Pousada Terrazzo Bonjardim - by Easy Hotéis

Хочу выразить свою благодарность за весь опыт, полученный нами в этом отеле. Мы были очень довольны обслуживанием, гостеприимством и заботой, оказанной нам во время нашего пребывания.
Отель заслуживает оценки 5/5 по всем параметрам. Также хочу выразить особую благодарность Луису и Бруно на ресепшене за их превосходное обслуживание, внимание и радушие. Также хочу поблагодарить весь персонал кухни, который всегда относился к нам с большой добротой и заботой.
Единственное, что можно улучшить, это то, что окно в ванной комнате номера 02 Luxury не закрывается полностью.
В остальном, наш опыт был превосходным, и мы обязательно будем рекомендовать этот отель. Большое спасибо за всю заботу, которую вы оказали нам и нашему питомцу!

Представьте себе красивую, чистую гостиницу с совершенно новыми номерами? Да, именно так.
Мы останавливались здесь с нашим 2, 5-летним сыном и питомцем, и всё было замечательно. Завтрак очень хороший, а из окна открывается прекрасный вид.
Определенно лучший отель в Кампосе.
Единственный недостаток в том, что они только недавно начали принимать детей, и им нужно добавить микроволновку для мам; это было немного сложно, но мы как-то справились.
Спасибо.

Мой опыт проживания в отеле Pousada Terrazo Bom Jardim:
Я останавливалась с 29 апреля по 1 мая и взяла с собой двух своих питомцев.
Во-первых, я хотела бы отметить несколько положительных моментов: отель очень чистый, атмосфера спокойная, всё новое и ухоженное. Также хочу отметить вежливость и доброжелательность персонала, который был очень внимателен.
Однако, у меня были и некоторые негативные моменты, которые следует учесть:
1. Завтрак: поскольку гостей было мало, обслуживание было ограничено. Когда я попросила воды, мне сообщили, что её нет, только водопроводная вода или вода, которую можно купить. Я сочла это довольно неудовлетворительным, потому что, оплачивая проживание, ожидаешь, что хотя бы на завтрак будет вода.
2. Смена полотенец: я попросила поменять полотенца, но мне сообщили, что это происходит только раз в два дня. Однако полотенца были мокрыми, и не было подходящего места, чтобы их высушить. В итоге мою просьбу выполнили и прислали новые полотенца, что было положительным моментом.
Кроме того, на следующий день я принесла свою воду, ожидая, что её не будет в наличии, и заметила, что подаваемый хлеб был замороженным, а не свежим. Также я обнаружила, что выбор блюд на завтрак был невелик.
В целом, гостиница имеет хорошую структуру и потенциал, но некоторые доработки, направленные на улучшение обслуживания гостей, значительно бы улучшили ситуацию.

Я останавливалась в этом отеле во время пасхальных каникул, и всё было замечательно! Номера просторные, и душ тоже очень хороший! Единственное, чего не хватало, это подстричь траву во дворике! Там были муравейники, и трава была высокая! Завтрак очень разнообразный! Небольшое предложение: попробуйте поставить больше столиков наверху… многие пары приезжают со своими питомцами, и столиков не хватает на всех! Я обязательно вернусь!

Номер и удобства хорошие, завтрак тоже. Однако в ночь нашего пребывания один из гостей оставил свою собаку запертой в номере и вышел. Собака пробыла там с 22:00 до полуночи, лая, царапая дверь, а стойка регистрации в это время не работает и не отвечает на телефонные звонки. К счастью, это длилось всего два часа, потому что если бы это продолжалось всю ночь, мы бы ничего не смогли сделать. Из-за этого наша собака занервничала. Хотя они предупреждают, что животных нельзя оставлять одних в номере, им следовало бы ввести дополнительную плату за это, поскольку от этого страдают только другие гости. Кроме того, на площадке для выгула собак есть участок без ограждения, который ведет прямо к оврагу, заканчивающемуся на улице, что делает небезопасным оставлять там собаку без присмотра. За исключением этих двух замечаний, место хорошее.

Мое пребывание было просто замечательным!
Вкусный завтрак с разнообразными блюдами, меняющимися каждое утро. Отличное расположение, в 10 минутах от центра Капивари, в тихом районе, но рядом с рынком, пекарней и аптеками. Просторные и уютные номера, ежедневная уборка номеров. Кстати, об уборке, особая благодарность Эдне, которая была очень внимательна и добра. У нас в номере была большая собака, и она каждый день пылесосила, чтобы удалить лишнюю шерсть. Гостиница очень дружелюбна к животным, для них есть специальный номер с очень большим частным двориком, расположенный рядом с площадкой для выгула собак, о которой мечтает каждая собака. В номере достаточно места, есть красивые игрушки. В номере уже есть лежанка для питомца, высокая миска для еды и воды, что отлично подходит для собаки, и гигиенический коврик. Они действительно продумывают каждую деталь, чтобы ваше пребывание с питомцем было незабываемым. Мы приехали с большой собакой (немецкой овчаркой), и не было никаких предрассудков из-за породы или размера, что часто встречается в некоторых местах; Напротив, все было очень хорошо. Газон в парке для домашних животных обеспечивает доступ к открытой площадке для завтрака, позволяя животным свободно гулять, наслаждаясь превосходным завтраком с видом на горы. Особая благодарность управляющему Луису, который был очень внимательным и дружелюбным, благодаря чему наша семья чувствовала себя совершенно комфортно.

Гостевой дом просто потрясающий. Очень тихое место, отличное расположение, прекрасный сервис и восхитительный завтрак. Здесь действительно рады животным. К питомцам относятся с большой любовью и заботой. Комфортная и дружелюбная семейная атмосфера. Мы настоятельно рекомендуем его!

Отличное расположение, прекрасный номер, приятный запах и очень чисто.
Очень хороший завтрак.
Мы привезли с собой двух собак, и с ними очень хорошо обращались.
Безупречное расположение и отличное соотношение цены и качества.

Гостевой дом, где разрешено проживание с животными, с отдельной игровой площадкой и балконами в номерах, где разрешено находиться с питомцами! Именно эта уникальная особенность заставила нас выбрать именно этот гостевой дом!
Хороший завтрак!
Единственное замечание относительно чистоты номеров: когда мы попросили убрать, нам сразу стало ясно, что полы и ковры не были вымыты!

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и здесь произошли значительные улучшения, особенно в зоне для животных, где теперь есть игрушки, и на завтраке с превосходным сырным хлебом! В этот раз я вернулся сюда с семьей, и всем очень понравилось! Поздравляю!

Гостевой дом полностью оправдывает свое предназначение, персонал очень вежливый, место чистое, ухоженное и хорошо приспособлено для проживания с домашними животными (что является его главным преимуществом). Я только думаю, что было бы полезно, если бы они подумали о добавлении кондиционеров (с функцией обогрева и охлаждения) в некоторые номера. Я обязательно вернусь!

Нам очень понравилась гостиница! Мы обязательно вернемся сюда еще много раз, весь персонал был очень внимательным и преданным своему делу.
Отличный завтрак, номер был безупречен, когда мы приехали, в номере был чудесный запах!
Единственное, что нас немного расстроило, это душ в нашем номере, мы жили в номере 17, и в душе был очень слабый напор воды, вот и все.
Нам очень понравилась гостиница!

Новое здание, очень хорошо организовано и чисто, отличное обслуживание как со стороны администраторов Кайо и Кайке, так и со стороны персонала ресторана, который всегда очень внимателен.
Гостиница чистая и имеет отличные условия для проживания с домашними животными.

Что я могу сказать о своем пребывании?
Мы отправились отпраздновать годовщину свадьбы, и это было просто невероятно! Начиная с регистрации, нас очень хорошо приняли, с большой любовью, они все прекрасно объяснили, фенов в номере нет (они хранятся на стойке регистрации), так что если мне нужен был, я мог просто попросить их. Коридор этого места, вау! Там так приятно пахло. Номер был очень уютным, декор красивый, кровать была удобной, вода в душе и раковине была горячей, было видно, что они сделали это с большой заботой, а что насчет шампуня и кондиционера? Идеально! Я даже купила немного для себя, ха-ха. Завтрак показался мне очень интересным. Обычно вы всегда видите шведские столы, полные еды, а потом задаетесь вопросом, что они собираются делать с оставшейся частью? Ну, в первые два дня завтрак был по меню, я осталась очень довольна, без излишеств. В остальные дни был шведский стол (когда места было больше), который был красивым, вкусным и полезным. Девушки на кухне очень хорошо к нам относились, были невероятно внимательны. Что касается чистоты, уборщицы были внимательны и аккуратны. Этот гостевой дом немного далековат от центра, но он отлично подходит тем, кто хочет сбежать от шума и хаоса и насладиться тишиной и покоем! В этом гостевом доме разрешено проживание с домашними животными; мы приехали без ребёнка, но в следующий раз он будет с нами! Я могу только поблагодарить вас за то, что сделали наше пребывание невероятным! Большое спасибо и продолжайте в том же духе!

Удобный доступ. Чистые и комфортабельные номера.
Хороший и разнообразный завтрак. Предложение по улучшению: разместить столы и стулья на террасе рядом с зоной для завтрака, чтобы было комфортнее завтракать с домашними животными.
Отличная зона для животных. Предложение по улучшению: предоставить пакеты для сбора фекалий на территории отеля.
Огороженная лужайка в номере — отличная идея.

Гостиница замечательная: сад для собак, место, где можно поиграть с ними, вкусный завтрак и невероятно гостеприимный персонал! Единственное, что можно было бы улучшить, — это душевые, в которых постоянно не хватает воды. Думаю, лучше бы установили обогреватели. Каждый раз, когда я просила убрать номер, они всё аккуратно приводили в порядок. Однако, на мой взгляд, пол и ковры нужно было бы чистить лучше, особенно учитывая, что в номере был питомец.

У меня были просто невероятные впечатления! Всё было идеально: от тёплого приёма до каждой детали в номере и общих зонах. Персонал невероятно внимателен и помог мне почувствовать себя как дома. Без сомнения, я настоятельно рекомендую это место для проживания!