Ecoresort Refúgio Cheiro de Mato

Это был мой второй визит в это место, на 5 дней, за 4590 реалов. В итоге я остался в том же номере, который спустя год по-прежнему имеет те же проблемы: 1) очень сильный запах плесени; 2) замок в ванной не защищает дверь снаружи, из-за чего мне приходилось спать с открытой дверью; 3) отсутствие интернета в номере (когда он работал, была одна полоска сигнала и нестабильность) ; 4) завтрак на уровне отеля «Ибис», где нам приходилось просить пополнить запасы фруктов, потому что они закончились и их не заменили; 5) предсказуемые обеды и ужины с сильным воздействием соленого воздуха; 6) протечка в зале для мероприятий; 7) перебои с электричеством, усугубленные тем, что генератор не обеспечивал достаточную мощность, что привело к прерыванию профессионального погружения и импровизированному «эксклюзивному ужину» при свечах (очень мало свечей…). 8) Отель отменил запланированный «счастливый час» из-за «небольшого количества гостей», как сообщили сотрудники ресепшена, которые также пообещали решить проблему с отсутствием интернета в номере, но ничего не сделали, даже пожаловавшись, что гость «жалуется» на все вышеперечисленные пункты.
За уплаченную цену (заранее! ) это было намного ниже ожиданий.

Невероятные впечатления! Мы были там на этой неделе уже во второй раз, и эко-курорт по-прежнему великолепен. Единение с природой, прекрасно ухоженная территория и спокойная атмосфера идеально подходят для отдыха. Персонал чрезвычайно внимательный и приветливый, всегда готов помочь, особенно сотрудники, отвечающие за организацию досуга, дядя Лазанья и тетя Картошка, которые просто замечательные! Еда хорошая, с разнообразными и хорошо приготовленными блюдами. Идеально подходит для семей и для тех, кто ищет комфортного отдыха на лоне природы!

Очень приятное место, ориентированное на экологичность. Гольф-кары заменяются электрическими моделями, по всей территории разбросано несколько розеток для зарядки мобильных телефонов, а подъездная дорога заасфальтирована, что повышает комфорт гостей.
Хочу особо отметить превосходное обслуживание всей команды, особенно Джулии, Кейзе, господина Луиса, Родриго, Йонаса (бармена) и Бруны с ресепшена, которые внесли огромный вклад в общее впечатление.
В качестве предложений по улучшению я бы предложила возможность сделать курорт дружелюбным к домашним животным, что повысило бы качество отдыха, а также внести коррективы в десерты: меньшие порции и менее сладкий вкус, учитывая, что многие стремятся сократить потребление сахара по состоянию здоровья. Настоятельно рекомендую это место для семей с детьми и подростками.

Я провела выходные с семьей, атмосфера чудесная 🤩, еда восхитительная, о нас очень хорошо позаботились, мы собираемся вернуться, я рекомендую вам посетить этот отель, так как это настоящий рай для отдыха. Выражаем благодарность за услуги, оказанные моей семье.

Мы провели там 5 дней, это был замечательный опыт, весь персонал был невероятно вежливым и дружелюбным, особенно нам помог мистер Эд. Невероятное место, еда и напитки, все безупречно. Хочу вернуться сюда снова 🤩

Нам очень понравилось… мы обязательно вернемся.
Единственное, чего мне не хватало, это нарезанных фруктов на обед, в остальном все было замечательно.
Чистый номер, чистый и ароматный гамак, хороший душ, еда на наш вкус.
Внимательный персонал и сотрудники, отвечающие за организацию досуга.

Благодаря обилию общения с природой, приключениям и развлечениям, экокурорт действительно оправдывает свои обещания!
Мы провели две ночи с семьей и друзьями, и впечатления были превосходными. Здесь много развлечений как для детей, так и для взрослых: зиплайн, лазание по деревьям, бассейн, детские мастер-классы и многое другое.
В курортном комплексе есть несколько бассейнов, в том числе два с подогревом и один крытый, что позволяет наслаждаться ими независимо от погоды.
Еда очень хорошо приготовлена ​​и вкусна. Даже при большом количестве гостей еда постоянно пополнялась; ничего не было недостающим. Обслуживание со стороны всего персонала внимательное, особенно стоит отметить команду аниматоров.
Для передвижения по курорту предлагаются мини-гольф-кары для тех, кто предпочитает не ходить пешком. И прогулки, и поездки на карах доставляют удовольствие, так как маршрут проходит в окружении природы и животных.
Мой номер был просторным, очень чистым, с балконом и камином. Я обратила внимание на внимание к деталям, например, наличие зонтов, дезинфицирующего средства для рук и даже средства от комаров. Мы с мужем наслаждались бассейном, катанием на лодках, зиплайном, скалодромом и караоке, а наш сын участвовал в тех же мероприятиях, адаптированных под его возраст, всегда в сопровождении персонала.
Это был невероятный опыт, прекрасная возможность для всей семьи весело провести время и отдохнуть. Я очень рекомендую!

Прекрасное, спокойное место, идеально подходящее для развлечений и отдыха, вкусная разнообразная еда, уютные номера, несколько водных развлечений, фруктовые деревья, животные, птицы. Очень рекомендую, определенно место для семей.

Отличный отдых. Просторный отель с отличной программой. Вежливый и отзывчивый персонал.
Еда замечательная, всё красиво оформлено и очень вкусно (ресторан, шведский стол, десерты).
Нам очень понравилось! Самое сложное — уезжать. Мы обязательно вернёмся как можно скорее и обязательно приведём с собой ещё больше друзей!
Особо хочется отметить внимательность мистера Луиса и аниматоров, особенно тёти Динь-Динь и дядюшки Престижа.

Без страха ошибиться! Идеальная кухня, первоклассный сервис – ещё до того, как мы вышли из машины, они отвезли наш багаж на паром, пересекающий плотину, чтобы добраться до отеля. Первоклассный приём, регистрация прошла в считанные минуты, отличный кофе круглосуточно, небольшой магазинчик для тех, кто не взял с собой бикини, по разумным ценам, невероятные развлечения с инструкторами, множество игр, где всё было уважительно и познавательно (я ни в одну не выиграл, ха-ха-ха), множество аттракционов на плотине для любителей приключений. Я уехал из Сан-Паулу, чтобы свести стресс к минимуму, и нашёл то, что искал.
Вернусь ли я? Однозначно!

Я снова здесь, чтобы отпраздновать свой день рождения, и меня и мою семью тепло встречают.
Я благодарна Александру, который так хорошо о нас заботится.
Я благодарна работникам кухни, которые готовят лучшую еду.
Я очень благодарна персоналу по уходу за детьми; они очень дружелюбны и вежливы.
Я благодарна всему персоналу, от администратора до уборщиц ❤️🙏🏻

Мы останавливались там в августе 2025 года, и впечатления были просто невероятными. Место просто прекрасное, гораздо больше, чем кажется на фотографиях. Размещение было невероятно комфортным, еда – восхитительной, множество развлечений и очень весёлая команда аниматоров! Хочу выразить особую благодарность двум джентльменам, которые возят гостей на гольф-карах, и повару Майкону, которые были невероятно внимательны, особенно к моим пятилетним сыновьям-близнецам. Эти три сотрудника сделали наше пребывание ещё более незабываемым! Наша семья благодарит вас, а близнецы Тео и Фалес – особенную благодарность!

Отель предлагает очень разумную цену и всё, что мы искали.
Высококачественное питание, множество развлечений для детей, очень внимательные и компетентные инструкторы.
Инфраструктура бассейна отлично подходит как для жарких, так и для холодных дней, а развлечения на плотине очень увлекательны.
Отель полностью превзошёл наши ожидания.

Мы были в Рефужио Кейру-ди-Мату раз 5 или 6… и честно говоря? Каждый раз кажется лучше предыдущего! Это невероятное место, окруженное природой, с очень ухоженной территорией, где всё создано для настоящего отдыха. Но что действительно важно, так это люди.
Не могу не упомянуть команду аниматоров: дядя Пульга и тётя Ро просто потрясающие! Энергичные, харизматичные и полные энергии, они радуют и детей, и взрослых. Мероприятия весёлые, креативные и увлекательные — можно смеяться, играть и даже на время снова стать ребёнком.
На самом деле, это любимое место моей дочери! Она любит каждый момент, особенно реки, скалолазание, приключенческий маршрут на верхушках деревьев и все эти приключения на свежем воздухе. Видеть её радость в такие дни — бесценно.
Кроме того, весь персонал всегда очень внимательный, вежливый и гостеприимный. Чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем, как будто находишься в гостях у друзей.
«Refuge» стал для нас особенным местом, где можно отвлечься от рутины и подзарядиться энергией. Рекомендую его всем сердцем и от всей души!

Всё было идеально. Персонал отеля невероятно дружелюбный, и дети от них в восторге (и мы тоже). Окружающая природа дарит умиротворение и красоту, гармонично дополняя отель. Рекомендую. Обязательно вернусь.
Огромное спасибо всем, кто помог сделать наше пребывание таким особенным.

Волшебное место, полное позитивной энергии! Разнообразные аттракционы для всех возрастов, замечательные гиды, передающие позитивную энергию, и море развлечений для всех! А еда… ммм, просто божественная!
Замечательный семейный опыт, который я с нетерпением жду, чтобы повторить! Надеюсь скоро вернуться! Я храню всех в своём сердце с огромной любовью и уезжаю с нетерпением ожидая возвращения! Мы скоро вернёмся! Поздравляем всю команду Refúgio Cheiro do Mato, вы просто исключительные!

Нам очень понравилось наше пребывание.
Все были превосходны, невероятно внимательны и заботливы.
Еда очень обильная и разнообразная.
Атмосфера семейная и уютная!
Аниматоры Тита Сининьо, Ласанья и Пульга невероятно обаятельны и дружелюбны! Мы с Татой, Мольи (Мигелем) обязательно вернёмся!
Они креативные, дружелюбные, заботливые, весёлые и действительно заботятся о качестве обслуживания клиентов.
Нам очень понравилось!