Terrazza Hotel

Очаровательный отель (в старинном швейцарском стиле), расположенный на холме, совсем рядом с туристическим центром Капивари.
Обратите внимание на декор: всё из дерева, а также на красивые настенные часы. Редкость!
В лобби отеля есть огромный камин и пианино, создающие очень уютную атмосферу.
Я не пробовала, но после обеда там предлагают бесплатный чай.
По вечерам с 19:00 до 20:00 подают суп (за дополнительную плату), и он был восхитительным!
Номера просторные и имеют прекрасный вид на сад и небольшой бассейн отеля.
В ванной комнате есть стеклянная душевая кабина, фен и, что самое приятное, шампунь и кондиционер прямо в душе, и вы можете пользоваться ими сколько угодно, что очень удобно!
Я не ставлю 5 звезд только потому, что мне было холодно в номере, ночью было очень холодно (около 2 градусов Цельсия), и обогреватель не справлялся, потому что номер большой и высокий. На кровати и в номере было только одно одеяло.
Ещё одна деталь: замок в номере 14 был поврежден (деревянная часть двери), из-за чего его было трудно закрыть.
Банное полотенце было в пятнах и очень грубое; оно выглядело очень старым.
Завтрак был хорошим, с несколькими видами выпечки.
В целом, мне очень понравился отель, и я бы остановился там снова.

Весь персонал очень хорошо о нас заботился, был очень отзывчив и дружелюбен, особенно Эвертон, который встретил нас и оказал образцовое обслуживание, чего так не хватает в других отелях.
Место исключительное и уникальное, с антикварным декором, но при этом очень уютное. Номера очень хорошо обустроены, есть телевизоры с кабельными каналами и Netflix. Завтрак не оставляет желать лучшего, а послеобеденный чай был настоящим плюсом. Я очень рекомендую этот отель.

Нам понравилось; соотношение цены и качества было отличным, а персонал на ресепшене был очень внимательным. Мы остановились в шале, которое было очень тихим и спокойным. Пространство было довольно большим (выше среднего) с гостиной с камином, уголком для завтрака, просторной спальней и ванной комнатой. Небольшой ремонт не помешал бы, но это не испортило бы впечатления. Кровать была очень удобной, и в нашей даже было отопление. Гостиница сделала нам сюрприз, потому что это была наша годовщина свадьбы. Расположение тоже хорошее; оно находится не в Капивари, но вполне приемлемое. Стоит того, чтобы это увидеть. Ах да! И завтрак был очень-очень вкусным.

Отель хороший, я бы поставил ему 8 из 10. Здание немного старое, некоторые предметы интерьера довольно изношены и устарели, но это никак не влияет на качество пребывания. Рекомендую остановиться здесь; обслуживание отличное, 10 из 10. Завтрак простой, но очень вкусный. Это семейный отель.

Отличное обслуживание, отель, оформленный антиквариатом.
Здесь подают очень хороший завтрак.
Круглосуточная стойка регистрации.
Ежедневное обслуживание номеров.

Очень хороший отель, весь персонал был очень внимательным, все было очень чисто и аккуратно, завтрак был очень хорошим и обильным, а особым приятным моментом стал послеобеденный чай, который также был очень хорошо подан.

Отличное качество, прекрасный прием, завтрак восхитительный, чистота тоже на высоте, поздравляю.
На мой взгляд, только матрасы слишком мягкие, но некоторым это нравится.

Отель довольно старый, с очень изысканной деревенской атмосферой; декор, картины, всё создаёт ощущение горной местности. В нашем номере была не очень удобная кровать, поэтому мы попросили поменять номер, и нам быстро предоставили другую. Я осталась довольна; соотношение цены и качества хорошее. Было бы лучше, если бы матрасы заменили на более качественные.

Очень приятное обслуживание, настоятельно рекомендую.
К сожалению, нам немного не повезло. Спасибо за быструю и отличную помощь.

Отель Terrzza просто замечательный, уютный, а персонал отлично подготовлен. Поздравляю! Номера чистые, а постельное белье безупречно чистое.
Райан на ресепшене превосходно обслуживает гостей; поздравляю и его.
Да, завтрак замечательный…

Я провела выходные в одном из шале, и всё было очень чисто и аккуратно! Очень просторно и тихо для отдыха!
Белое покрывало гарантировало чистоту и отсутствие пятен на простынях!
Я никогда не пользуюсь гостиничными полотенцами, но здесь они мне понадобились, и я была поражена! Супер белые и чистые!
Электрический душ работал отлично!
Большая открытая площадка с большим количеством травы!
Завтрак был потрясающим 😍😍 Он включал в себя разнообразные фрукты, хлеб, пирожные, пироги, печенье, сыр, ветчину, горячее молоко и кофе, соки, йогурт, яйца и т. Д.! Всё было очень вкусно!
В дополнение к завтраку, в отеле предлагается простой, но достаточный послеобеденный чай – уникальная особенность! Чай с печеньем и пирожными на выбор! Мне очень понравилось! Цена полностью оправдала себя, учитывая хорошую еду, хорошую кровать и номер для отдыха!
Удобный доступ к центру города, а также удобный подъезд к водопаду Душа-де-Прата, смотровой площадке Миранте-дус-3-Кастелос и Пику-ду-Итапева.

Отличное жилье,
Единственное, что мне показалось немного темноватым в номере,
Однако они предлагают хороший завтрак и хороший послеобеденный чай.

Больше всего в Terazza меня порадовали два сотрудника, которые нас обслуживали. Я не помню их имен, но они заслуживают похвалы за свою приветливость, готовность помочь и уважение. Мы немного испугались, когда приехали в отель, потому что это довольно деревенский и необычный отель со старинной, похожей на дом с привидениями обстановкой, но все изменилось благодаря отзывчивости и преданности этих ребят. Они заслуживают похвалы!
В Terazza все было замечательно, вся еда была очень вкусной.

В душевой кабине в ванной струилась струйка воды. Цена за номер была неприемлемой, учитывая отсутствие комфорта для нормального душа.
Матрас и подушки были ужасными. Мы очень плохо спали. Односпальная кровать шаталась. Обогреватель не работал; мне было очень холодно, а одеял в номере не было.
Завтрак был простым и не соответствовал цене.
Камин не зажечь.
Я не рекомендую этот отель; он очень дорогой для того, что предлагает.

Отличный отель, превосходное обслуживание, очень вежливый персонал. Превосходные номера и уютная атмосфера. Очень удачное расположение.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от центра города, персонал очень приветливый. Чистота на высоте, завтрак замечательный… каждый день, что я останавливалась в отеле! У них очень хороший послеобеденный чай с печеньем в качестве закуски… Я люблю чай, но мой муж нет, и ему не хватало кофе 😊, но это ничего страшного! Я была там 17.08.25 и провела 2 ночи.
Я заметила, что отелю нужен ремонт, он красивый, я думаю, после ремонта он станет еще красивее!

Отель в стиле шале, очаровательный в горах.
Хороший завтрак, вежливый персонал, но, похоже, персонала слишком мало, чтобы удовлетворить спрос.
Хороший выбор блюд на завтрак, хорошо приготовлено, но пирожные и пироги не пополняются.
ХОЛОДНЫЙ кофе! Нам посоветовали разогреть его в микроволновке.
Старый отель, и многое выглядело плохо ухоженным.
Он больше похож на музей, чем на полноценный отель, с большими предметами, такими как горшки, возле входа в лифт, которые мешают гостям с багажом.
В отеле нет современных удобств.
Ванная комната на первом этаже в ужасном состоянии, как показано на фотографиях.
Грязный лифт, весь в пятнах. Видно, что его давно не чистили.
А что, если бы мы все еще были во время пандемии?
Кнопки, обозначающие этажи, отсутствуют, и дисплей лифта не работает.
Душ в ванных комнатах слишком долго нагревается.
Уборка номеров приемлемая, но в углах стен была паутина.
В номера проникает много дыма.
Заметно, что горничные стараются изо всех сил, однако персонала мало.
Бассейн грязный, за ним не ухаживают, а сад просто стоит заброшенный.