Wanderlust Experience Hotel BW Signature Collection OFICIAL

Ванна в номере, очень хорошая.
— Отличный душ.
— Очень хороший завтрак.
— В номере есть плита и микроволновая печь, но нет кастрюль, чайника и столовых приборов.
— Удобное расположение.
— В номере нет уединения, окно выходит на вход в ресепшн.
— При регистрации нас предупредили о необходимости предъявить карту вакцинации для животных после нескольких часов в пути. Правило логично, но, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании.
— Сейф уже дважды переставал работать. Дата ремонта пока не назначена.

Уважаемая команда отеля Wanderlust!
Хочу выразить нашу удовлетворенность условиями проживания в отеле, которые действительно великолепны. Однако я считаю своим долгом сообщить о нашем глубоком разочаровании рестораном во время нашего пребывания неделю назад.
Мы пришли первыми и заказали два гамбургера, ризотто с лососем и картофель по-деревенски. К сожалению, мы ждали блюда 1 час 30 минут. Когда нам наконец подали еду, качество вкуса оказалось намного ниже того, что мы ожидали от уровня отеля, что, по-видимому, свидетельствует о недостаточной подготовке и организации на кухне.
Мы планировали ужинать в отеле, но из-за этого инцидента мы решили поужинать в других заведениях города. Я отправляю этот отзыв как конструктивную критику, надеясь, что качество гастрономического обслуживания будет соответствовать высокому уровню вашего гостиничного бизнеса.

Отлично. Прекрасный бассейн с великолепным видом. По пятницам было замечательно играть в бинго с дядей Снупи. Костер с зефиром. Отличная еда в ресторане. Есть тренажерный зал и сауна, мне очень понравилось. Очень приятные общие зоны, например, кинотеатр. Каждый день проводятся различные мероприятия. Хорошо оборудованные апартаменты на 5 человек с индивидуальным джакузи.

Второй год подряд мы встречаем Новый год в этом отеле. Это очень красивое место с потрясающим видом из бассейна. Наш номер – это невероятный двухуровневый люкс с двумя ванными комнатами, собственной ванной в номере, а также джакузи на балконе в гостиной, компактной, но идеально подходящей кухней для приготовления небольших блюд и действительно приятными зонами отдыха. Здание очаровательное… его стоит посетить. Неделя отдыха и расслабления в полном комфорте.

Безупречно! Чрезвычайно компетентный и дружелюбный персонал, особенно сотрудники ресепшена, ресторана и уборщики. Я провела Рождество со своей семьей, и нас очень тепло встретили; они даже оставили в номере очень милый маленький подарок. Интернет был замечательный, место очень тихое, настолько, что наша маленькая собачка, которая легко пугается, спокойно спала каждую ночь. Мы обязательно вернемся. Это не просто отдых, это целое событие!

У меня нет слов, чтобы описать это жилье; я останавливалась через Airbnb.
Номер находится в отеле со всей необходимой инфраструктурой.
Завтрак предоставляется отдельно и очень полный, всего за 55 реалов с человека; он бесплатный, и вы можете собрать свой собственный поднос и взять его с собой в номер.
Номер полностью оборудован, идеально подходит для пары с детьми. В нем есть небольшая гидромассажная ванна, которая добавляет комфорта пребыванию в Кампос-ду-Жордао.
Структура напоминает квартиру. С продуманным разделением пространства (кровать в гостиной/кухне).
Два кондиционера.
На ресепшене можно запросить кухонный набор (кастрюли и посуда). Можно запросить детскую кроватку.
Персонал отеля чрезвычайно вежлив.
В отеле есть бассейн с подогревом, часть которого выходит на открытый воздух с прекрасным видом. Тренажерный зал, игровая комната.
Допускаются домашние животные. Курение запрещено во всех зонах (к счастью).
Бесплатная парковка. В 7 минутах езды на автомобиле от центра Капивари.

Мы останавливались в отеле с 26 по 29 сентября 2025 года. Отель новый и хорошо построен. Нам не повезло: нас поселили в номер на первом этаже с видом на парковку, что означает НУЛЕВУЮ приватность. Мы пытались поменять номер, но администратор отказал. Бассейн – это изюминка отеля, особенно для семей с маленькими детьми, так как он крытый и с подогревом. Однако в воскресенье, после того как отель опустел, они просто ВЫКЛЮЧИЛИ отопление, я полагаю, чтобы сэкономить энергию, и бассейн стал ХОЛОДНЫМ, что сделало его непригодным для использования. Настоящий обман. Завтрак хороший, но не стоит посещать ресторан вне времени завтрака, так как он оставляет желать лучшего: медленное обслуживание, дорогие блюда и очень низкое качество. В субботу нам пришлось ужинать в ресторане; пицца была из тех замороженных супермаркетных пицц, гамбургер был жестким и сухим, а равиоли с филе миньон и грибами больше напоминали суп сомнительного вкуса. В целом, впечатления от отеля положительные, но им нужно ОЧЕНЬ многое улучшить, если они хотят стать эталоном.

Я большая поклонница Кампос-ду-Жордао; я бывала там раньше, но никогда не видела Кампос такими глазами, как во время моего пребывания в отеле Wanderlust. Отель очень романтичный, персонал очень вежливый, начиная с ресепшена, и это для меня имеет огромное значение. Кроме того, уборка, завтрак – все было очень качественно и удовлетворительно. Эстетика отеля, с его элегантностью и элементами природы, создает очень гостеприимную атмосферу; апартаменты полностью оборудованы, чувствуешь себя как дома. Общая зона, особенно подогреваемый бассейн-инфинити с видом на горы, была просто восхитительна. Также стоит отметить расположение, очень близкое к центру Капивари и основным достопримечательностям города. Незабываемые впечатления для меня и моего парня, который приехал из Швейцарии и влюбился в Кампос.

Невероятный завтрак, супер внимательный менеджер Рафаэль!, отель меня удивил!
Спальня с полностью оборудованной кухней, полная конфиденциальность для 2 пар, с гидромассажем!
Бассейн, пейзажный край, невероятно!
Тренажерный зал, зоны отдыха и развлечений со Снупом безупречны!
Мы уже приезжали в Кампос несколько раз, но Wanderlust — это действительно фантастический опыт!

Отель находится очень близко к центру Капивари, основным туристическим достопримечательностям и имеет привилегированное расположение.
Тишина района и вид из отеля — вот что отличает его от других.
Что следует улучшить, чтобы сделать его 4-звездочным: размер кафе, в зависимости от времени вашего прибытия, места буквально не будет, и, поверьте мне, у них нет плана Б.
Интернет: Идет дождь, ужасный сигнал, работает только утром. Телевизор через приложение не работает.
Номера и отель новые, но требуют ухода за номерами. У меня, например, огромная течь на потолке.
В сейфе не было батарей, канализация была закрыта (без объяснений), телефон в номере (без объяснений) находился внутри шкафа.
Информация между сотрудниками неточная и противоречивая.
Наконец, есть ли менеджер, ответственный за отель? Если да, то пришло время представиться.
Хороший отель, но, если он будет продолжать работать без активного и эффективного менеджмента, он скоро станет провалом.

Я бы порекомендовал его и вернусь!
Мы забронировали номер в последнюю минуту через Ливу.
И все прошло хорошо.
Привилегированное расположение в 5 минутах от парка Капивари.
И все туристические достопримечательности города.
Структура бассейна, зон отдыха и т. Д. Безупречна!
Большие номера, с джакузи, 2 телевизора, 2 кондиционера.
Нас было 2 взрослых, 1 ребенок и 2 домашних животных.
Полноценный завтрак!
Ресторанно-барное шоу.
Полезный и дружелюбный персонал!
Массаж от Жака Жанина, их замечательного партнера!
Все понравилось, но оставлю свой отзыв по возможным улучшениям:
Во время регистрации не было персонала, который мог бы помочь с багажом.
Коробка с черными точками.
Из бассейна можно было бы иметь выход на улицу без необходимости опускать голову, поскольку нам, женщинам, не всегда нравится мочить волосы в бассейне.
Более того, поздравляю!

Новый и большой отель. Мы остановились в дуплексе, в котором на верхнем этаже есть только одна спальня с большим затемненным окном. Вместо того, чтобы располагаться перед кроватью, телевизор располагается сбоку, что затрудняет просмотр.
На нижнем этаже находится гостиная и мини-кухня. Моя дочь осталась там в заправленной постели. Как я уже сказал, здесь нет двух спален, как и ожидалось.
Супер маленький бассейн для такого количества гостей. Постоянно громкая музыка, бар.
Сауна внутри СПА отделена душем снаружи, без какой-либо приватности.
Нестабильный интернет.
Персонал внимательный. Чистые номера.
Другой отель BW в Кампус-ду-Жордау меньше, но превосходит его во всех отношениях. Там бассейн гораздо больше, сауна пристроена с выходом к бассейну, спокойная обстановка, с зоной отдыха.

Все очень вежливы и полезны.
Номер представляет собой мини-апартаменты, разделенные на 5 частей (прихожая, ванная комната, кухня/столовая, спальня и балкон с гидромассажем), кухня хорошо оборудована (плита, микроволновая печь, мини-бар, раковина) и посуда имеется, спрашивайте на ресепшене.
В гостиной есть игровая комната, бассейн с подогревом с видом на город, кинотеатр, многофункциональная комната с креслами-мешками, телевизором, видеоиграми, столом для рисования детей и т. Д. Спа-зал и ресторан.
Это был отличный отдых.
Обратная связь для улучшения:
-Увеличить количество оборудования в тренажерном зале;
-Обслуживание номеров, мытье посуды;
— Обслуживание номеров улучшает чистоту номеров и ванных комнат.

Комната просторная, кровать удобная, плюс на балконе номера есть джакузи. Несмотря на это, услуга не совместима с 4-звездочным отелем и тем, за что вы платите: Интернет не работает, и хотя в квартире есть 2 телевизора, но это бесполезно, так как ни каналы не работают, ни стриминг, так как Интернет нестабильный. Дверцы гардероба застревают при открытии, чистота в ванной комнате плохая, в некоторых местах черный раствор, а если мы пользуемся стаканами или тарелками, имеющимися на кухне, правило таково, что они не моют посуду, я не знаю почему. Предлагая стать отелем, в котором разрешено размещение с домашними животными, следует лучше позаботиться об уборке номера между одним гостем и другим; в комнате, где я остановился, волосы прилипали к моим носкам, в которых я ходил по комнате. Завтрак беден разнообразием и разочаровывает по размеру и предложению отеля. Бассейн является исключением по многим аспектам, которые заслуживают улучшения: он теплый и с прекрасным видом. Еда а ля карт в ресторане очень хорошая.

Мне нужно записать свой ужасный опыт в этом «отеле».
Мы прибыли около 16:40 23 декабря, и начались ужасные события. Мы ждали 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Обслуживает один сотрудник. Никто не предложил нам помочь с нашими сумками, и когда гость перед нами спросил. Ему сообщили, что все, что ему нужно сделать, это взять коляску и положить сумки! Абсурд!
Когда мы вошли в номер, там стоял невыносимый запах, затхлый запах, как будто давно закрытое место. Мы включили 2 кондиционера и открыли окно, чтобы уменьшить запах, но ничего! Поэтому я пошел на ресепшн и объяснил, что произошло, человек на ресепшене, чрезвычайно чуткий, ответил: Мы заняты на 100%, делать нечего! Привет? С кем, по их мнению, они имеют дело? Я заплатил почти 4 тысячи за такое лечение? Но так не останется! И я не буду за это платить! Продолжаем… Интернет не работал, мы не могли смотреть телевизор, поэтому позвонили и попросили прийти и посмотреть. Им потребовалось 30 минут, и они пришли только тогда, когда я позвонил во второй раз! Плачевно! Сервис хуже, чем в придорожном отеле. Интернет не работал, пока мы не уехали!
Мы покинули отель, как только рассвело 24 декабря, и наше пребывание продолжалось до 25 декабря. И НИКТО не пришел поговорить с нами. У нас не было ответа и не было решения. Неудачный опыт. Всю ночь мы не спали, в кровати стоял невыносимый шум. Ужасный затхлый запах. Помимо всего, что я уже сообщил. Отвратительный завтрак.

В первую очередь хочу отметить сервис в отеле! От регистрации до отъезда весь персонал, который нас обслуживал, был очень добрым и дружелюбным. Очень гостеприимный коллектив.
Еще одним изюминкой является совершенно новая структура отеля. Номера просторные и очень удобные. Кухня идеально подходит для тех, кто путешествует с семьей, а ванна на балконе — это вишенка на торте, идеальная для тех, кто хочет расслабиться.
Места общего пользования отеля также превосходны и со вкусом оформлены. У них есть хороший тренажерный зал, спа, гостиные, кинотеатр и игры, а также пейзажный бассейн с захватывающим видом!
И, наконец, стоит выделить привилегированное расположение. Он расположен высоко, поэтому имеет прекрасный вид, но всего в 5 минутах езды от Капивари, недалеко от событий, но вдали от шума и пробок!

У меня были невероятные впечатления в отеле, структура отличная, а бассейн с видом на закат делает все еще более особенным.
Команда была очень внимательной и отзывчивой. Я также хотел бы поблагодарить сотрудника Хосе, который очень хорошо нас обслуживал в баре у бассейна.
Отличный опыт, мы собираемся вернуться.