Я был там во время январских каникул 2026 года с понедельника по четверг, и для меня соотношение цены и качества не оправдало себя.
Положительные моменты: персонал по организации досуга, очень отзывчивый и внимательный к детям и родителям. У них есть ссылка на расписание мероприятий на всю неделю, и они обычно проводят описанные мероприятия, поэтому для них оценка 10. Кроме того, есть очень большая игровая комната с присмотром, то есть персонал также играет с детьми под присмотром.
Второй положительный момент: бассейны, они отличные и очень теплые, мы могли пользоваться ими даже в холодные дни, и у них несколько бассейнов и много спасателей.
И это все. На ресепшене по прибытии обслуживание было медленным, был только один сотрудник, и он был не очень любезен, кроме того, он не предоставил никакой информации об отеле и тем более о номере, он только сказал мне взять машину и припарковаться рядом с номером комнаты. Так мы и сделали, но свободных мест не было. Мы вернулись и остановились у сторожки, где нам помог господин Пауло, очень любезный, он показал нам номер и место для парковки. К тому времени у нас уже возникло неприятное предчувствие. Мы пошли на послеобеденный кофе, который почти закончился, и увидели множество мух, свободно садящихся на еду. Мне это показалось абсурдным, но персонал ничуть не возмутился. Я всё время думала о том, как там, должно быть, выглядит кухня…
Номер, в котором мы остановились, был большим, но старым, и пах едой, потому что находился рядом с рестораном. Хотя он выглядел чистым, в нём пахло канализацией и было много пятен; это было отвратительно за ту цену, которую мы заплатили. Мы только что уехали из другого отеля, и шок был огромным. Когда в номере появились муравьи, я позвонила консьержу Тамаре, которая была очень любезна и поменяла нам номер.
Однако, даже несмотря на то, что проблема с номером была решена, еда была не очень хорошей. Было три варианта: говядина, курица и рыба, но все с каким-то соусом. Единственное, чего не было, это барбекю, которое готовят в ресторане, но там всегда были странные и неаппетитные куски мяса. Есть мясо там было сложно. Для курорта, на мой взгляд, это было ужасно.
Обслуживание в ресторане тоже было не очень хорошим; персонал был не очень услужливым.
Что касается уборки номера, на второй день мы обнаружили, что горничная и индикатор, показывающий, когда нужно убирать номер, сломаны. Мы поговорили с горничной, и она убрала. На третий день мы уже поменяли номер и оставили свет включенным, а номер так и не убрали. В итоге мы смирились с этим, и в день нашего приезда мы увидели, как гость жалуется на ресепшене…
После обеда нет кофе; если вы хотите его, вам придется за него заплатить. Также на завтраке нет Нутеллы. Для курорта и за такую цену я понимаю, что она должна быть.
Я понимаю, что у отеля есть потенциал, но ему еще нужно поработать над обучением персонала, контролем за соблюдением правил и улучшением качества питания; он пока не может сравниться с другими курортами, такими как Bourbon, Taua, Mavsa, Vila Rosa и т. Д. Однако, поскольку цены такие же или даже выше, я понимаю, что есть куда стремиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты: персонал по организации досуга, очень отзывчивый и внимательный к детям и родителям. У них есть ссылка на расписание мероприятий на всю неделю, и они обычно проводят описанные мероприятия, поэтому для них оценка 10. Кроме того, есть очень большая игровая комната с присмотром, то есть персонал также играет с детьми под присмотром.
Второй положительный момент: бассейны, они отличные и очень теплые, мы могли пользоваться ими даже в холодные дни, и у них несколько бассейнов и много спасателей.
И это все. На ресепшене по прибытии обслуживание было медленным, был только один сотрудник, и он был не очень любезен, кроме того, он не предоставил никакой информации об отеле и тем более о номере, он только сказал мне взять машину и припарковаться рядом с номером комнаты. Так мы и сделали, но свободных мест не было. Мы вернулись и остановились у сторожки, где нам помог господин Пауло, очень любезный, он показал нам номер и место для парковки. К тому времени у нас уже возникло неприятное предчувствие. Мы пошли на послеобеденный кофе, который почти закончился, и увидели множество мух, свободно садящихся на еду. Мне это показалось абсурдным, но персонал ничуть не возмутился. Я всё время думала о том, как там, должно быть, выглядит кухня…
Номер, в котором мы остановились, был большим, но старым, и пах едой, потому что находился рядом с рестораном. Хотя он выглядел чистым, в нём пахло канализацией и было много пятен; это было отвратительно за ту цену, которую мы заплатили. Мы только что уехали из другого отеля, и шок был огромным. Когда в номере появились муравьи, я позвонила консьержу Тамаре, которая была очень любезна и поменяла нам номер.
Однако, даже несмотря на то, что проблема с номером была решена, еда была не очень хорошей. Было три варианта: говядина, курица и рыба, но все с каким-то соусом. Единственное, чего не было, это барбекю, которое готовят в ресторане, но там всегда были странные и неаппетитные куски мяса. Есть мясо там было сложно. Для курорта, на мой взгляд, это было ужасно.
Обслуживание в ресторане тоже было не очень хорошим; персонал был не очень услужливым.
Что касается уборки номера, на второй день мы обнаружили, что горничная и индикатор, показывающий, когда нужно убирать номер, сломаны. Мы поговорили с горничной, и она убрала. На третий день мы уже поменяли номер и оставили свет включенным, а номер так и не убрали. В итоге мы смирились с этим, и в день нашего приезда мы увидели, как гость жалуется на ресепшене…
После обеда нет кофе; если вы хотите его, вам придется за него заплатить. Также на завтраке нет Нутеллы. Для курорта и за такую цену я понимаю, что она должна быть.
Я понимаю, что у отеля есть потенциал, но ему еще нужно поработать над обучением персонала, контролем за соблюдением правил и улучшением качества питания; он пока не может сравниться с другими курортами, такими как Bourbon, Taua, Mavsa, Vila Rosa и т. Д. Однако, поскольку цены такие же или даже выше, я понимаю, что есть куда стремиться.