Отзыв об отеле Hotel Buriti Itupeva 2*

За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучшего соотношения цены и качества. Я рассчитывал на обычный отель, но он оказался намного хуже. Первое впечатление сразу бросается в глаза на ресепшене: пластиковые стулья и персонал без униформы, бродящий вокруг, громко разговаривающий и смеющийся. Номер находился на третьем этаже, без лифта, и моей жене, у которой болят ноги, пришлось подниматься по лестнице. Никто даже не предложил помочь с багажом. Номер был чистым, но в ванной даже не было гигиенического набора. Если вы просто проездом, вам не предоставят мыло, антисептик для рук или шампунь для душа, если только вы не сходите за ними в магазин. В отеле есть очень простой пластиковый бассейн, но по прибытии нам сообщили, что насос сломан. Вода была сплошным мхом. Моя дочь, которая рассчитывала пойти в бассейн, была разочарована. Ей предложили пойти в детский бассейн, который больше похож на резервуар с мертвыми насекомыми и не подвергается надлежащей очистке. А теперь самое худшее: завтрак. Первое разочарование заключается в том, что они ограничивают часы работы с 7 до 9 утра. Те, кто просыпается позже, остаются ни с чем. Однако это не такой уж большой недостаток, потому что те, кому всё же удастся что-то купить, найдут хлеб с маргарином – не с маслом, а с маслом – в помещении без кондиционера, фрукты настолько старые, что они обезвожены, старое и сухое печенье, пирожные, которым несколько дней, и которые выглядят неаппетитно, водянистый и слабый кофе, а сок из автоматов приобретает кремообразную и ужасную консистенцию. В заведении водятся птицы, которые поедают хлеб и могут испражняться там, и ни один сотрудник не сможет это предотвратить. Короче говоря, это плохо управляемый отель, у него хорошее местоположение, и на этом всё. Он не стоит своих денег. Если в центре когда-нибудь появится конкурент, он наверняка обанкротится. Воспринимайте это как конструктивную критику.