Hotel ITR-SPA

На самом деле, место довольно хорошее! Несмотря на многочисленные жалобы на лифт, я приехала сюда с мыслью, что люди жалуются напрасно, но я ошибалась!
В номере, где я остановилась с семьей (моим мужем и 4-летним сыном), кровать слишком мягкая с одной стороны, а с другой кажется, будто лежишь на куске дерева. Кондиционер — это просто зрелище, из-за шума, который он издает, кажется, будто в квартире идет ремонт. Сегодня очень жарко, нет циркуляции воздуха, мне приходится терпеть этот кондиционер.
Поскольку сегодня праздник, в здании ничего не работает, я это уже знала, поэтому взяла с собой еду, чтобы разогреть в микроволновке. К моему удивлению, она не работает как следует, а 6 человек ждали своей очереди, чтобы воспользоваться этим прибором, ладно… Я разогрела еду, а когда пошла подниматься, лифт был выключен! Когда я спросила об этом, мне сказали, что была молния, и владелец попросил их выключить его! Мы увидели, что на 4-м этаже есть терраса, и что на нее можно подняться по внутренней лестнице или на лифте. Мы решили подняться после того, как часы пробьют полночь, но все было заперто. Мы спустились по лестнице на первый этаж и спросили, действительно ли там нет доступа. Сотрудник ответил, что доступ есть, но только снаружи, через все 4 этажа, и к тому же под дождем!
Я сюда больше не вернусь, и то потому, что я даже не посмотрела, какой там завтрак. Очень жаль!

Послушайте, я останавливаюсь здесь со своей дочерью, когда ей было 5 или 6 лет, сейчас ей 8, и условия проживания всегда были отличными. Персонал в кафе очень вежливый, ночное обслуживание тоже отличное, молодой человек, работающий в ночную смену, вежливый и гостеприимный, все в целом. Но во время моего последнего пребывания меня обслуживала женщина, которая недавно пришла на ресепшн, ей, должно быть, около 50 лет. Я никогда раньше ее не видела, я даже спросила, не менеджер ли она, потому что ее поведение в те дни, что я там провела на прошлой неделе, вау, я не хочу вдаваться в подробности, потому что не хочу комментировать, очень странное, и, на мой взгляд, такое поведение недопустимо для сотрудников, и тем более, если это менеджеры, что, по моему мнению, было очень непрофессионально. Также оставлю небольшое замечание по поводу номера.
Стол нуждается в ремонте, чтобы избежать более серьезных проблем. В остальном, мне не на что жаловаться, помня, что все в отеле заслуживают похвалы, но эта женщина очень странная.
С Новым годом всех!

Суперкомфортабельный отель с отличным завтраком, прекрасным душем и кроватями, просторными номерами, бассейном, сауной, мини-тренажерным залом и красивым видом. Расположен недалеко от аквапарка Wet Wild Outlet и парка развлечений Hopi Hari, главных достопримечательностей города.

Отель хороший, но интернет ужасный. Я останавливался здесь несколько раз по работе, и с таким низким качеством интернета это довольно сложно. В остальном, жаловаться не на что.

Отличный отель с хорошим расположением, просторными и чистыми номерами. Рекомендую.
Рядом с парками Хопи Хари и Вет-н-Уайлд.

Плохое расположение с удобным доступом, номера без элементарного оборудования, плохие подушки, нет «закрытых каналов», плохо освещенная внешняя территория, однако завтрак и вид из окна отличные.

Плохое расположение и доступ, плохое освещение на улице, практически полное отсутствие фена в номерах, закрытые каналы связи работают плохо, как и интернет. Кроме того, еда очень хорошая.

Этот отель просто чудесный, я провел там свой медовый месяц и обязательно вернусь.
Нам очень понравился: здесь невероятно чисто, а завтрак обильный.
Мне очень понравился, и я обязательно вернусь в этом году.

Из-за мягкого матраса у меня два дня болела спина. Завтрак мог бы быть и получше.

Разочарованный, я останавливался в выходные 22, 23 и 24 августа. Фотографии очень красивые, но в реальности все совсем иначе. Песчаный корт очень маленький, но он вмещает 4 человек. Бассейн очень маленький и был очень грязным. За 3 дня, что я был, его не чистили. Из-за отсутствия освещения мой сын поранился у входа в бассейн. Перед бассейном есть стеклянная стена для доступа к душу, и поскольку света не было, он в итоге ударился об это стекло, чуть не испортив поездку. Номера большие, но их вообще не убирали во время моего пребывания, даже после того, как я попросил уборку. Если вам нужно сменить полотенца, это будет стоить 5 долларов за номер. В ванной пахло падалью. На завтрак не было и половины того, что показано на фотографиях, торт был жестким… Короче говоря, я заплатил почти 1000 долларов за выходные, ожидая качественного обслуживания, но получил только сожаление.

Я останавливался здесь на одну ночь, делил два номера с пятью людьми.
Номера показались мне чистыми и просторными.
Приветливый персонал на стойке регистрации.
Завтрак был простым, но вкусным и обильным. А вид из столовой по утрам просто потрясающий!

Отличное обслуживание, чистые и хорошо обустроенные номера, замечательный завтрак и прекрасное место для отдыха с семьёй. Однозначно рекомендую.

Не то, что на фотографиях!
Очень влажное место! Кондиционер без возможности обогрева.
Персонал недружелюбный!
Я жалею, что пошла туда!

Очень хороший отель! Завтрак немного простоват, но сам отель хорошо структурирован, номера и ванные комнаты чистые, а персонал внимательный!

Это было приятное пребывание. Завтрак был восхитительным. Чистые комнаты.

Персонал на ресепшене очень внимательный. Домофон в номере 306 не работал, нам приходилось каждый раз спускаться вниз, чтобы сообщить о чем-то или попросить о чем-то. Они отключают лифты, чтобы экономить энергию, вот и все! И они приходят и говорят, что это техническое обслуживание, но это ложь! На завтрак было очень мало вариантов, один торт на всех гостей, мы пили сок гуавы в течение 5 дней. Фактически, мы ели одно и то же в течение 5 дней. Этот кофе нужно срочно улучшить.
Возле бассейна есть 2 шезлонга, мне пришлось лечь на пол, чтобы загорать, что просто смешно, так как места не так уж много. Край бассейна грязный от жира, его не чистят… парковка находится далеко от стойки регистрации. Освещение во всем отеле ужасное.
Я больше не вернусь, в этом районе наверняка есть отель получше.

Отель очень хороший и имеет отличную структуру. Мы приехали из Рио-де-Жанейро, и нам очень понравилось место и обслуживание. Я думаю, им следует улучшить структуру дороги, ведущей к отелю, они грязные и дырявые.