Отзыв об отеле Kaliman Pousada Campos do Jordão 2*

Rosangela P.

8/10
Português (PT)Русский
Положительные моменты: расположение рядом с Капивари, частная парковка. Просторный номер (48), достаточное количество постельного белья, банных принадлежностей и принадлежностей для бассейна, телевизор с возможностью выбора каналов, кондиционер (горячий и холодный воздух), хороший интернет, душ с подогревом, крытый бассейн с подогревом, завтрак: разнообразные хлеб и пирожные, соки, папайя, дыня и ананас, хлопья, мясные деликатесы, кофе, чай с молоком, яйца, калабрийская колбаса и сосиски. По субботам подавали фруктовый салат. Игровая комната, тренажерный зал в здании, где я останавливался, был недоступен. Вежливый персонал. «Послеобеденный чай» — кофе и чай, печенье и пирожные.
Отрицательные моменты: маленькая ванная комната, людям с избыточным весом будет трудно пользоваться туалетом и душем, дверь в ванную комнату сделана в стиле самолета. Дверь в номер имеет зазор между рамой и дверью, через который всю ночь проникает свет из коридора, датчик дыма постоянно мигает, спать ночью неудобно, матрас был продавлен/изношен.
Неприятная ситуация: При заселении наши документы отсканировали, что было странной практикой, поскольку вся стоимость проживания была оплачена. При выезде я сообщила, что ничего не покупала в мини-баре, и администратор сказала, что номер будет проверен перед выдачей. Приехала другая пара, которая сказала, что выпила 4 бутылки воды, оплатила их, и их отпустили без проверки номера. Я спросила, в чем разница, и администратор уклонилась от ответа. В чем разница? Если я говорю, что ничего не покупала, номер должен быть проверен; если я говорю, что покупала, то нет необходимости? А что, если бы пара сообщила о меньшем потреблении? Очень неприятная ситуация!
Правило должно быть одинаковым для всех гостей.
Я почувствовала себя оскорбленной и обиженной!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.