Отзыв об отеле Carpe Diem Boutique & Spa 3*

Красиво, и всё. Перейдём к делу:
Во-первых, в этом отеле ничего не включено, даже проживание на открытой площадке с кострищем.
Завтрак оплачивается отдельно, и он, на самом деле, довольно вкусный. Но очень сложно найти тарелку, чашку или чистый стол, чтобы поесть. Всё очень грязное.
В номере 19 могут разместиться шесть человек. В нём одна кровать и два дивана-кровати. Диван настолько жёсткий, что спать на нём невыносимо, а подушки очень тонкие. Я возвращаюсь домой с сильной болью в спине.
В первый день у нас произошёл инцидент: мама уронила стакан с газировкой в номер. Мы сообщили об этом на стойку регистрации и даже предложили помыть его, но никто не пришёл. Мы ушли, вернулись, а стекло всё ещё было на месте. Поскольку стекло было разбито, а пол был мокрым, мы вытерли его полотенцем для лица, так как на кухне в номере нет полотенец для посуды.
Мы связались с хозяйкой Airbnb и попросили её добавить полотенце к нашему счёту.
Результат? С нас взяли плату за полотенце. Никаких проблем, если не считать грубой записки, которую они подсунули под дверь (фото ниже).
Нам было очень неловко; казалось, что они делают нам одолжение, встречая нас.
В наш последний день в отеле даже не предложили воды для пополнения мини-бара.
В ванной комнате стоял невыносимый запах канализации, а уборщики не поменяли все полотенца (только несколько, что совершенно нелогично) и не вынесли мусор.
Вишенка на торте: отель в Кампус-ду-Жордау, в котором на четверых человек было ВСЕГО ДВА МИКРОФИБРОВЫХ ОДЕЯЛА, а когда мы попросили дополнительное, нам сказали, что у них только они. Это выглядело как шутка.
Никакой подготовки. Некоторые сотрудники внимательны, другие, казалось, вообще не замечают вашего присутствия.
Мы выбрали этот отель исключительно потому, что здесь разрешено проживание с домашними животными.
Это прекрасно, но если я хочу просто полюбоваться видом, я поднимусь на холм, чтобы полюбоваться им, сэкономлю на проживании и не буду ни о чём беспокоиться.