Отзыв об отеле Casa Gialla Campos do Jordão 3*

Vanessa V.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный гостевой дом. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!
Мы останавливались с 11 по 15 июня 2025 года.
ПЛЮСЫ: отличное расположение, в трех кварталах от главной улицы в центре Капивари.
Приятный и вежливый персонал.
Однако минусы гораздо существеннее, чем хорошее расположение.
Вводящая в заблуждение реклама, когда говорится об отоплении в номерах.
Система отопления запрограммирована на работу с 18:00 до 8:00. Мы застали мороз — 1 градус Цельсия, и в номере было очень холодно. Я каждый день жаловался на холод, а грубый владелец-менеджер не обратил на это внимания, сказав, что установит электрический обогреватель, и я до сих пор жду.
Что еще хуже, в последний день в гостевом доме закончилась горячая вода. Гостям давали ведра с водой, чтобы они могли помыться, пока проблему не решат. Через 4 часа горячая вода частично вернулась в гостевой дом.
Люди, это была самая нелепая и неуважительная ситуация, с которой я когда-либо сталкивался. Я никогда не оставляю отзывы о заведениях в Google, но этот отель перешёл все границы в своём непрофессионализме и неуважении.
Завтрак был очень простым, с очень скудным выбором.
В номере была ужасная звукоизоляция, жёсткая кровать и рваные простыни…
Короче говоря, проблема не в том, что это простое место без завтрака и отопления; причина моего возмущения — вводящая в заблуждение реклама, в которой утверждается, что там простыни из египетского хлопка, а по прибытии оказывается, что это совсем не так.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.