Отзыв об отеле Bendito Cacao Resort & Spa 4*

Я много путешествую по работе и останавливался в бесчисленном количестве отелей. Поэтому, когда я отправляюсь в отпуск и ищу спокойствия с семьёй, я ожидаю отель с хорошими отзывами, особенно очень дорогой, который претендует на качество выше среднего. К сожалению, в Bendito Cacau я нашёл нечто совсем иное, даже хуже, чем может предложить IBIS.
Место прекрасное, инфраструктура впечатляет, но проблема кроется в деталях, которые действительно важны. Я ездил с дочкой, которой 1 год и 5 месяцев, и мы провели время в игровой комнате. Хотя цены вполне приемлемые, там очень мало игрушек и, что ещё хуже, всего две камеры видеонаблюдения, что создаёт несколько слепых зон в этом чувствительном месте с быстрым доступом к дороге. Базовая безопасность должна быть приоритетом.
Ещё один момент — еда: абсурдные цены за предлагаемое качество. Платить 180 реалов с человека за скудный шведский стол просто не имеет смысла. Нам потребовалось некоторое время, чтобы понять, что заказать закуски или небольшие порции — единственный способ избежать ощущения, будто мы оставили почку в ресторане.
Самое большое разочарование было связано с номером. По прибытии мы обнаружили, что туалет засорился, ещё до того, как распаковали вещи. В довершение всего, звукоизоляция между номерами и коридором отеля плохая, практически отсутствует. Мы слышали, как соседи без умолку распевают «Let it Go», а в соседнем номере бегают дети. Даже болтовня горничных в коридоре мешала нам отдохнуть, особенно моей дочери, которой нужно спать два раза в день. Для человека с маленьким ребенком это делает сон невозможным.
Также не было организованности в размещении гостей: семьи с младенцами, пары и группы детей перемешиваются хаотично. В результате — хаос, шум, дискомфорт и абсурдное неуважение со стороны родителей, которые не умеют воспитывать своих детей.
По всем этим причинам моя оценка низкая. Я не собираюсь возвращаться и, честно говоря, не рекомендую это место никому, кто ищет семейный отдых, соответствующий запрашиваемой цене.