Hotel Fazenda Pintado na Brasa

Я останавливался в этом отеле с 15 по 17 мая 2026 года. Отель очень хороший и имеет хорошую структуру. Начну с ресепшена! Идеально. Нас очень хорошо приняли. Наш номер был номер 8. Номер был очень чистым, но кровати и подушки были неудобными! Душ очень старый, и вода текла лишь тонкой струйкой. Я не жаловался, просто сказал об этом сотруднице, отвечающей за отдых (о ней я расскажу позже), и она тут же передала это господину Роналду (кажется, так его зовут). Через десять минут он пришел и все исправил! Что касается номера, то предлагаю заменить матрасы и подушки, думаю, они уже все, что могли, отдали! Ха-ха. Еще один очень неприятный момент: в отеле проживало около 40 сотрудников сервисной компании. Кроме них, было, наверное, всего около 17 гостей. Они ушли на работу, и отель был совершенно пуст. Поэтому не было людей, которые могли бы заниматься отдыхом или развлечениями. Мы оказались в затруднительном положении! Но худшее было не в этом. Плохо было то, что на завтраке (их единственный прием пищи в отеле) был настоящий бардак. Подавляющее большинство были мужчинами, и даже разрезая торт, они умудрились его «разбить». Ха-ха! Я чувствовала себя как в корпоративной столовой, среди такого количества мужчин в форме (некоторые уходили на работу, другие приходили с ночной смены)! Это было действительно неприятно. В следующий раз, когда я вернусь, я спрошу, будут ли там останавливаться представители компаний!

Я останавливаюсь здесь на пасхальные каникулы. Отель/парк — очень приятное место для семейного отдыха, безопасное место, где дети могут свободно гулять. Для гостей предлагается насыщенная развлекательная программа, особенно вечером, с участием наблюдателей. Это создает возможности для знакомства с другими людьми среди семей и не дает скучать. В этом месте слабый сигнал, но Wi-Fi есть почти на всей территории парка.
Некоторые моменты, на мой взгляд, оставляют желать лучшего: простой, не «умный» телевизор в номере (хотя идея не в том, чтобы постоянно смотреть телевизор, я ожидал такой возможности), отсутствие замка на ванной в номере 41 и недостаточная приватность в номере, где проживают 4 человека. Также я обнаружил, что окна ванной комнаты выходят прямо в коридор, где все проходят, что создает ощущение отсутствия приватности. Отсутствие ведерка с пивом и льдом в аквапарке также является недостатком.
В целом, парк/отель очень хорош. Он стоит своих денег. Аттракционы в основном для детей; для взрослых ничего нет. Поскольку развлечений предостаточно, это вполне устраивает. Еда в ресторане подается хорошо, а персонал и сотрудники на ресепшене превосходны. Я рекомендую это место для проживания и оставляю свои замечания ответственным лицам для дальнейшего улучшения качества обслуживания.

Место было идеально чистым, еда великолепной, персонал вежливым и внимательным, а в парке было много бассейнов. Мне просто очень понравилось!

Удобный подъезд с шоссе, нет грунтовых дорог, освещенная муниципальная дорога.
Даже самый простой номер был невероятно чистым, с кондиционером и просторной ванной комнатой.
Вкусные блюда, приготовленные из не слишком сложных ингредиентов и без большого разнообразия, но разные от блюда к блюду, и включали напиток/блюдо/десерт.
Я бы обязательно вернулся, отличное пребывание :)

Мне всё очень понравилось, это отличный отдых для тех, кто хочет отвлечься от повседневной рутины. Территория хорошо вмещает гостей, но нужно обратить внимание на бассейны для дневного отдыха, которые были довольно грязными. В остальном, еда была замечательной, а номера чистыми и уютными. Мне всё очень понравилось!

Прекрасное расположение недалеко от центра Гуараремы, замечательное место с точки зрения инфраструктуры, удобств и множества водных развлечений. Вкусная еда и невероятно внимательный персонал. В дополнение ко всему этому, прекрасный зал для мероприятий и ретритов.

Мои впечатления очень хорошие!
Место очень чистое, и персонал очень приятный. Мне очень понравилась зона у бассейна; некоторые бассейны выглядят немного простовато, но, кажется, они с подогревом. Местный ресторан тоже очень вкусный! Рекомендую!

Прекрасное, восхитительное место, очень многолюдное, но по количеству бассейнов этого не скажешь. Мы провели там очень приятный день, мне очень понравилось… Ах да, и там есть бесплатная парковка…

Я провел 4 дня с семьей в этом отеле. Инфраструктура аквапарка вполне удовлетворительна для тех, кто путешествует, ориентируясь только на отель, а не на сам парк. Номера просторные и оборудованы инверторными кондиционерами, обеспечивающими хороший тепловой комфорт. У поваров были хорошие приправы. Они приготовили очень сытный и вкусный рождественский ужин. Однако было много проблем. В ресторане было очень жарко, кондиционера не было, еда подвергалась воздействию тепла и насекомых, на нее садилось много мух, и никакой защиты не было. Не хватало льда и было мало разнообразия в еде. Не было вариантов десертов без сахара, что является серьезным недостатком, так как в нашей семье двое диабетиков. Нет четкого расписания посещения аквапарка, который, когда открывается, чрезвычайно переполнен. Туалеты были в ужасном состоянии, без какой-либо гигиены. В частном бассейне для гостей, помимо того, что там была только горячая вода, которая плохо работает в жару, вода была грязной зеленой и даже плохо пахла. Команда, отвечающая за организацию досуга, была очень дружелюбной, с замечательными людьми, особенно тети Лала и Верао. У нас дважды отключали электричество, и в один из дней мы принимали только холодный душ. В общем, команда и отель прилагают заметные усилия, чтобы предложить уникальный опыт, но им все еще необходимо повысить профессионализм своих процессов, персонала и инфраструктуры; с этим у них есть хороший потенциал.

Хорошее место, но еда мне не понравилась… И мне не хватало бара и столовой…

Сам парк очень хороший, отличное место для отдыха с семьей и друзьями, очень приятно!
А вот ресторан Pintado na Brasa предлагает невероятно дорогую и очень невкусную еду. Официант, который меня обслуживал, был непрофессионален, и я почувствовал некоторую иронию из-за цвета моей кожи, потому что, когда я подошел к кассе, он сказал: «Оплата будет в кредит, потому что мы не принимаем оплату в рассрочку». Я ответил: «Нет, сэр, оплата будет дебетовой картой». Он посмотрел на меня, натянуто улыбнулся и сказал: «Ух ты, я впервые вижу, чтобы кто-то вроде вас платил дебетовой картой». Так что, на мой взгляд, этому ресторану, помимо качества подаваемых блюд, также нужно улучшить свой персонал.

Мы с женой провели здесь длинные выходные, и нам очень понравилось.
Отличный прием, очень внимательный и отзывчивый персонал. Я люблю рыбалку, и это прекрасное озеро для спортивной рыбалки. Я поймал несколько рыбин и отлично провел время, моей жене очень нравится бассейн с подогревом, а джакузи и открытый бассейн просто великолепны. Мы обязательно вернемся… особая благодарность госпоже Верао, которая так хорошо нас встретила и баловала на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал, отвечающий за развлечения, на высшем уровне: Урсо, его жена и вся команда. Большое спасибо за прекрасные длинные выходные, которые вы нам предоставили…

Мы провели выходные в этом замечательном месте для детей. Обед, завтрак и ужин были восхитительными и качественными. Это отличное место для семейного отдыха.

Прекрасное и чудесное место, превосходное обслуживание и много любви и заботы от всех, кто там работает.

Прекрасные условия проживания. Дружелюбное и внимательное обслуживание.
Отличный аквапарк.
Идеальное место, чтобы отдохнуть от суеты и расслабиться…

Я провёл там эти выходные и могу сказать только одно: это было просто замечательно… У отеля отличное расположение, чистые, просторные номера с кондиционером; администраторы невероятно гостеприимны и приветливы; еда отличная, разнообразная и очень вкусная; аквапарк очень большой, с несколькими бассейнами для всех возрастов, не говоря уже о подогреваемых бассейнах, которые очень расслабляют. Я обязательно вернусь.

Я останавливался в этом отеле с женой и дочерью на этих выходных.
Признаюсь, отзывы и комментарии меня немного обеспокоили.
Мы приехали в субботу в 14:00, благодаря удачному расположению – рядом с трассами Карвалью Пинту, Айртона Сенны и Дутры (это плюс).
В отеле идёт ремонт и благоустройство, но это не доставило мне никаких неудобств.
Как только мы приехали, отключилось электричество. Меня удивили большие солнечные панели. Извините за неосведомлённость, зачем они нужны? Аквапарк не работал больше часа, а когда электричество вернулось, аттракционы отключили ровно в 17:00.
Не было электричества даже в ресторане, но персонал (отзывчивый и дружелюбный) изо всех сил старался мне помочь.
Номер Superior Suite показался мне вполне приемлемым, но в нём было достаточно комфортно переночевать.
Удобства для детей в аквапарке были очень хорошими, но вода была ледяной. Первоклассный ресторан, фантастический завтрак и потрясающие обед и ужин.
Здесь предлагают бутилированную газировку, а другие напитки доступны за отдельную плату для желающих.