Pousada Bella Giornata

Друзья, этот небольшой участок земли, по которому можно добраться туда, действительно существует… НО это совсем не проблема! Маршрут, по которому мы ходим каждый день, пока живём там и выходим на прогулку, пролегает мимо кондоминиума в Беверли-Хиллз! Даже если WASE предлагает вам другой вариант, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, потому что тогда вы окажетесь на извилистой грунтовой дороге и не сможете добраться до гостиницы!
Гостиница расположена не очень близко к парку Капивари, что для меня было очень важно. Я хотела просыпаться в тишине и покое… и именно это я и нашла! Прекрасный завтрак в тишине места, окружённого природой, с прекрасным видом с террасы на третьем этаже! Мой номер был на первом этаже, первая дверь после гаража… Я переживала из-за шума, и ещё раз подчеркиваю… Никакого шума! Тишина! Номер был восхитительным! Суперудобная кровать, электрический обогреватель, который можно включить в любое время, супермягкое одеяло, а также суперпахнущее и чистое постельное белье и полотенца… На второй день я попросила сменить купальник, и мне поменяли все, потому что из-за влажности в этом районе полотенца сами не высыхали. Они быстро принесли новый, чистый, мягкий и ароматный комплект! Весь персонал был невероятно вежлив и очень услужлив, давая советы и рекомендации о том, куда сходить, куда сходить/поесть… Особенно порадовал душ в ванной… супергорячая вода с напором! Завтрак был восхитительным! Приятного отдыха! Оно того стоило!

Мы с семьёй провели в гостинице шесть дней и остались в полном восторге. С самого прибытия весь персонал окружил нас заботой и теплотой.
В комнате всегда было чисто и убрано, постельное бельё и полотенца были безупречно чистыми и ароматными. Завтрак был обильным, разнообразным и вкусным — настоящее украшение нашего пребывания.
Мы обязательно вернёмся. С энтузиазмом рекомендуем эту гостиницу!

Расположение оставляет желать лучшего: подъезд по грунтовой дороге в плохом состоянии. Завтрак не разнообразный, и нам не хватало дозатора с качественным шампунем, кондиционером и увлажняющим кремом в ванной комнате, которые обычно предоставляются в номерах такого уровня.
Кроме того, полотенца плохо сохли, а ванная комната могла бы быть комфортнее, если бы в ней был полотенцесушитель и сушилка.
Мы также заметили нехватку тарелок и чашек на завтраке, а также ограниченное пространство на столе, что мешало комфортному времяпрепровождению.
Положительным моментом стало обслуживание сотрудников ночной смены, которые встретили нас при регистрации и были чрезвычайно внимательны на протяжении всего пребывания, давая ценные советы о местных достопримечательностях.
Постельное белье и полотенца также соответствовали нашим ожиданиям.
Отелю также стоит пересмотреть процесс обратной связи: просьба оставлять отзывы только в устной форме может создать неловкость и помешать гостям честно указать на недостатки.
После поездки мы остановились в другом пятизвёздочном отеле в Монте-Верде, и, сравнивая наши впечатления, разница была очевидной — и, к счастью, гораздо более позитивной.
За эту цену, я думаю, можно найти жильё с лучшими удобствами, более соответствующее стандартам пятизвёздочного отеля.

Я путешествовал с семьёй, и нам очень понравилось. Гостиница предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера очень комфортные, а душ просто замечательный. Дружелюбие персонала — это ещё один плюс.
Ещё один совет для тех, кто не знаком с этим районом: сверяйтесь с маршрутом, предложенным GPS, и всегда выбирайте тот, который проходит мимо шоколадной фабрики «Араукария» и кондоминиума «Беверли-Хиллз».

Гостиница не оправдала наших ожиданий. Думаю, мне стоило забронировать другую. Очень просто, в УЖАСНОМ месте, в центре дыры, очень далеко от города, вверх по холму, а затем вниз, как в дыре, около 800 метров грунтовой дороги, без вида и зелени. Даже растения искусственные. Завтрак был средним, без особого разнообразия. Мы забронировали два апартамента, в одном из которых стоял невыносимый затхлый запах. Мы попросили поменять номер, но нам удалось это сделать только в первую ночь. На следующий день они сказали, что «решили» проблему, но этого не произошло. Парковка была очень маленькой, и её было трудно найти. Номера просторные, в некоторых из них нет окна в ванной комнате. Номера повышенной комфортности лучше, включая постельное белье в номерах повышенной комфортности, которое намного лучше, чем в номере нижнего уровня (и затхлом), в котором мы остановились. Тем не менее, весь персонал и владельцы очень любезны и отзывчивы, несмотря на то, что номер нам не поменяли. И я должен выразить огромную благодарность парню, который работает в ночную смену (и носит три свитера), имени которого я не спросил. Он действительно отличный профессионал! Он помогал нам во всём! Если бы не он, мы бы не остановились в этой гостинице. Мы не понимаем, почему у этой гостиницы такой высокий рейтинг, ведь мы останавливались в нескольких других, которые были гораздо лучше этой.