Отзыв об отеле Hotel Refúgio Vista Serrana 4*

Thiago M. M.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Разочарование. На Инстаграме выглядит красиво, но вживую это место совсем другое.
Я знаю другой отель этой сети, тоже в Майрипора, название как-то связано с «Ароматом леса» или чем-то подобным. Этот другой их отель хорош, просто замечательный! Vista Serrana — плохой.
Мы приехали сюда 16 июля 2026 года. Кажется, он плохо содержится; помещения явно нуждаются в ремонте, обслуживании или реставрации.
— Крытый бассейн: В джакузи были повреждены детали. Температура воды была хорошей, но не идеальной для детей. Персонал по техническому обслуживанию сообщил нам, что они заменили нагреватель, но не смогли сразу повысить температуру. Моим дочерям было холодно в бассейне.
— Мини-гольф: Поврежденная конструкция. Ковровое покрытие или искусственная трава порваны.
— Номера: Хотя я приехала не для того, чтобы смотреть телевизор, телевизор в номере старый; ни один канал не работает, кроме «Gov».
Отопление/кондиционирование: Старое, шумное оборудование. Ресторан: Мало вариантов блюд на обед и ужин. Старые и ветхие помещения.
Развлечения: В четверг у нас не было никаких развлечений. В пятницу до 16:30 у нас было только одно занятие — рисование для июньского фестиваля, чем мы обычно занимаемся дома; на самом деле, если бы я была дома с детьми, мы бы рисовали.
Отсутствие развлечений у персонала: Мы знали, что там есть зиплайн, скалолазание и т. Д. Но до бронирования нас не предупредили, что эти виды деятельности будут недоступны в пятницу или четверг.
Сравнение с Чейро-де-Мата: Сравнения нет. Мы были в Чейро-де-Мата дважды; во второй раз мы взяли с собой 5 пар друзей и родственников. Им понравилось, как и нам, и мы остались довольны. Мы хотели бы поехать туда и в этот раз, но из-за отсутствия мест нам пришлось поехать в другое место, и мы очень об этом жалеем.
Теперь я думаю, был ли этот отель, в котором я остановилась, плохим всегда, или же он, как и Cheiro de Mato, стал плохим. В случае сомнений, я поищу другие варианты на выходные, школьные каникулы моих дочерей и длинные выходные, поближе ко мне, в районе Сан-Паулу-Атибайя.

Цена номера от 21 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.