Pousada Mirante das Estancias

Гостевой дом расположен в невероятном месте. Много природы, спокойная атмосфера и просто восхитительно. Очень близко к центру Агуас-де-Линдойя. Завтрак потрясающий. Персонал очень услужливый и внимательный. Номер оставляет желать лучшего. Он довольно простой, с холодными полами и без кондиционера. Летом может быть жарко. Кровати и подушки в порядке. Душ средний. В выходные, когда я был там, шел дождь и было холодно, но это не испортило поездку. Мне очень нравится Агуас-де-Линдойя, и мне очень понравился этот гостевой дом.

Гостиница просто потрясающая! Все очень хорошо организовано, семейная атмосфера и великолепный завтрак! Весь персонал очень милый и внимательный, особенно Алессандра и Роберто, они уделили нам максимум внимания от прибытия до отъезда, они невероятно вежливы и внимательны!
Поздравляем с обслуживанием 🥳

Наше пребывание было отмечено абсолютным покоем и безмятежностью. Завтрак был замечательным, с большим разнообразием блюд, всё всегда было очень чисто и аккуратно. Постельное белье и полотенца пахли восхитительно, что добавляло ещё больше комфорта!
Игровая зона невероятна, бассейн с подогревом идеален, и вся обстановка располагает к тому, чтобы отключиться от мира. Не говоря уже о персонале, всегда готовом помочь и очень вежливом.
В качестве предложения по улучшению, мы считаем, что бельевая веревка была бы очень полезна, как и удлинитель, поскольку в номере всего одна розетка.
В остальном, нам абсолютно не на что жаловаться, только благодарность!
Мы обязательно вернёмся!

Это был замечательный опыт, даже во время восстановления. Прекрасный вид на горный хребет Серра-да-Мантикейра, комфортабельный номер, чистота, разнообразный завтрак и, самое главное: всё было высокого качества.
В зоне бассейна были удобные шезлонги и лежаки.
Отличное обслуживание со стороны всего персонала.

Незабываемо, это останется в моей памяти, всё было на высшем уровне, я очень рекомендую. Это место подходит для семейного отдыха, персонал очень вежливый, и самое главное, они — служители Бога — слава Богу!

Очень уютный и тихий гостевой дом. Персонал очень любезный. Это хороший гостевой дом для отдыха с детьми, благодаря большому пространству.

Гостиница очень хорошая. Завтрак хороший, все свежее; персонал очень внимательный и дружелюбный; господин Роберто очень добрый и действительно хороший человек; номера безупречно чистые, и во всех номерах устанавливают кондиционеры, которые отлично работают, так как одного потолочного вентилятора было недостаточно для жары; душ хороший; телевизор хороший; кровати удобные; бассейн чистый и кристально прозрачный; я обязательно вернусь.

Номера очень простые. Завтрак не отличается большим разнообразием; булочки сухие, и максимум два фрукта.

Я провела Рождество в гостевом доме Mirante das Estâncias и получила превосходное обслуживание. Всё было очень чисто, персонал внимательный (особенно господин Роберто, невероятно добрый), завтрак был замечательный, а бассейн с подогревом – просто восхитительный. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Добрый день!
Хотела бы внести несколько предложений по улучшению работы гостиницы.
Мы общались с другими гостями, и несколько человек указали на негативные аспекты, которые существенно повлияли бы на комфорт.
Отсутствие кондиционеров во всех номерах, туалетных ёршиков, фонтанчиков для пополнения бутылок, чтобы не приходилось постоянно покупать воду, телевизоры, теряющие связь во время дождя, Wi-Fi не работает в гостинице и в номерах, отсутствие полупансиона, то есть простого обеда, дети платят за взрослый пансион, хотя едят почти ничего, очень дорогие, но очень маленькие порции.
И ещё более абсурдно: в праздничный день, когда всё закрыто, гостиница не предлагает элементарных удобств, и приходится покупать еду самостоятельно, чтобы не голодать, неисправные вентиляторы, которые не дуют воздухом, отсутствие развлекательных мероприятий, жалобы гостей на то, что водопад не включен, номера, в которых нет москитных сеток, в зависимости от количества гостей, и большинство говорят, что гостиница не соответствует реальности, показанной в Instagram.
Многие говорят, что не вернутся, а мы хотели бы приезжать чаще, но поскольку место не предлагает подходящих условий, мы решили не возвращаться.
Обратите внимание на эти детали, они имеют огромное значение, и это не мое мнение, а мнение каждого. Это конструктивная критика, и я никого не ругаю.
Рекомендованный ресторан очень дорогой, 120 реалов за килограмм, люди говорили, что там не хватает общения, «ужин в канун Нового года».

Номер был очень плохой, маленький, без прикроватной тумбочки, без маленького столика или столешницы, без нормальной вешалки для одежды, телевизор маленький, и не было ни биде, ни ручного душа. Хуже всего, отсутствие кондиционера, в адскую декабрьскую жару в номере было жарко и душно, вентилятора было недостаточно. Вид прекрасный, обслуживание и завтрак были очень хорошими и чистыми.

Какой невероятный опыт мы получили в этом отеле! Мы приезжаем сюда уже во второй раз, и каждый раз всё замечательно. Персонал очень вежливый и услужливый, завтрак восхитительный, подогреваемый бассейн просто идеальный, им можно наслаждаться как в холодные, так и в жаркие дни, есть игровая комната и корт, где можно поиграть с детьми, не говоря уже о потрясающем виде! Еда и напитки тоже превосходны, спасибо всем за гостеприимство, мы обязательно скоро вернёмся.
С уважением, Джованна.

Место оказалось просто замечательным. Просто великолепным. Внимательный персонал, прекрасная атмосфера. Очень хорошие условия проживания. А мистер Роберто, с его дружелюбием и шутками, стал настоящей изюминкой! Мы обязательно вернёмся! Спасибо.

Очень хорошее место для отдыха.
Минус: слабый напор воды в душе.
В номере, в котором мы остановились (20), есть трещины.
Плюсы: чистота, обслуживание и завтрак.

Печальный опыт для гостевого дома в этом регионе. Фотографии на Booking. Com не соответствовали действительности, да и информация об оплате была неверной. Вместо того, чтобы оплатить только по прибытии, пришлось заплатить половину суммы авансом, а с учётом того, что гостевой дом не принимает кредитные карты, только наличные… представьте себе этот абсурд.
Нам пришлось звонить в гостевой дом и разговаривать с администратором Роберто, чтобы решить вопрос с приёмом карты… И всё это после оплаты 50% стоимости проживания, то есть в случае отмены бронирования нам пришлось бы нести убыток в размере 50%.
Ещё один абсурд — отсутствие прикроватных тумбочек у кроватей и отсутствие полок на стенах, то есть невозможность что-либо нормально хранить.
Раковина в ванной комнате до смешного маленькая, туда невозможно ничего поставить. Для простого гостевого дома в сельской местности она всё равно оставляет желать лучшего. Стоимость проживания в сутки составляла 355 реалов, но за такое предложение она должна быть максимум 165 реалов. Единственное, что не разочаровало, — просторная парковка.

Отпраздновали день рождения мужа. Чудесные выходные. Номер невероятно чистый, завтрак вкусный. Персонал невероятно внимательный. Поздравляем Роберто и Алессандру! Отель расположен недалеко от достопримечательностей. Мы обязательно вернёмся.

Очень приятное место для отдыха.
Вкусный завтрак с большим выбором как соленых, так и сладких блюд.