Pousada Serra do Jordão by Concavus

Это была рекомендация, и она полностью оправдала себя. По прибытии нас очень тепло встретила администратор, которая была очень вежлива и внимательна. Номера были супер чистыми и уютными, завтрак был идеальным, с большим разнообразием блюд, не говоря уже о скорости и внимательности персонала, который подавал еду! Расположение отличное, всего в 5 минутах от центра города. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь!

Мой опыт оказался разочаровывающим. Мы забронировали поездку через агентство. Выбор отеля был сделан агентством. Номера не соответствовали требованиям трёх звёзд. Нас поселили в мансардных номерах с колоннами, которые были на них надвинуты; мой сын постоянно ударялся головой. Матрасы были старыми и неудобными, в номерах не было никакой поддерживающей мебели… например, телевизор стоял на шкафу. Даже розетки были плохими… Это неуважение к клиенту. Мы проделали такой долгий путь, чтобы оказаться в месте с такой плохой инфраструктурой. Никто не хочет покидать уют родного дома ради места с меньшим комфортом. После первой же оплаченной нами ночи я забронировал номер на Airbnb и отправился в другое место, чтобы насладиться нашей семейной поездкой, и это было лучшее, что мы сделали.

Мы с мужем останавливались здесь с 26 октября по вчерашний день, 29 октября, просто замечательно.
Нас очень хорошо встретили два очень внимательных сотрудника.
Заселение было в 15:00, мы разместились в роскошном номере с балконом. Очень чисто, очень удобная и большая кровать. В номере есть фен, шампунь и кондиционер, полотенца менялись ежедневно.
Прекрасный вид…
Очень чисто, организованно, тихо.
Лучшим, на наш взгляд, был завтрак. Особенно хочется отметить персонал Дениз – она очень дружелюбная и вежливая, 10 из 10. Что касается выбора, то всё было замечательно: разнообразные соки, хлеб, пирожные, сыры, фрукты. Мне очень понравились белый сыр и мёд, среди прочего, выбор огромный, а апельсиновый пирог был просто восхитительным.
Всё было идеально. Единственное, что стоит отметить, — это Wi-Fi. В номере 16 интернета не было. Но нам это никак не мешало, а вот для тех, кто пользуется ноутбуком, это будет проблемой.
В целом, мы остались очень довольны; поездка прошла идеально, город чудесный!
Остаётся только выразить благодарность, и мы обязательно вернёмся в следующем году 🙏🏻
От всей души рекомендую Pousada.
Илка и Йонас.

Я остановился в отеле, и ванная комната очень чистая и приятно пахнет. У них есть очень хорошие шампунь и кондиционер для нашего пользования. Матрас мягкий, а постельное белье приятно пахнет. Персонал, который мне помогал, был очень внимателен. Лифта нет. Для меня это не было проблемой, но людям в инвалидных колясках будет сложно.

Удобства в отеле хорошие. Хорошее постельное белье и полотенца, а также очень внимательное обслуживание персонала. Отель расположен недалеко от Капивари, примерно в 5 минутах езды. Что меня разочаровало, так это завтрак. Столиков не хватает; пришлось ждать, пока освободится один. Очень мало вариантов закусок и фруктов, а пополнение запасов происходит крайне медленно, а когда это происходит, то их приносят в таком малом количестве, что всем не хватает. Нет, всё верно, никаких сладких блюд, даже пирожного! Сок промышленного производства и низкого качества. Думаю, им стоит улучшить этот аспект, поскольку недовольство было массовым. Ещё один момент: по номеру телефона, указанному здесь в Google и на их сайте, невозможно связаться с отелем, а по номеру телефона Concavus (которая управляет этим отелем) приходится ждать, слушая музыку, и никто не отвечает.

Я выбрал этот гостевой дом для проживания во время моего забега WTR Trail Run. Целью было отдохнуть и быть поближе к месту проведения забега. Обслуживание отличное, атмосфера приятная, а завтрак – просто потрясающий. Однако единственной причиной, по которой проживание в гостевом доме было бы не таким комфортным, было то, что в самом гостевом доме часто было довольно шумно: в коридорах всю ночь (особенно с 12:00 до 15:00) раздавались громкие грохоты, люди разговаривали и смеялись. Отдыхать я не смог. Рекомендую улучшить этот вариант, чтобы получить 5 звёзд.

Мы — агентство, и мы принимаем группы более 20 человек. К сожалению, во время завтрака у них возникают трудности с пополнением недостающих продуктов. А некоторых просто нет. Очень жаль, ведь место просто замечательное, а официанты очень отзывчивые. Проблема с едой — не их вина, а скорее администрации.

Из окон открывается невероятный вид. Безупречная чистота. Завтрак соответствовал цене.
Номер: на верхнем этаже к стене душевой кабины приделали небольшую гипсокартонную перегородку. Чтобы войти и выйти из ванной, душевую перегородку нужно открывать, иначе она слишком мала для любого. Слышно, как разговаривают гости в других номерах, потому что стены из гипсокартона очень тонкие. Вентиляции нет никакой: ни кондиционера, ни вентилятора, ни чего-либо ещё. Либо открываешь окно, чтобы проветрить помещение, и замерзаешь… Либо остаёшься в номере без вентиляции. За такую ​​цену, учитывая удалённость от центра туристической зоны, можно было бы найти номера получше.
Ах… Персонал: все на высшем уровне, очень отзывчивые и готовые помочь в любой ситуации. Отдельно стоит отметить ночного дежурного, который был невероятно внимателен и предоставил нам информацию о местных ресторанах.

Приятная атмосфера, чистые и хорошо оборудованные номера и удобства. Предлагается очень сытный и вкусный завтрак. Гостиница удобно расположена недалеко от основных районов и достопримечательностей города!

Очень хорошая гостиница, тихое место, отзывчивый и дружелюбный персонал и очень хороший завтрак.
Но вот что немного смущает, так это ванная кабинка размером 1 м². При росте 186 см я не смогла принять душ. Моя девушка тоже едва помещалась в душ, а когда залезала, то едва могла повернуться. Мы собирались остаться ещё на одну ночь, но по этой причине передумали. Мы были в Кампосе по работе, и нет ничего лучше, чем приехать и принять душ в конце дня, но в номере 29 это было невозможно; душевая зона была предназначена только для детей.

Отличная гостиница, удобная кровать, отличный завтрак. Хорошее расположение, отзывчивый персонал. Отличный отдых.

Прекрасная гостиница, очень уютная, чистая… всё было идеально, от стойки регистрации до завтрака… Я обязательно вернусь снова! Мне очень понравилось!

Очень уютная гостиница, все очень вежливые, а завтрак просто восхитительный. Придраться не к чему, и цена вполне приемлемая. Обязательно вернёмся.

Нам очень понравилось проживание, уединение, хороший завтрак, вежливый и внимательный персонал. Единственной проблемой был душ, которым мне было сложно пользоваться из-за неисправного клапана. В остальном, я рекомендую этот отель, у него отличное расположение.

Ужасный опыт пребывания в этом гостевом доме. Парковка ужасная, места едва хватает для машин гостей, и очень трудно маневрировать. Не знаю, всегда ли так, но во время нашего пребывания там постоянно отключалось электричество, из-за чего возникал странный шум. Многие гости жаловались, и мы не могли нормально спать. В других номерах было очень шумно. К тому же, мы заплатили очень высокую цену, которая совершенно не соответствует предлагаемому уровню. Не рекомендую этот гостевой дом.

Уютно, чисто, персонал отзывчивый. Единственное, что не понравилось, — это расположение (не очень близко к деревне, придётся ехать на Uber), и завтрак, который, к сожалению, оставляет желать лучшего: он очень скромный по сравнению с удобствами гостиницы.

Отличные просторные номера, очень чистые и комфортные, чистое и ароматное постельное белье и полотенца, очень хорошее и дружелюбное обслуживание, при необходимости предлагают дополнительные одеяла (было довольно холодно).
Мне очень понравилось!