Мои впечатления от отеля Mercure Times Square Moema были исключительно положительными.
Расположение отличное, очень удобно для тех, кому нужно передвигаться по окрестностям. Отель очень хорошо содержится, все в отличном состоянии, обстановка приятная и организованная. Душ заслуживает особого упоминания: просто замечательный.
Завтрак хороший и достаточный, но самым большим отличием, без сомнения, стало обслуживание персонала.
Мы приехали раньше официального времени заселения (14:00), и, несмотря на то, что мы приехали до полудня, нас очень радушно встретила администратор, которая была чрезвычайно любезна и позволила нам войти в номер раньше. Это внимание имело решающее значение.
Наша поездка была связана с деликатной причиной: моему брату сделали операцию в Сан-Паулу. На следующий день у него возникли осложнения, и ему потребовалось вернуться в клинику для внутривенного введения жидкости и стабилизации артериального давления и частоты сердечных сокращений. Столкнувшись с этой ситуацией, я позвонила в отель, объяснив, что произошло, и администратор отнеслась к этому с большим пониманием и готовностью помочь, позволив нам выехать до 14:30, на два с половиной часа позже установленного срока.
В итоге мы уехали немного раньше, потому что ситуация улучшилась, слава Богу. Но эта гибкость была крайне важна для нашего спокойствия и организованности в тот момент.
Без сомнения, я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно выберу Mercure Times Square Moema в качестве приоритетного варианта при следующей поездке в Сан-Паулу.
Благодарю всю команду за заботу и чуткость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отличное, очень удобно для тех, кому нужно передвигаться по окрестностям. Отель очень хорошо содержится, все в отличном состоянии, обстановка приятная и организованная. Душ заслуживает особого упоминания: просто замечательный.
Завтрак хороший и достаточный, но самым большим отличием, без сомнения, стало обслуживание персонала.
Мы приехали раньше официального времени заселения (14:00), и, несмотря на то, что мы приехали до полудня, нас очень радушно встретила администратор, которая была чрезвычайно любезна и позволила нам войти в номер раньше. Это внимание имело решающее значение.
Наша поездка была связана с деликатной причиной: моему брату сделали операцию в Сан-Паулу. На следующий день у него возникли осложнения, и ему потребовалось вернуться в клинику для внутривенного введения жидкости и стабилизации артериального давления и частоты сердечных сокращений. Столкнувшись с этой ситуацией, я позвонила в отель, объяснив, что произошло, и администратор отнеслась к этому с большим пониманием и готовностью помочь, позволив нам выехать до 14:30, на два с половиной часа позже установленного срока.
В итоге мы уехали немного раньше, потому что ситуация улучшилась, слава Богу. Но эта гибкость была крайне важна для нашего спокойствия и организованности в тот момент.
Без сомнения, я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно выберу Mercure Times Square Moema в качестве приоритетного варианта при следующей поездке в Сан-Паулу.
Благодарю всю команду за заботу и чуткость.