Отзыв об отеле Vale Suíço Resort 4*

Allyma S.

10/10
Português (PT) ➜ Русский
Пребывание в Vale Suíço Resort оставило очень позитивные впечатления.
С момента нашего прибытия мы были приятно удивлены.
У нас возникла непредвиденная проблема с оплатой бронирования из-за блокировки карты банком, и сотрудники ресепшена справились со всей ситуацией с завидным спокойствием, любезностью и профессионализмом.
Ни в какой момент мы не чувствовали себя неловко.
Напротив, они помогли нам почувствовать себя совершенно спокойно и разрешили ситуацию, продемонстрировав уверенность, уважение и сочувствие. Это имело решающее значение и заслуживает особой благодарности.
Место прекрасное, очень ухоженное, организованное и гостеприимное.
Номера комфортабельные, удобства превосходные, и все свидетельствует о большой заботе о гостях.
На мой взгляд, главное – это люди.
Я хочу выразить особую благодарность всему персоналу, особенно тем, кто работает за кулисами и кого часто не видно, но кто является основой для того, чтобы все работало так хорошо. Еда просто восхитительна, и это благодаря преданной своему делу команде, которая заслуживает всяческой похвалы.
Официанты, администраторы, уборщики, сотрудники и все остальные работники всегда были очень вежливы, приветливы и внимательны.
Особенно меня поразило, что сотрудники начинали работу рано и оставались до позднего вечера, всегда встречая гостей с улыбкой, дружелюбием и готовностью помочь.
Это имеет огромное значение.
В качестве предложения по улучшению, и совершенно конструктивного, я считаю, что курорт мог бы еще больше инвестировать в развлекательные программы для взрослых, как днем, в бассейнах, так и вечером.
Будучи высококлассным курортом, я считаю, что ежедневная программа с различными развлечениями каждый вечер, такими как живая музыка, шоу или разнообразные представления, значительно обогатила бы впечатления гостей и позволила бы еще лучше использовать прекрасные пространства, которые уже предлагает курорт.
Это деталь, которая добавила бы еще больше ценности отдыху.
Ещё один момент, который мог бы сделать отдых ещё комфортнее, — это установка биде рядом с туалетами в номерах, где их ещё нет. Это простая деталь, но она значительно улучшает впечатления гостей.
У меня также есть замечание по поводу номера 19, где я останавливался.
Интеграция душевой зоны и раздевалки могла бы обеспечить немного больше приватности.
Дверь или даже самоклеящаяся плёнка на стеклянной перегородке решили бы эту проблему, обеспечив больший комфорт для семей или людей, проживающих в одном номере.
Это всего лишь предложения от человека, которому очень понравилось, и который намерен вернуться. Ни один из этих моментов не умаляет качества курорта и не заставит меня перестать его рекомендовать.
Напротив: я провёл очень приятные дни и уезжаю с уверенностью, что Vale Suíço — это место, которое стоит посетить.
Поздравляю всю команду, особенно профессионалов, которые работают за кулисами и обеспечивают всё необходимое.
Вы заслуживаете всяческой похвалы. Я с удовольствием вернусь.

Цена номера от 34 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.