Место, где я больше никогда не остановлюсь.
Атмосфера кажется уютной, но полное пренебрежение со стороны руководства полностью разрушает все ожидания.
Я забронировал номер с двумя кроватями, но по прибытии обнаружил только одну двуспальную кровать. Предложенное решение заключалось в том, чтобы положить односпальный матрас на импровизированное основание, просто чтобы не оставлять его прямо на полу.
В первую ночь шел сильный дождь, и вода попала в номер из-за неплотного прилегания двери. Утром я уехал, а вернувшись, заметил, что уборка была проведена только в ванной. Я подошел к ресепшену, чтобы попросить что-нибудь, чтобы положить на дверь, так как дождь снова пойдет. Сотрудник починил прилегание, но мне пришлось попросить тряпку, чтобы вытереть пол, так как под импровизированным матрасом скопилось много воды, а также попросить придверный коврик.
Еще одна серьезная проблема: если мы смывали унитаз, душ просто не работал. Приходилось ждать около пяти минут, пока вода вернется в трубы. Вернувшись с выставки, мы промокли до нитки под дождем, а в душе не было воды. Мы спали, не приняв душ. Утром мы сообщили о проблеме на ресепшене, и нам сказали, что придется ждать ремонтной бригады — что было нереально, учитывая, что мы не мылись с предыдущего дня, а наше пребывание было продлено до 17:00.
Затем менеджер переселил нас в отдельный номер, из которого только что выехал гость. Номер был грязный, на кровати лежало мокрое полотенце, и стоял сильный запах плесени. Мы снова ушли, а вернувшись, обнаружили, что номер не был убран, так как сам менеджер дал указание персоналу не убирать его.
Кроме того, открыть окно было невозможно, как из-за близости соседнего заведения (которое, по всей видимости, было мастерской, автомойкой или парковкой), так и потому, что лестница, ведущая в другие номера, находилась буквально рядом с окном. Любой прохожий мог видеть, что происходит внутри номера, полностью нарушая нашу приватность.
Мы потребовали возврата денег за продление времени пребывания, но нам предложили 25% скидку на следующее проживание, что совершенно нелогично, учитывая череду проблем и неуважительное отношение, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания.
Крайне неприятный опыт, отмеченный некомпетентным управлением, отсутствием гигиены, ненадлежащим техническим обслуживанием и полным пренебрежением к клиентам. Никому не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Атмосфера кажется уютной, но полное пренебрежение со стороны руководства полностью разрушает все ожидания.
Я забронировал номер с двумя кроватями, но по прибытии обнаружил только одну двуспальную кровать. Предложенное решение заключалось в том, чтобы положить односпальный матрас на импровизированное основание, просто чтобы не оставлять его прямо на полу.
В первую ночь шел сильный дождь, и вода попала в номер из-за неплотного прилегания двери. Утром я уехал, а вернувшись, заметил, что уборка была проведена только в ванной. Я подошел к ресепшену, чтобы попросить что-нибудь, чтобы положить на дверь, так как дождь снова пойдет. Сотрудник починил прилегание, но мне пришлось попросить тряпку, чтобы вытереть пол, так как под импровизированным матрасом скопилось много воды, а также попросить придверный коврик.
Еще одна серьезная проблема: если мы смывали унитаз, душ просто не работал. Приходилось ждать около пяти минут, пока вода вернется в трубы. Вернувшись с выставки, мы промокли до нитки под дождем, а в душе не было воды. Мы спали, не приняв душ. Утром мы сообщили о проблеме на ресепшене, и нам сказали, что придется ждать ремонтной бригады — что было нереально, учитывая, что мы не мылись с предыдущего дня, а наше пребывание было продлено до 17:00.
Затем менеджер переселил нас в отдельный номер, из которого только что выехал гость. Номер был грязный, на кровати лежало мокрое полотенце, и стоял сильный запах плесени. Мы снова ушли, а вернувшись, обнаружили, что номер не был убран, так как сам менеджер дал указание персоналу не убирать его.
Кроме того, открыть окно было невозможно, как из-за близости соседнего заведения (которое, по всей видимости, было мастерской, автомойкой или парковкой), так и потому, что лестница, ведущая в другие номера, находилась буквально рядом с окном. Любой прохожий мог видеть, что происходит внутри номера, полностью нарушая нашу приватность.
Мы потребовали возврата денег за продление времени пребывания, но нам предложили 25% скидку на следующее проживание, что совершенно нелогично, учитывая череду проблем и неуважительное отношение, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания.
Крайне неприятный опыт, отмеченный некомпетентным управлением, отсутствием гигиены, ненадлежащим техническим обслуживанием и полным пренебрежением к клиентам. Никому не рекомендую это место.