Hotel Nacional Inn Campos do Jordão

Проживание было хорошим. Завтрак был отличного качества, а душ — очень хорошим.
Однако матрас в номере, где я остановился, был пружинным и сильно скрипел при каждом движении ночью, что негативно сказывалось на комфорте моего сна. Я рекомендую заменить его, по крайней мере, в номере, где я остановился.
Еще один момент, который нас расстроил, — это проблема с зарядным устройством, которое я забыл на территории отеля. Хотя я знаю, что администрация не несет ответственности за вещи, оставленные гостями, через несколько часов я понял, что забыл его, и связался с ними. После проверки и ответа только после того, как я потребовал объяснений, мне сообщили, что устройство не было найдено во время уборки. Честно говоря, я нашел эту ситуацию странной, особенно учитывая, что это было качественное оборудование, и меня разочаровало отсутствие внимания к этому вопросу.
Кроме того, я считаю, что они могли бы улучшить чистоту номеров, а также берегов бассейна и джакузи.
Несмотря на эти моменты, в целом впечатление положительное.

Я могу лишь выразить свою благодарность за всё внимание и заботу. Моё пребывание в отеле было замечательным, всё было превосходно – номера, завтрак и отличное обслуживание. Поздравляю! 👏🏻👏🏻

Отель расположен недалеко от центра, но бюджетные номера маленькие и тесные, что мне не понравилось. Персонал был очень отзывчивым и отличным, но завтрак меня очень разочаровал (холодный хлеб, некачественная колбаса, черствый хлеб, холодное молоко, скудный выбор, ничего хорошего! ). Постельное белье тоже было низкого качества. Бассейн хороший и с подогревом, но в игровой комнате есть только бильярдный стол и шахматы. Отель находится недалеко от центра и подходит для ночлега, но я бы его не рекомендовала! Я останавливалась в номере 806 на одну ночь… У меня есть опыт проживания в отелях.

К сожалению, мое пребывание в отеле оставило желать лучшего как в плане комфорта, так и в плане оснащения.
Плохой номер и ванная комната: старые, темные и плохо продезинфицированные одеяла. Старые, тонкие и тяжелые подушки от частого использования. Изношенные банные полотенца.
Предложение: заменить подушки, полотенца и одеяла.
Ванная комната без принадлежностей, только небольшой кусок мыла и недостаточно крючков для полотенец на 3 человека.
Завтрак был скудным, особенно если вы не употребляете углеводы. Крайне ограниченный выбор: только пирожные, хлеб, 3 вида фруктов, только один вид сыра (сухой сыр моцарелла). Кофе был плохим и имел сильный привкус горелого.
Положительные моменты: персонал на ресепшене, обслуживающий персонал на завтраке и менеджер были очень дружелюбны и внимательны.

Мы с женой провели 4 дня в отеле Nacional в Кампосе, и нам очень понравились обслуживание и удобства. В отеле очень просторные номера, хороший душ, качественное постельное белье, полотенца – все было сделано на высшем уровне. Завтрак замечательный, с большим выбором блюд и очень вкусной едой. Весь персонал очень уважительный и компетентный. Единственное, что мы заметили, это телевизоры в номерах; это не смарт-телевизоры, и качество сигнала довольно плохое. Если бы это были смарт-телевизоры, мы могли бы смотреть сериалы или фильмы по вечерам, но это единственная проблема. Мы очень рекомендуем этот отель и будем возвращаться сюда много раз.

Отличное обслуживание (персонал на ресепшене и в кафе), хороший выбор блюд на завтрак (даже ассортимент был разнообразным), хорошее расположение (близко к заправкам, ресторанам, району Капивари и т. Д. ), но есть некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание: здание отеля немного старое. Есть моменты, требующие улучшения в обслуживании бассейна, в номерах, и недостаток чистоты. По прибытии мы попали в номер, где в ванной комнате на полу и стенах были волосы, полотенца были грязные, рваные и порванные, а сам номер выглядел старым.
Мы сообщили им об этих недостатках, и нам поменяли номер. Другой номер был новее, но они не учли, что мы с ребенком, и поэтому там была только одна двуспальная кровать (одной односпальной кровати не хватало). Кровать пришлось застилать.
Думаю, я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Отель был невероятно комфортным и уютным. Перед приездом мы читали отзывы на Booking и Google, где упоминались такие моменты, как парковка и другие замечания, но, честно говоря, у нас не было ни одного негативного опыта. Для нас всё было идеально.
Мы были очень приятно удивлены обслуживанием на ресепшене и со стороны всего персонала. По прибытии сотрудник помог нам поднять багаж наверх, используя как лестницу, так и лифт, имеющиеся в отеле. Обслуживание было очень приветливым, внимательным и отзывчивым от начала до конца.
У отеля есть две парковки: одна перед отелем, с меньшим количеством мест, и другая сзади, большая, с дополнительным входом на ресепшен, что очень удобно.
Ещё одним плюсом был завтрак: очень разнообразный, с отличным качеством и очень быстрым пополнением, даже когда отель был полон.
Номер очень комфортный. В нашем номере не было балкона, но это нисколько не повлияло на наше удовлетворение. Мы не пользовались обогревателем и нам не было жарко, но мы считаем, что в теплые дни кондиционер мог бы обеспечить еще больший комфорт.
И наконец, особая благодарность сотруднице Карен, которая обслуживала нас во время завтрака. Она была невероятно внимательна, заботлива и услужлива с нашей двухлетней дочерью, предлагая фрукты, нарезанную клубнику, пополняя запасы сырного хлеба и несколько раз подходя к столу, чтобы помочь ей. Замечательное обслуживание, которое действительно сделало наше пребывание незабываемым.

Мне очень понравилось пребывание в этом месте.
Персонал на ресепшене в обе смены заслуживает похвалы.
Уборка номеров была на высшем уровне. Отличное расположение.

Я останавливался здесь на 2 ночи с семьей в двух номерах, и у нас нет никаких нареканий. О нас очень хорошо заботились, весь персонал был очень хорошо обучен и отзывчив. Завтрак замечательный, а расположение отличное, все находится рядом, до всего можно добраться на машине.
Мы хотели бы особенно поблагодарить администратора, который работает по утрам (мы не помним его имени), но его обслуживание превосходное, и он очень компетентен в своей работе. Спасибо всем!

Отель прекрасный, и обслуживание на ресепшене было приятным! Однако мы заплатили за более комфортабельный номер и романтический пакет, но нам сообщили, что номер недоступен, а по прибытии в предоставленный номер ничего не было подготовлено. Я была крайне разочарована, так как получила это проживание в подарок в честь 27-й годовщины свадьбы. Единственным решением, предложенным отелем, был возврат излишне уплаченной суммы. Мы были очень расстроены и обнаружили, что отель совершенно не готов предложить своим клиентам что-то исключительное!

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле.
В отеле есть игровая комната, бассейн, тренажерный зал и сауна. Для людей с ограниченными возможностями передвижения предусмотрены пандусы и лифт. На завтрак предлагается широкий выбор фруктов, хлеба, пирожных, соков и других вкусных блюд.
Хочу подчеркнуть, что персонал очень внимательный и уважительный, меня информировали о часах работы всех объектов, и ко мне относились с большой сердечностью.
Для тех, у кого напряженный график, это идеальное место для восстановления физического и психического здоровья, так как отель расположен в тихом и спокойном районе, но при этом недалеко от многих туристических и гастрономических достопримечательностей города.

Пребывание было замечательным, ресепшен был любезным, а персонал вежливым. Нам очень понравилось, особенно завтрак. Здесь каждый найдет что-то для себя. Действительно стоит посетить Кампос-ду-Жордао и остановиться в отеле Nacional Inn. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень внимательным. Габриэла — отличный, вежливый профессионал. Я рекомендую ей пополнять запасы еды. Невероятно видеть, как человек любит свою работу и делает это с улыбкой на лице. Пусть Бог всегда благословляет вас, и пусть вас ценят, потому что такие профессионалы, как вы, становятся редкостью. Только интернет был слабым, но обстановка первоклассная, и есть много парковочных мест. Игровая комната и сауна, потрясающая зона бассейна, большой бассейн с подогревом, джакузи и гидромассажная ванна… все нужной температуры, детский бассейн. Игровая комната. Помните, что вы можете приносить свои напитки и воду, в номере есть мини-холодильник, но их также продают в отеле. Хорошего путешествия 🙌🏻 до следующей поездки.

Отель комфортабельный, удачно расположен, с хорошим обслуживанием и дружелюбным, отзывчивым персоналом. Единственное, что помешало мне поставить 5 звезд, это то, что стены в номере были очень пыльными, как и шторы. Я больше не могла это терпеть и взяла гостиничное полотенце, чтобы почистить их сама, потому что мы с дочерьми не могли перестать чихать, просто глядя на пыль. Другие гости тоже это заметили, потому что на стенах были отпечатки пальцев. Ха-ха, в общем, отель хороший, просто чистота оставляет желать лучшего.

Обогреватели ужасные и не работают, одеяла кажутся тонкими простынями, а если пойти на завтрак в 9 утра, то останутся только остатки. Мы забронировали столик, но они не выполнили договорённость, а когда мы обратились к ним с вопросами, сотрудник был груб.

Все было превосходно, начиная от всего персонала, администраторов в ночную смену, уборщиков, которых мы встретили в коридоре, они были просто очень дружелюбны, они заслуживают похвалы за вежливость каждого && завтрак был чудесным, все свежее и очень вкусное, у меня только похвала от начала до конца, не забывая и о виде, просто все было идеально.

Моё пребывание было ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ.
Очень уютное место, очень дружелюбный персонал.
Отличный завтрак.
Зона отдыха подходит для групп, есть два бассейна и джакузи.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!

Отель удобно расположен, персонал обеспечивает превосходное обслуживание и очень гостеприимен. Мы с женой были там в свадебное путешествие и выбрали номер с видом на горы; вид был просто потрясающий. Настоятельно рекомендую. Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей города, а завтрак был очень вкусным. В отеле также есть бассейн с подогревом, который нам очень понравился. Мы обязательно хотим вернуться.