Hotel Monte Carlo

Мы провели 4 ночи в отеле Monte Carlo, и его расположение идеально. Он находится недалеко от основных туристических достопримечательностей, таких как: Вила Капивари, парк Капивари, железнодорожные пути, аллея зонтиков и ярмарка ремесел. Все эти места можно посетить пешком.
Что касается структуры отеля, мы остановились в номере категории «Стандарт», и меня удивил размер номера – он очень просторный. Единственное, что я бы отметила, это необходимость улучшения чистоты ванной комнаты, так как чистота номера была отличной.
Завтрак восхитительный, очень хорошо сервированный, и все продукты свежие.
Я также хотела бы поблагодарить Ану и Дону Соню, которые просто замечательные: очень вежливые, внимательные, а Дона Соня потрясающе готовит завтраки по рецептам.
Я определенно рекомендую этот отель Monte Carlo и обязательно вернусь в него.

Удачное расположение, все легкодоступно. Обильный завтрак, комфортабельные номера, великолепный вид и т. Д. Мы с женой остались довольны временем, проведенным в этом отеле. Благодарю Лукаса, Адайльтона, Бруну и всю команду отеля за первоклассное обслуживание. Мы обязательно вернемся. Я прочитал отзыв недовольного клиента и хотел бы напомнить, что ответственность за наши вещи лежит на нас, и если вам нужно вернуть забытую вещь, вы можете сделать это, обратившись в почтовую службу (так называемая обратная логистика). Таким образом, вам не придется никого беспокоить или угрожать, чтобы вернуть забытую вещь. Поскольку даже Бог не может угодить всем, легко понять отношение некоторых невежественных людей. Еще раз спасибо за время, проведенное с вами.

Очень удачное расположение. Просторный и чистый номер. Прекрасная зона отдыха с бассейном и джакузи. Все были очень любезны. Обильный и хорошо организованный завтрак. Мы обязательно вернемся.

Отличный отель, особенно стоит отметить его расположение и завтрак, очень дружелюбный персонал, частную парковку, бассейн с подогревом, джакузи, сауну и игровую комнату! Очень близко к главному туристическому району, Капивари! Рядом множество ресторанов, торговых центров и главных достопримечательностей города!

Хочу поздравить отель с его превосходным расположением, которое значительно облегчает пребывание, а также с отличным сервисом с момента прибытия. Завтрак очень хороший, разнообразный и качественный. Также хочу отметить дружелюбие и внимательность всего персонала, который всегда был вежлив, услужлив и готов помочь. Это был очень приятный опыт, и я определенно рекомендую этот отель.

В целом, мой опыт пока что больше негативный, чем позитивный, поэтому я не рекомендую этот отель. Хотя есть люди, которые проявляют готовность решать проблемы, к сожалению, это негативно сказалось на поездке. Расположение отличное, персонал внимательный, завтрак обильный, и даже несмотря на это, я не рекомендую этот отель. Начиная с простой проблемы с отоплением, которое долго включалось, и заканчивая телевизором, который даже не работал должным образом (его заменили), и бронированием джакузи, куда нас загнали (вероятно, из-за спешки с бронированием) на определенное время, потому что там никого не было, и вдруг, как только мы вошли в джакузи, это время оказалось занято.
Нам не повезло с подогреваемым бассейном: вода была холодной, а насос сломан. Хотя они уже это исправляют, слишком много совпадений испортило мое впечатление от этого отеля, и я бы его не рекомендовал. Теперь я буду оставлять после себя еще большее недовольство отелем, и я также сообщила отелю, что подам жалобу.

Это был замечательный опыт.
Превосходное расположение, очень близко к парку Капивари. Мелкие детали в отеле, такие как плотные шторы и т. Д. Это простой отель, и я знала это, когда выбирала его. Но самое впечатляющее — это обслуживание. Оно безупречное, и все сотрудники. С момента нашего прибытия до отъезда нас очень хорошо встретили и позаботились о нас, особенно Адайльтон, которая невероятно профессиональна! Я обязательно вернусь :)

Отлично! Несмотря на отзывы, в которых отель представлен как средний. Для меня это уже четвертое пребывание здесь, и это замечательно! Очень хороший номер! Отличный завтрак! Супер дружелюбный персонал! Близко к центру Капивари… Я все делаю пешком, мы оставляем машину в отеле и просто переходим канал прямо перед ним… и так все рядом. Я была здесь впервые и мне очень понравилось! Я уже возвращалась сюда 3 раза.
Я рекомендую его друзьям и вернусь в следующем году!

В отеле хорошие условия, а персонал вежливый и услужливый.
Завтрак превосходный.
Мой единственный совет будущим гостям — проверьте погодные условия в регионе, потому что в те дни, когда я там останавливался, было дождливо и холодно в середине декабря.

Отличное расположение, очень вежливый персонал, всегда готовый улучшить ваше пребывание. Чистые номера и ванная комната, безупречное постельное белье. Мне почти не приходилось пользоваться машиной.

Отель расположен в отличном месте в Капивари. До всего можно дойти пешком. Номер, в котором мы остановились на третьем этаже, очень хороший.
Завтрак отличный! Большинство сотрудников очень вежливы, особенно Фред, который работает на завтраке. Чрезвычайно вежливый, добрый и всегда с приветливым лицом. Он сотрудник, заслуживающий большой благодарности. В отличие от женщины на ресепшене, которая не очень приятна, она просто «передаёт правила» отеля без улыбки на лице, что оставило несколько неприятное впечатление в день нашего приезда. Есть ещё одна женщина на кухне, которая постоянно спорит там, а мы слышим это во время завтрака. А вот самое странное произошло при выезде, когда с нас взяли 5 центов… Да, именно так, друзья. По словам женщины, которая помогала нам на регистрации, не хватало 5 центов… Ха-ха-ха, какая скупость… Особенно учитывая, что ошибка была её, она неправильно списала деньги, и она даже не упомянула об этом в тот день, только сейчас… Я много смеялась, хотя и не могла поверить своим глазам, потому что это до смешного мелочно…

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Я буквально чувствовала себя как в сумасшедшем доме. Менеджер, которая завтракала, кричала на персонал кухни о гигиене, но сама зашла туда без сетки для волос — совершенно не вписываясь в её требования.
После завтрака мы поднялись на ресепшен, чтобы оставить ключ и выйти, и менеджер снова начала орать, на этот раз на персонал, заявляя, что она здесь главная, и постоянно требуя от них «заткнуться». Это было крайне неприятно и неэтично. Голос был таким громким, что, кажется, слышали даже те, кто жил на верхнем этаже.
Мы вернулись около часа дня, и, в довершение всего, она обедала и кричала по мобильному телефону, да ещё и грубила горничным.
Честно говоря, это хаотичная, неуважительная и непрофессиональная атмосфера. Я бы туда не вернулась, даже если бы это было бесплатное жильё. Хозяину нужно срочно пересмотреть систему управления.

У меня нет никаких жалоб. Я жил в номере без балкона. Номер был просторным, ванная комната безупречно чистой, а обслуживание номеров – безупречным. Персонал на стойке регистрации всегда был отзывчивым и вежливым! Расположение тоже отличное, есть гараж, джакузи и сауна. Очень рекомендую!

Предварительное заселение: Я связался с ними для получения более подробной информации о жилье и получил превосходное обслуживание. Персонал был отзывчивым, ответил на все мои вопросы и даже поделился полезными советами по экономии денег — превосходное обслуживание с самого первого контакта! Заселение: Быстро и легко! Поскольку я заранее заполнил данные гостей, процесс прошел быстро. Даже при бронировании в последнюю минуту нас встретили вскоре после 20:00 и быстро проводили в номер. Номер: Захватывающий вид на Кампус-ду-Жордау! Помещение большое, чистое и очень хорошо спланированное. Ощущение комфорта и внимание к деталям создали исключительно положительное первое впечатление. Мы путешествовали с двумя детьми, и нам предоставили две полноценные односпальные кровати с безупречным постельным бельем и теплыми одеялами — заботливый и внимательный жест. Завтрак: Превосходный! Разнообразие, вкус и качество каждого блюда. Помещение небольшое, но уютное, с контролем доступа посменно, что обеспечивает комфорт всем. Атмосфера напоминает средневековую таверну — дети были в восторге!
Структура и удобства:
Большой, красивый, чистый отель с камином для холодных дней — само очарование! Нам понравилась игровая зона, даже во время нашего короткого пребывания. Бассейн с подогревом и джакузи были особенно привлекательны, хотя мы ими не воспользовались.

Очень хороший отель, очень аккуратный и организованный! У него есть свой сайт для бронирования.

Чистый и благоустроенный отель с прекрасным расположением и превосходным обслуживанием! Теплый номер, свежее постельное белье и полотенца, а также очень горячий душ. Высший балл за исключительно отзывчивый и вежливый персонал.

Мой опыт пребывания в отеле оказался совсем не таким, как я ожидал. Мы остановились в номере в глубине, где было гораздо холоднее, обогреватель был сломан (его заменили по нашей просьбе), комната была совершенно неуютной и выглядела ужасно, ванная комната была обшарпанной, фен сломан, а вода была очень слабой. Не рекомендую! В остальном завтрак и обслуживание были хорошими.