Castelo Piazzale by Concavus

Нам очень понравился отель; все было очень чисто и организовано. Нас очень тепло встретил Клаудио, который был очень внимателен. В отеле есть парковка, а завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Расположение тоже отличное, недалеко от Душа-де-Прата (Серебряный дождь), до которого можно дойти пешком, и Боске-ду-Силенсиу (Тихий лес).

Мне очень понравилось, обслуживание (Клаудио и Педро) было превосходным, завтрак был удовлетворительным, обстановка чистая, место туристическое и находится недалеко от туристической деревни. Могу сказать только хорошее. Очень приятное пребывание!

Мы с мужем прекрасно провели 4 ночи в отеле Castelo Piazzale. Несколько наших друзей также остановились с нами в номере на втором этаже. Номера чистые и ухоженные; душ просто замечательный, а завтрак очень вкусный и домашний. В меню французский хлеб, вкуснейшие пирожные, яичница и капучино, который я очень рекомендую. Как только мы приехали в отель, нас тепло встретил господин Андре, который был чрезвычайно вежлив и услужлив. Больше всего нам понравилось расположение: отель находится рядом с водопадом Ducha de Prata и несколькими симпатичными магазинчиками. На машине до центра Капивари всего 8 минут езды, что было очень удобно, так как мы были окружены зеленью и наслаждались прекрасной поездкой в ​​центр. В общем, мы можем только похвалить Castelo Piazzale, и я хотела поделиться своим отзывом, потому что искренне надеюсь, что вы получите такие же прекрасные и незабываемые впечатления, как и мы! Когда мы вернемся в Кампос-ду-Жордау, у нас не останется сомнений, где мы остановимся снова!

Отель удачно расположен, персонал внимательный и очень вежливый, завтрак восхитительный, и в отеле очень чисто! Удобные кровати! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся еще много раз!

Просто безупречный опыт в Castelo Piazzale!
С первого контакта обслуживание было быстрым, гуманным и чрезвычайно профессиональным — что в наши дни становится все более редким явлением.
У меня был вопрос, касающийся размещения с животными, и мне оперативно ответили с полным вниманием, ясностью и доброжелательностью. Команда быстро и чутко решила все проблемы, продемонстрировав искреннюю заботу о госте (и о питомце тоже 🐾).
Это тот уровень обслуживания, который внушает уверенность, теплоту и превосходство.
Без сомнения, я рекомендую это место от всей души. Поздравляю команду Castelo Piazzale — вы поднимаете планку гостеприимства!

Мы остановились в очень хорошем, просторном люксе (в башне)! Нам с мужем очень понравилось. Хороший завтрак. Планируем вернуться! Рекомендую… Единственная проблема в отсутствии аптечки первой помощи. (Думаю, она должна быть). Она мне понадобилась, потому что мы вышли на улицу, я повредила ногу и вернулась с кровоточащей раной. Мой муж пошел на ресепшн, а там ничего не нашли. 😃 Просто предложение для отеля 🏩😁

Все было приемлемого качества, за исключением того, что на завтрак подавали порошковый сок. Это был минус для отеля.

Положительные моменты: Персонал, от ресепшена до других служб, вежлив и уважителен. Расположение удобное. Чистое постельное белье и полотенца.
Моменты, требующие улучшения: фотографии на сайте не соответствуют действительности. Нам предоставили апартаменты без балкона, без возможности выбора. Мы даже представляли, что во всех апартаментах есть балкон. Требуется общий ремонт, например, устаревшие и сломанные замки/защелки. В ванной комнате нужно заделать щели в плитке (плохой вид внутри душевой) ; в номере нет вентилятора; освещение слабое, не предоставляют стеклянные стаканы. В ванной нет фена. Завтрак предлагает скудный выбор. Нет вариантов для отдыха.

Я очень рекомендую!
Мой опыт был просто замечательным.
Персонал очень вежливый и внимательный. Расположение отличное, рядом с одной из главных туристических достопримечательностей. Номер чистый, приятно пахнет и уютный, а ванная комната просторная; я не нашла ни одного негативного отзыва.
Не позволяйте негативным отзывам отпугнуть вас от посещения. Поезжайте, убедитесь сами и получите свой собственный опыт.

Положительные моменты:
Проживание комфортное, постельное белье чистое. Персонал вежливый и внимательный. Душ – это изюминка: очень горячая вода с отличным напором, она даже дарит расслабляющее ощущение, почти как массаж. Завтрак не очень разнообразен, но то, что подается, вкусное и хорошо приготовленное.
Отрицательные моменты:
К сожалению, шум был большой проблемой. Из-за водопровода постоянно капает вода, и звук протекающей по трубам доносится из других номеров. Каждый раз, когда гость включал душ или кран, звук был отчетливо слышен в номере, что сильно мешало остальным.
Также мне не хватало бутылки воды в номере, что является элементарным и важным для комфорта гостей. Кроме того, парковка открытая, что вызывает опасения, особенно в дождливую погоду.
Тем, кто ищет спокойного отдыха, я бы не рекомендовал это место.

Я останавливалась в этом отеле в 2023 году и мне очень понравилось. В этом году я снова поехала туда, думая, что найду такой же уровень комфорта, но ошиблась. Что-то, должно быть, происходит, я думаю, у них финансовые проблемы, потому что номер и ванная комната нуждаются в простом ремонте. Даже на стене в зале для завтраков плесень. В ванной комнате вся плесень, грязная затирка между плитками, ужас.
Завтрак ужасный. Я заранее предупредила их о своих диетических ограничениях, а они даже не знают, какие именно, а ведь каждый отель, предлагающий питание, должен знать и предлагать варианты. Мой муж, который может есть все, сказал, что пирожное на вкус старое, а хлеб сухой, короче говоря, ужасный завтрак.
В 2023 году все было совсем по-другому, поэтому я думаю, что у них финансовые трудности, это единственное объяснение, которое я могу найти. Я езжу в Кампос-ду-Жордао каждый год, но больше в это место не поеду.

Впечатления от номера без балкона:
— В номере хорошие и очень удобные кровати, все постельное белье чистое, а одеяла очень теплые.
— В номере нет кондиционера; используется система отопления, и в номере, где мы остановились, она работала не идеально.
— Душ ужасный; воды очень мало (если вы приедете в очень холодное время года, вы будете разочарованы).
— Завтрак очень простой, с очень небольшим выбором, а хлеб был с предыдущего дня. Сэндвичница была сломана и вся заклеена скотчем (я думаю, им следовало бы уделять больше внимания деталям).
— Персонал очень приветливый и чрезвычайно вежливый, однако они пытаются взять с вас сервисный сбор в конце вашего пребывания в размере 15, 30 реалов (как будто это 10% сервисный сбор, который является НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫМ).
Если вам нужен отель только для ночлега и хранения вещей, этот подойдет, но если вы ищете комфортабельный и уютный отель, то это не он; фотографии очень вводят в заблуждение!

Отличный гостевой дом.
Чистый номер.
Очень удобная кровать.
Номер с обогревателем, ванная комната также с обогревателем.
Очень хороший завтрак, очень близко к центру города.

Мой опыт пребывания в отеле Piazzale был просто превосходным. Обслуживание на высшем уровне, начиная с теплого приема со стороны профессионалов Клаудио и Андре, которые всегда были внимательны, вежливы и готовы помочь, и заканчивая мелкими деталями, которые имеют огромное значение во время вашего пребывания. Расположение отличное, с бесплатной парковкой, что обеспечивает легкий доступ к важным местам, но при этом не нарушает спокойствия, что делает пребывание еще более приятным. Атмосфера передает спокойствие, комфорт и заботу, отражая стремление команды создавать для гостей незабываемые моменты. Без сомнения, это место, которое я рекомендую и куда обязательно вернусь.

Я крайне разочарован и расстроен, так как забронировал номер вместе с парой друзей 3 августа 2025 года на даты с 30 августа по 1 сентября.
С момента бронирования они дважды отклоняли мою карту, хотя с моей картой и банком проблем не было, и я даже обращался туда и обновлял способ оплаты. Теперь, менее чем за 24 часа до поездки, они собираются отменить бронирование, сославшись на отсутствие свободных номеров, хотя сумма уже списана с моей карты.
И если захочу, я могу остановиться в другом отеле, который находится очень далеко и хуже того, что я забронировал.

Мне очень понравился отель, тихое место, мало номеров, мой номер был лучшим, с видом на улицу и серебряным душем. Отличное расположение для тех, кто хочет быть рядом с туристическим центром, это 10 минут езды (без пробок). Однако завтрак мог бы быть лучше, он оставляет желать лучшего. В остальном, я ставлю хорошую оценку, потому что он того стоит. Номер очень хороший, кровать замечательная, только могла бы быть теплее, ха-ха. Впечатления того стоили.

Очень хороший отель! Вкусный кофе!
Уютная атмосфера, рядом магазины и напротив душевой Prata!