Отзыв об отеле Chris Wellness Resort Hotel 3*

Я выбрал этот отель, потому что искал для своей жены и детей отдых выше среднего уровня, и, судя по отзывам, полагал, что он оправдает ожидания. Но этого не произошло.
Прежде всего, хочу отметить, что главное достоинство отеля — это персонал, который всегда старался помочь нам во всем, о чем мы просили. На ресепшене и в ресторане все были очень любезны.
Что касается остального, у нас были только проблемы. Начнем с игровой комнаты, которая буквально воняет, с совершенно влажными коврами. Ребенок-аллергик никак не смог бы там остановиться. Кроме того, мы не пользовались игровой комнатой, спа-салоном и теннисным кортом. В ресторане хороший выбор блюд, но цены высокие, а крытый бассейн тоже неплох.
Но номер стал нашей самой большой проблемой. Несмотря на то, что он был достаточно просторным и с прекрасным видом, как только мы приехали, обнаружили, что душ не нагревается. Нас попросили оставить его включенным на несколько минут, чтобы вода нагрелась. Это само по себе абсурдно, но даже тогда вода не нагревалась, поэтому вызвали техническое обслуживание, и на следующий день вода нагревалась нормально. День без душа.
На следующий день моей дочери, страдающей астмой, стало плохо: у неё появилась одышка и усталость. Сначала мы не думали, что дело в номере, но со временем поняли, что это может быть так. Обои на стенах скрывают любую влагу, под мебелью было много пыли, балкон не пропускает воду, из-за чего происходит протечка, и, наконец, в последний день произошла протечка, вода попала на потолок, оставив на нём пятна. Наш сын тоже плохо себя чувствовал в последний день. Таким образом, поездка, которая должна была быть отдыхом и расслаблением, превратилась в череду тревог и разочарований. Чтобы вы понимали, нам пришлось спасать её от дыхания посреди ночи с помощью лекарств.
Также нет детской кухни, поэтому, чтобы приготовить бутылочку посреди ночи, нам приходилось просить на ресепшене, и они шли в ресторан, чтобы нагреть воду. Если бы ребёнок плакал, то соседи бы точно проснулись. Но, как я уже говорила, персонал всегда делал всё, что мог.
В общем, к сожалению, я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую это место.