополнение ко всем эмоциональным и профессиональным стрессам, вызванным моими делами. Я ожидаю, как минимум, публичного документирования подобных случаев, чтобы предупредить других, и привлечения компании или ответственного лица к ответственности.

Цена номера от 3 190 ₽

Выбрать номер в Yume ON Imarés
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.