Pousada Casa de Campos Mountain House by Concavus

Мне очень понравилось… легко добраться, хорошие условия проживания, завтрак тоже хороший.

Отличное расположение. Достаточно близко, но и достаточно далеко. Отличный завтрак в понедельник.

Мне очень понравилось! Обслуживание было индивидуальным, дружелюбным и превосходным, а также невероятно дружелюбным к домашним животным. Хочу отметить особое внимание, которое оказали Хайро и его жена Кариол. Хотелось бы только отметить, что завтрак можно было бы улучшить, добавив больше фруктов.

Мне не понравилось. В номере было холодно, одеяло было тонким, а обогреватель вообще не грел.
Фотографии не соответствуют действительности, это разочаровывает.
Хозяин был очень дружелюбным и гостеприимным, но место должно быть уютным.
В мини-баре даже не было воды; он был выключен.

Очень уютное и спокойное место. Завтрак «ешь сколько сможешь» очень вкусный, персонал дружелюбный и внимательный. Мы всегда останавливаемся в этой гостинице, когда едем за город. У них также есть замечательный виноградный сок (отличный вариант для тех, кто не пьет вино и хочет выпить).

Отличный отдых. Очень хорошее отношение и дружелюбное обслуживание.

Мы прибыли в гостиницу в субботу в 16:00, заселились как обычно.
В субботу, даже когда дети пошли принять душ, вода и в душе, и в ванне случайно остыла.
Сегодня, 2 марта, в воскресенье, я попыталась наполнить ванну, и вода не была горячей, когда мои дети попытались принять ванну, вода тоже не была горячей. Моя жена тоже пыталась принять душ, но не смогла, мы связались с администрацией, и они пошли проверить, и прошло около 40 минут, когда моя жена пыталась принять душ. После этого нам сообщили, что сгорел насос и что его заменят.
Мы подождали, пока они сказали, что все стабилизировалось и можно принять душ, позвонила жена, и было очень жарко, после того, как она зашла в душ и намылилась, вода снова стала холодной. Короче говоря, она не смогла принять душ, мы связались с ответственным лицом, чтобы проверить возможности, даже возврат денег, но они сообщили нам, что поменяли насос и что он пришел в норму, но это не так. Неуважение: они не предоставили варианты номеров, не выполнили предлагаемые услуги, и даже когда мы говорили о возмещении, они попросили связаться с отделом бронирования.
Мы уехали до бронирования, нам не предложили другой номер.
В общем, очень грустно, выхожу на отдых и получаю только проблемы и головные боли.

Прекрасное место для отдыха, замечательный завтрак. Вид красивый.

Уютное место, супер чистые, огромные номера, отличный прием.

На протяжении всего моего пребывания и бронирования всё шло по плану. Завтрак был очень сытным, расположение — удобным, и в номере было очень уютно. Единственное, что меня обмануло, — это то, что при бронировании мне прислали видео, показывающее, как будет выглядеть мой номер с видом из окна. Однако по прибытии я обнаружил рядом сломанную антенну, настолько близко, что она портила вид, как видно на фото. На видео, которое мне прислали, этой антенны не было, и когда я её увидел, мои ожидания полностью разбились вдребезги. Номера были чистыми, а сам номер — в рабочем состоянии. Я даже заказал пакет услуг по декорированию в последнюю минуту, и они справились с этим очень быстро! Очень любезно!

Мы жили в номере № 03. Очень просторная ванная и спальня, теплый душ, телевизор и обогреватель в номере, но мини-бара не было, но так как было холодно, было тихо.
Фена в номере не было, но я сделал запрос на стойке регистрации, и мне сразу же оказали помощь.
Простой, но вкусный завтрак.
Владелец и персонал очень дружелюбны и полезны.

Восхитительное место, чтобы провести спокойные дни! Очень хороший сервис с вниманием к деталям! Владельцы дружелюбны и все делают все, чтобы угодить. Мы всегда вернемся!

Очень тихое место, недалеко от центра. Вежливый и очень услужливый персонал. Наше проживание было на Рождество, нам не к чему придраться, то, что было заявлено в объявлении, было выполнено. Ночью царит полная тишина, способствующая отдыху. Мы вернем еще одну возможность.

Ужасная цена х выгода.
Фотографии бронирования не передают реальности номеров.
В первой комнате, куда нас поместили, пахло канализацией и канализацией. Мы попросили поменять номер, и с нас взяли еще 120 реалов. В другой комнате не пахло, и вид был очень красивый, но дверная ручка отваливалась, туалетная бумага была ужасной, полотенца были старые и грубые. Нет простыней для односпальной кровати. Пол в ванной был сколов, из унитаза текла вода, из-за чего ванная оставалась мокрой, свет в ванной мерцал, душ колебался, он был горячим и сам по себе остывал, унитаз расшатался, и внутри душа не было места, чтобы положить мыло и шампунь. Грязный балкон с соломенной упаковочной бумагой.
Простой завтрак, разбитая посуда и грязные стаканы, очень искусственный апельсиновый сок.

Реальность гостиницы не соответствует фотографиям.
Спальни и ванные комнаты с заплесневелыми потолками;
Душ просто нагревается за 20 минут и после этого во время душа снова остывает, его приходится выключать и снова включать — МЫ МЫ МОЛОДЕМ ВО ВРЕМЯ ДУША! — ;
Уборка — это просто смена полотенец и застилка постели (даже после уборки у нас остался дохлый таракан посреди ванной) ;
Ванная комната оставляет желать лучшего во всех аспектах (нет фена, туалета и т. Д. ), в номере, в котором мы остановились, свет в ванной продолжал мигать;
Предлагает только телевизор с открытыми каналами. Старый телевизор без Wi-Fi и Bluetooth (ужасно для детей или в дождливые дни)
Плохо выстиранные полотенца;
Неудобная кровать;
Ресепшн плохо подготовлен к обслуживанию.
На завтраке есть только самое необходимое и один сотрудник, который также отвечает за уборку.
Ужасная парковка: маленькая и тесная.
Гостиница немного далеко от центра Капивари.
Положительные моменты: тишина и номер с видом на горы, персонал на завтраке услужливый.
Разочаровывает, не рекомендую.