Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel Lago Azul: 6/10
Отзывы об отеле 35
Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Lago Azul:

Виды номеров в Hotel Lago Azul

liquor Минибар balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид

Постельное бельё deck Патио shower Душ phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Телефон: +55 19 3848-9933

Адрес: Rodovia Anhanguera, Итупева, 13290-000

Электронная почта: hotel@redelagoazul.com.br

Количество номеров: 50

Отзывы об отеле Hotel Lago Azul

Eduardo M.

2/10
Português (PT)Русский

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался во всем штате Сан-Паулу.
Обстановка грязная, выглядит неопрятно и явно плохо содержится. Здание старое, и в отеле до сих пор используют столы и мебель со времен открытия, без каких-либо обновлений или надлежащего обслуживания.
Wi-Fi крайне плохой: он работает минимально только на балконе, что объясняется тем, что роутеры расположены снаружи здания. Телефон в номере не работает, что затрудняет связь с ресепшеном.
Ресепшен и кофейная зона находятся на ремонте — что даже можно считать положительным моментом — но приоритетом должно быть улучшение условий проживания, а не только общих зон.
Я был свидетелем разговора между «инфлюенсером» и менеджером отеля, в котором она сама заявила, что невозможно рекламировать номер, потому что обещанная в маркетинговых целях обстановка просто недоступна. Это подчеркивает отсутствие организации и несоответствие между руководством и реальностью, предоставляемой гостям.
Уровень обслуживания низкий, а предлагаемая инфраструктура значительно ниже приемлемых стандартов для места такого размера.

Anna L.

6/10
Português (PT)Русский

Комната просторная, но кондиционер, матрасы и подушки плохо почищены; много пылевых клещей, которые мешают спать. Хотя у меня нет аллергии, я проснулась с зудящими и покрасневшими глазами. В жалюзи дыры, а штор нет, поэтому свет тоже мешает спать. Во время завтрака сотрудник не вытер тарелки, поэтому хлеб остался влажным. Это мелочи, и все, что нужно, — это доброе желание их исправить.

Mayra F.

2/10
Português (PT)Русский

К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле оказался довольно разочаровывающим. Мы забронировали два двухместных номера, что подразумевает размещение двух человек в каждом. Однако по прибытии в отель нас удивила дополнительная плата в размере 95 реалов с человека, хотя нас было всего двое взрослых и трехлетний ребенок. Обоснованием послужило то, что бронирование было сделано только для одного гостя в номере, что не было ясно при бронировании и выходит за рамки ожидаемых стандартов для двухместных номеров.
Кроме того, в номере не было двуспальной кровати, а две односпальные кровати были сдвинуты вместе, что не соответствовало тому, что было запрошено при бронировании.
Другие негативные моменты:
Телевизор не работал, не было доступных каналов, а кабельное телевидение было отключено из-за неоплаты;
Кондиционер был отключен на автоматическом выключателе, что затрудняло его использование, к тому же он был старым, выглядел плохо обслуживаемым и имел сильный запах пыли;
Жилье старое, с явными признаками износа;
Расположение отеля было очень близко к шоссе, постоянный шум, который сильно мешал сну и отдыху.
В целом, пребывание не оправдало ожиданий, особенно учитывая цены и отсутствие прозрачности в информации о бронировании. Я не рекомендую этот отель и считаю, что ему необходимо пересмотреть как свою структуру, так и способ общения с гостями.

Loading ...

Правила регистрации в Hotel Lago Azul

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    12:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

Расположение отеля Hotel Lago Azul

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Lago Azul»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.