Ibis Lorena - Circuito da Fé

В целом, все было хорошо, как и во всех отелях сети Ibis, однако на сайте и в приложении Accor было указано, что в номере есть односпальная и двуспальная кровати для детей до 12 лет. Но по прибытии в номер обнаружился только диван-кровать. Это следовало бы указать на сайте, так как моему сыну 12 лет, он подросток, и на одну ночь это нормально, но на несколько ночей будет очень неудобно.

Отличное расположение для тех, кто хочет посетить туристические достопримечательности вокруг города Апаресида: Фрей Гальвао, Кансан Нова и церковь Санто-Антонио в Гуаратингете. Мне понравилось мое пребывание, но номера нуждаются в проверке, так как те, в которых я останавливался, требовали ремонта. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Даже несмотря на неудобства, с которыми я столкнулся в номерах (мне пришлось сменить номер), обо мне хорошо позаботились и отнеслись с пониманием. Я верю, что после моего визита в ноябре 2025 года они предпримут необходимые шаги.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. На стойке регистрации меня встретили превосходно, кофе был очень вкусным и с большим выбором блюд, а также предлагался завтрак с большим выбором полезных блюд. Рекомендую остановиться в этом отеле, и теперь это определённо мой любимый отель в Лорене — IBIS.

Я останавливалась всего на одну ночь, но признаюсь, я не большая поклонница этой сети (первое впечатление имеет значение), и в любом случае, в отеле IBIS (Лиссабон) у меня были не очень хорошие впечатления… Номер показался мне довольно тесным, места для багажа было мало…
У меня есть проблемы со здоровьем, и мне нужно как минимум три дополнительные подушки, а мне предложили только две (одна дополнительная подушка предназначалась бы для моего мужа, но ему пришлось отдать её мне, чтобы я могла лучше спать).
Тем, кого не смущает размер номера или место для багажа, это размещение может показаться более комфортным.
Ещё одна деталь – душевая кабина, довольно маленькая, но сам душ был неплохим, с хорошим напором воды.
Завтрак я не заказывала.

Это Ibis… хорошее расположение, стандартные номера, но превосходный завтрак выделяется.
Номерам требуется ремонт и больше внимания… грязные стены и душ с нестабильным потоком воды, каждый из которых направлен в разное направление, лол.

После двух поездок в июле и августе я могу с уверенностью сказать, что отель Ibis Lorena предлагает исключительные впечатления, и всё благодаря невероятному персоналу. Все, с кем я общался, были не только профессионалами, но и искренне доброжелательны и отзывчивы, делая каждое посещение приятным.
Команда службы контроля доступа, особенно Исаэль и Луис Паулу, всегда были приветливы и создавали ощущение безопасности с момента моего прибытия.
На стойке регистрации персонал был неизменно превосходным. Алессандра, Алиссон, Игорь Леонардо, Ларисса Кристин, Лукас Дионисио, Мария Паула, Матеус, Сауло, Талес и Витор были просто великолепны — они быстро реагировали на любые просьбы и всегда встречали меня с дружелюбной улыбкой.
Внимание горничных к деталям было безупречным. Мои номера всегда были безупречно чистыми благодаря усердной работе Андрезы, Дениз, Игоря, Инахары, Жаклин, Лейдианы, Мары, Марии де Фатимы, Сандры, Стефани, Вандерлен и Веры.
Обслуживание в ресторане и баре было не менее впечатляющим. Лара, Лидиан, Лилиан, Майара, Марсилен, Мартьель, Рафаэль, Ракель и Вендель порадовали нас своим вниманием и дружелюбием.
И наконец, особая благодарность команде технического обслуживания Клаудомиро и Фабио за бесперебойную работу отеля.
Ibis Lorena — это больше, чем просто место для проживания. Это отель, где персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить вам идеальный отдых. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

В номерах нет центрального освещения и кабельного телевидения высокой чёткости.
Wi-Fi был проблемным: он не всегда работал, и только в другой сети, которая не поддерживала функцию дублирования экрана.
Но обслуживание и завтрак были превосходными.

Приятное пребывание, хороший завтрак, чистый и опрятный номер, но ночью и утром было шумно. Думаю, это было связано с тем, что рядом находилась комната для прислуги.

Добрый вечер!
Насколько я понимаю, ванная комната, и особенно туалет, должны быть стерилизованы/дезинфицированы после ухода гостя.
К сожалению, 3 июля 2025 года, придя в свой номер № 353, я заметил, что сиденье и чаша унитаза покрыты волосами, по-видимому, с интимных мест.

Плохой сон. Кровать сильно шумела при каждом движении. В душевой кабине тоже протекала вода.

Было очень вкусно. Только не понимаю, зачем они продают воду в канистрах; это просто ужас! Пришлось идти за обычной бутылкой воды в 21:40 к соседнему оптовику… хотя компания всё оплачивает, но воду в канистрах сложно хранить, если не выпьешь всю.

Первое качество, которое должен предоставить отель, — это отдых для гостей. Нахождение в номере, где не работает кондиционер, и вдобавок ко всему, турбина шумит вдалеке всю ночь, определенно показывает отсутствие качества и, что еще хуже, обслуживания.
Я возвращался из двухнедельной рабочей поездки и нуждался в отдыхе. На самом деле, я остановился посреди поездки в Южную зону Сан-Паулу именно для того, чтобы отдохнуть.
Я хотел бы просто выразить свое удовлетворение обслуживанием в IBIS со стороны персонала ресепшена и ресторана во время завтрака, людей, с которыми я общался.

Лучший отель в сети IBIS. Уникальный завтрак с одним из лучших яичниц-болтуньев (не обмакиваемых в масло). Зеленый лук и петрушка в качестве дополнения. Несколько вариантов йогурта (натуральный, ароматизированный и неароматизированный, без лактозы, обезжиренный и т. Д. ). Мини-бар с большим выбором, чем мы обычно находим в сети, и по справедливым ценам! Я останавливался как минимум в 8 отелях этой сети, и этот, несомненно, лучший, особенно в деталях! В качестве бонуса, он находится рядом с торговым центром.

Хорошие номера, очень хорошо подан разнообразный завтрак, отличное расположение! Единственная возможность для улучшения — это администратор, я думаю, она не очень хорошо справляется со своей работой.

Отель очень хороший, его расположение, обслуживание и чистота в отеле. Они делают все возможное, чтобы качественно обслужить клиента. Я не поставлю ему оценку 5, потому что мне не повезло с соседями: это был праздник, отель был полон, а соседи были очень шумными. И те, что по соседству, и те, что в квартире наверху. Лучшее, что мне удалось найти, — это Стефани, человек, отвечающий за уборку первого этажа. Очень вежливый и готовый услужить! Поздравляю! Ибис Лорена.

Я забронировал заранее и попросил высокий этаж, меня поселили на 3 этаже в номере со сломанной дверью душа, вода из ванной заливала комнату, в душе был плохой контакт, вода была очень горячей, невозможно было нормально принять душ, раковина в ванной была забита. А у гостя была громкая музыка в 6:00 утра, люди стучал в стену, а собаки лаяли в коридоре, это было похоже на гостевой дом на заднем дворе. Жаль, что IBI так сильно снизили стандарт. Ужасное пребывание.

Хороший вариант размещения. Недостатком бюджетной сети является размер номеров: они крошечные и имеют плохую акустику. Завтрак тоже хороший, но за него придется доплатить. Для тех, кто ценит экономию, это отличный вариант. Отличное расположение внутри торгового центра.