Hotel Fazenda Aguas de Lindoia

Я останавливалась в этом отеле с пятницы по понедельник, вот несколько моментов:
1. Весь персонал очень вежливый и добрый.
2. Команда аниматоров на высшем уровне, моим детям они очень понравились.
3. Еда вкусная, простая, но хорошо приготовленная, единственное, что я бы добавила утром, это свежий хлеб.
4. Удобства в отеле хорошие, я жила в номере, где все работало.
5. Бассейн не подогревается, что меня немного расстроило, вода не была холодной, но и не горячей.
6. В баре у бассейна никого нет, поэтому, если вы хотите выпить, вам придется искать сотрудницу в ресторане.
Но в целом это хороший отель, я бы вернулась сюда с детьми.
Ах, и я не могу забыть про проект «Змея» 🐍, это было действительно круто, мне очень понравилось, ха-ха, и моим малышам тоже.

Ферма, её окрестности и предлагаемые развлечения хороши, но обслуживание в ресторане, особенно со стороны одного из сотрудников, неэффективно, медленно подают даже простые напитки, и персонал груб. Номера оставляют желать лучшего: они маленькие, ванная комната старая, душевая кабина почти сломана, а душевые шланги торчат наружу, в пределах досягаемости любого. В номере нет шкафа или вешалок.
Что касается еды, она низкого качества, с избытком жареных и плохо приготовленных блюд. Яичница-болтунья на завтрак выглядит как готовая и не содержит типичных местных продуктов, таких как хорошая паста из гуавы или дульсе де лече; в ней только сахар.
Кроме того, вода в бассейне с подогревом всегда была ледяной, и постоянно упоминалось о какой-то проблеме и о том, что её должен устранить обслуживающий персонал.

Я забронировала жилье в среду на выходные с мужем и сыном. Я видела, что будет дождливо, но поскольку был бассейн с подогревом, я подумала, что это не будет проблемой, так как мы сможем пользоваться бассейном, если не получится проводить время на открытом воздухе (о чем мой сын всегда просит). В пятницу у нас возникла проблема с душем; вода работала неправильно. Однако в субботу проблему быстро решили, но, к нашему удивлению, бассейн не был подогрет. По словам персонала отеля, вода была очень холодной, и это нормально, что ей требуется время, чтобы нагреться – очень неубедительное оправдание. Если они рекламируют бассейн с подогревом, он должен быть теплым. Это было очень неприятно, особенно для моего 5-летнего сына. Маркетинг на сайте отличный; он продает что-то замечательное, но по прибытии все оказывается совсем не так. Инфраструктура также нуждается в улучшении; игровая комната была в беспорядке, без игрушек, а надувной замок и бассейн с шариками были практически пусты. Развлекательная программа была хорошей, персонал старался изо всех сил развлечь всех, животные тоже были очень милыми, однако условия содержания могли бы быть лучше организованы, баскетбольная площадка была грязной, посреди площадки лежал огромный кусок дерева, играть было невозможно. Полное разочарование.

Я провела 4 дня в этом отеле и получила превосходное обслуживание. Персонал на 100% дружелюбен и выполняет свои обещания!
Поздравляю команду!
Фабио с ресепшена, Эстер, Карина и Келли в ресторане были очень дружелюбны и внимательны.
Команда отдыха тоже была на 100%! Тетя Нескау, дядя Гиби и другие, с которыми мы познакомились в последний день (дядя Кататау, дядя Соррисо и тетя Бранка де Неве), были по-настоящему жизнерадостны. Отель хорошо оборудован.
Также хочу поблагодарить вас за заботу о питании, так как у моего сына аллергия на молочный белок (APLV), и отель позаботился об этом. Однако я хотела бы высказать просьбу: я не добавляла сыр к пасте, потому что рядом уже есть небольшой контейнер, чтобы тем, у кого непереносимость молока или лактозы, было удобнее и чтобы в меню было больше разнообразия.
Еда всегда очень обильная и вкусная, здание отеля очень напоминает ферму, но душ мог бы быть лучше, ха-ха, напор воды очень слабый и беспорядочный (нужно его улучшить).
⚠️ Доступность нуждается в значительном улучшении, так как людям в инвалидных колясках будет очень трудно в этом отеле (я всегда это учитываю, хотя сам в этом не нуждаюсь).
Вскоре я проголосую за другие отели этой сети; сейчас хочу пойти на хороший завтрак.

Приветливый персонал, отличное питание (завтрак, обед и ужин), разнообразные игры и развлечения. Очень приятный день, два больших бассейна, третий бассейн с подогревом и детский бассейн. Рекомендую!

Фермерский отель простой, но очень чистый и ухоженный.
В меню представлен хороший выбор закусок и десертов.
Персонал в основном очень дружелюбный и внимательный.
В отеле есть один крытый бассейн с подогревом, который спас наше пребывание, так как во время нашего визита были дождливые дни. Только в последний день удалось насладиться солнечным днем.

Место удачно расположено и красиво, еда замечательная, персонал превосходный, спасибо команде Nescau, спасибо поварам, но есть недостатки в обслуживании, такие как: затирка в плитке в ванной, бассейн, обслуживание бассейна с подогревом – главная проблема, помещение полностью закрыто, хотя можно было бы обеспечить лучшую циркуляцию воздуха, сауна не нужна, бассейн с подогревом был бы замечательным, а чистота и освещение бассейна были бы лучше. В целом, обслуживание оставляет желать лучшего. Я был здесь дважды из-за семейной и расслабляющей атмосферы, музыканты тоже великолепны.

Добрый вечер,
Мы всей семьей путешествовали в этот отель на рождественскую неделю 2025 года.
Отель в основном в деревенском стиле.
Есть 2 момента, которые можно улучшить, и один из них заставляет меня не хотеть возвращаться.
1. Душ в номере 7 практически не работает, но это терпимо.
2. У нас были серьезные проблемы в ресторане; очень, очень, очень много мух на шведском столе, до такой степени, что пропадало желание что-либо есть.
Я несколько раз жаловался персоналу кухни, потому что единственным средством борьбы с мухами были сетки для тортов, но комары были и внутри, и снаружи.
Я жаловался на ресепшене и пытался поговорить с менеджером, но он не ответил.
В стоимость проживания в отеле включено питание, но самое критическое время — обед, и мы решили пообедать в городе в это время.
Отелю срочно нужно найти способы борьбы с мухами, например, использовать настольные вентиляторы, мухобойки и другие средства, которые есть в других отелях.

Отель предельно честен, учитывая его цену. Конечно, есть моменты, которые можно улучшить, но если бы все эти недостатки были устранены, цена, безусловно, была бы другой.
Главные плюсы – это обслуживание и питание. Мы останавливались в нескольких отелях, и в этом, безусловно, была еда самого высокого качества, особенно обед и ужин. Завтрак и послеобеденный чай можно было бы улучшить.
В ресторане также довольно много мух; ловушки для мух с ультрафиолетовым излучением могли бы решить эту проблему.
Еще один момент – установка москитных сеток в номерах; это даже уменьшило бы использование кондиционеров.
В остальном, отель отличный и полностью оправдывает свою цену.

Хорошо, начнём. Я разделю всё на положительные и отрицательные моменты.
Положительные стороны:
Уборка номеров хорошая, выполняется быстро. Если возникала какая-либо проблема, и вы звонили на ресепшн, её решали очень быстро.
Персонал в целом очень вежливый и добрый. Рыболовное озеро очень хорошее, полно рыбы, в отличие от отелей, где ничего не поймаешь. На мой взгляд, это сильный момент. Бассейн с подогревом хороший.
Отрицательные стороны:
Я обнаружил, что предлагаемые развлечения слабые, для детей мало развлечений, а команда по организации досуга проводит мало мероприятий с детьми, ограничиваясь одним периодом в день.
Отмечу, что персонал по организации досуга в целом очень внимательный и вежливый с детьми.
Что касается отеля, всё довольно просто, я это уже знал, но некоторые вещи нуждаются в ремонте, например, игровая комната, которая довольно запущена, в ней нет вентилятора и требуется лучшее обслуживание.
Там огромные рои пчел, которые я считаю опасными в месте, где много детей; Если рой падает, это причиняет ущерб. Из окна игровой комнаты можно было увидеть много вонючего мусора, который лучше бы хранили в подходящем месте. Рядом с кухней стояли крысиные ловушки (что в таких местах нормально, но ни один клиент не хочет видеть их рядом с кухней). И наконец, еда. В первый день, в воскресенье, ужин был ужасным. Все было жареным и размокшим. К сожалению, не удалось попробовать ни одно из смешанных блюд.

У меня был ужасный опыт с этими услугами, потому что всё делалось очень долго (по часу каждый раз), и качество обслуживания оказалось намного хуже, чем обещали. Комод был ужасно тяжёлым.

I stayed at this hotel during my July vacation and returned in November. We went back because my son and I loved the recreation program, highlighting it as the hotel's strongest point. In July, the food was spectacular, but in November it left something to be desired compared to July. The staff were very polite and kind, the cooks were great, but there was a lack of leadership, which in July was provided by Reginaldo. As for the recreation program, it's impossible to single out just one person. Again, we were assisted by Aunt Nescau, who coordinates the group, along with Uncle Lettuce, Uncle Sonic, and Uncle Rat, who excelled in entertaining the adults and the children. My little one has the best memories, and we will always return because I feel welcomed, and he does too, with so much affection and care. The recreation program is the strong point of this place. I must also mention the maintenance, cleaning, and reception staff. Я лишь надеюсь, что во время моего следующего визита там будет кто-нибудь из ответственных за управление рестораном, потому что он оставлял желать лучшего, даже в плане выбора блюд, ведь я избалован своим визитом в июле и могу легко сравнить.

Мы с мамой впервые остановились в этом фермерском отеле, чтобы отдохнуть, и это было просто невероятно!
Персонал, отвечающий за организацию досуга, просто замечательный, сотрудники очень приветливы и всегда готовы помочь, а местная кухня безупречна. Я была поражена работой поваров S2.
Это отличное место для семейного отдыха, единения с природой и отдыха от суеты Сан-Паулу.

Всё было превосходно! Нам всё очень понравилось, это были три чудесных дня! Персонал просто фантастический! Дядя Крыса, тётя Нескау, я не помню всех имён, вы лучшие! От ресепшена до кухни, короче говоря, вся команда заслуживает поздравлений!
Эти дни были великолепны! Большое спасибо, пусть Бог всегда благословляет вас! Отель потрясающий! 😍🥰🙏

У нас было три замечательных дня. Мы выиграли билеты в парк развлечений Aquatica American Park, что спасло наше воскресенье, так как погода в городе была нестабильной, и без посещения парка нам было бы нечем заняться. Прибытие в фермерский отель было прекрасным, потому что нас заранее уведомили о наличии номера и предложили послеобеденный чай. На протяжении всего нашего пребывания мы участвовали в фермерских развлечениях, знакомились с животными, кормили коз из бутылочки, доили корову, общались с курами, кроликами и лошадьми – моему сыну это очень понравилось. Мы ловили рыбу и ходили в магазин-аутлет Aquíssima. Помимо использования фермерских удобств, игровая комната, детская игровая комната и бассейн с подогревом были просто восхитительны! Я оценила честность администрации, которая разместила фотографии номеров и открытых пространств именно такими, какими они есть. В нашем номере все работало хорошо (горячий, сильный душ, телевизор работал нормально, кондиционер тоже), а постельное белье и полотенца были хорошего качества. Развлечения для детей – сильная сторона этого фермерского отеля. Персонал, отвечающий за организацию досуга, замечательный и очень чутко относится к детям. Мне очень понравилось, и мой сын был занят все время, он даже не прибегал к экранам.

Наше пребывание было превосходным; мы были там в ноябре 2024 и 2025 годов. За один год многое улучшилось, а что-то ухудшилось, но в целом всё было превосходно.
Все в отеле дружелюбны, внимательны и стремятся сделать пребывание приятным.
Мы провели день в другом отеле этой сети, что было уникальной особенностью, которая нам очень понравилась.
Моим детям очень понравилось, они даже не хотели уезжать домой.

Я провел несколько замечательных дней в этом отеле. Несмотря на старое здание, всё очень аккуратно и чисто!
Здесь принимают домашних животных, что меня очень порадовало!
Аниматоры, предлагающие развлечения для взрослых и детей, просто необходимы!
Бассейны замечательные, многие с дополнительными функциями!
Конечно, не могу не похвалить еду: в меню нет ничего повторяющегося (блюда смешанные), и всё, что я ел, было восхитительным, от основного блюда до десертов… Поздравляю!
Внимательный и дружелюбный персонал! Поздравляю!