Hotel Buriti Itupeva

Это был ужасный опыт. У моего мужа инвалидность. Мне дали номер, который, как они сказали, подходит для людей с ограниченными возможностями, но чтобы попасть туда, нужно было преодолеть три ступеньки. Ванная комната была недоступна для инвалидной коляски, и там тоже было довольно плохо. В номере был телевизор, но нам не дали пульт. Когда я попросила его, ребёнок на стойке регистрации сказал, что уже поздно и не может мне его дать.
Утром, в 6:30, заиграла громкая музыка, и мы проснулись от этого шума.
Завтрак был ужасным, не говоря уже о птицах, ползающих по хлебу.
То, что должно было стать приятным семейным опытом с мужем и детьми, превратилось в кошмар.
Когда я пошла поговорить с администратором обо всём, что произошло этим утром, она рассмеялась и сказала, что ничем не может помочь.

Ужасно, на ресепшене уже была ложная реклама. Я звонил заранее, чтобы подтвердить наличие и цену. Когда я приехал, администратор назвал мне гораздо более высокую цену, сказав, что разница в цене из-за кондиционера. Завтрак ужасный, столовые приборы пластиковые 😑, грязно в номере, не было плиты, чтобы разогреть хлеб. Были хлопья, но как насчёт йогурта?, а стол, люди, был полом, да, полом на подставке, и он шатался. Не рекомендую.

– Туалет был засорён, создавалось ощущение, будто я попал в выгребную яму.
– Бассейн цвета мха нужен только для красоты или для размножения комаров Aedes aegypti.
– Завтрак оставлял желать лучшего.

Я только что приехал, почти сдался и поехал в другой отель, номер мне показался ужасным, я попросил повысить категорию номера до тематического люкса, потом впечатления улучшились, завтрак немного слабоват, но совсем неплохо. Утренний персонал на стойке регистрации, очень услужливый.

Просто ужасно. В первый день я пошла мыть руки дочери в раковину в ванной, а потом из раковины начал исходить дерьмовый запах, который был настолько сильным, что не давал нам спать, моя дочь распыляла духи в раковину, чтобы мы могли спать. Мы перестали пользоваться раковиной, и я положил немного бумаги, чтобы сдержать запах. Я открыл окна, чтобы лучше почувствовать неприятный запах. На потолке была штукатурка с заплаткой на односпальной кровати и пятном на стене, моя дочь не хотела там лежать, это зависело от меня, потому что в последнюю ночь, когда мы были там, шел дождь и мы лежали, когда на кровати началась протечка, исходящая из этого пятна прямо на моей ноге, я сменила кровати и пошла на двуспальную кровать, и как только я легла там, новая протечка снова намочила ногу… протечки были на обеих кроватях… Я позвонила на ресепшн и Нас поместили в другую комнату с грязным столом и муравьями вокруг кровати. На потолке этой комнаты было несколько пауков, которые напугали моих дочерей. Бассейн не работал и был грязным… очень плохо… им нужно многое улучшить… без условий, нам не терпелось выбраться оттуда!

Отель выглядит очень старым, номер, несмотря на то, что он «чистый» и опрятный, казалось, был закрыт в течение нескольких месяцев из-за запаха. Полотенца коричневого цвета, но с пятнами отбеливателя. В номере 03 не работал телевизор, вода в бассейне была зеленой… место срочно нуждается в ремонте и хорошем управлении. Здесь есть все, чтобы быть ПРОСТЫМ отелем, однако предлагающим минимум комфорта.

Во второй раз я останавливался в этом месте… и у меня был неудачный опыт…
Впервые в номере без кондиционера в очень жарком городе…
Нам с женой пришлось тяжело, мы не могли спать.
В номере было много шума.
Во второй раз я остановился в номере, в котором НЕ БЫЛО БАННОГО ПОЛОТЕНЦА, и у меня были проблемы с шумом по ночам.
Постоянно слышен шум КОНДИЦИОНЕРА, шум шагов и разговоров людей в коридоре.
Акустика помещения оставляет желать лучшего.

Нам не понравилось обслуживание, господин на ресепшене очень громко разговаривает в коридорах, а если мы жалуемся, они ходят по коридору и громко поют. Атмосфера не соответствует фотографиям, представленным в интернете, такое впечатление, что постельное белье не меняли до нашего приезда в первый вечер. За завтраком вокруг еды ползало много муравьев и птиц. Отсутствие организации бронирования, мы забронировали номер повышенной категории, и когда мы приехали в отель, был доступен только самый простой номер. Это было рядом с кафетерием, где около 5 утра мы уже не могли нормально спать из-за громких разговоров и большого количества движений во время завтрака. Ужасный опыт проживания в комнате рядом со столовой для завтрака.

Хороший отель, чтобы переночевать в одиночестве, были я, мой муж и мои маленькие дети. Доступность плохая из-за лестницы, номер более-менее чистый. Ужасный завтрак! Птицы едят хлеб и пирожные… Парковка ненадежная, так как на дверях нашей машины были следы попытки взлома. Сервис нормальный, мне понравилось внимание персонала. Добираться до отеля тоже плохо, потому что надо зайти на очень узкую улочку, как я уже говорил за такую ​​цену и провести 1 день это нормально.

Чистая маленькая комната.
Кофе у мамы ужасный, один из худших, что я видел, пыльные окна, грязные столы, жена попросила чай, ей налили воды из-под крана и нагрели ей на лице.
Пыль на окнах зала для завтрака, грязные стаканы и столовые приборы, вариантов почти нет, только хлеб с маслом, апельсиновый сок готовится из сока типа кисуко или Тан, а не из воды, если вы хотите его на завтрак.
Ужасное обслуживание, короче говоря, очень грязное, грязное место для завтрака.

В моей комнате не было телевизора, кровать такая старая, что проваливается посередине, в ванной комнате есть душ, в котором мало воды, и хуже всего то, что мне не сказали и не было завтрака. Время написано, я пришла в 8:20 в кафе и уже все убрали😠.
Если хотите комфорта, поищите другой отель🙏🏾

Отличный опыт. Организованный и чистый отель. В зоне отдыха есть два бассейна. Он даже предлагает хороший завтрак с несколькими вариантами. Сервис отличный. Девушки на ресепшене были очень любезны и вежливы. Рядом магазины, аптеки, рестораны и магазины пешком. Это примерно в 20-25 минутах от Хопи Хари и Wet'n Wild.

Разочаровывающий опыт! В помещении были неблагоприятные условия: запах затхлости и плохое освещение. Непрекращающийся звук протекающего кондиционера всю ночь очень беспокоил. Решение этого неудобства было бы простым: шланг направлял воду в желоб. Кроме того, команда завтрака начинает свою работу в 5:00 утра, что без всякого внимания доставляет большой дискомфорт еще спящим гостям. Мы рекомендуем обратить внимание и внести улучшения, чтобы обеспечить более приятное пребывание.