Отель Novotel Itu обладает превосходными условиями, особенно для путешественников с детьми. Зоны отдыха очень хорошо спланированы, предлагая разнообразные развлечения, гарантирующие веселье и спокойствие всей семье. Особого упоминания заслуживает команда отдыхающих: чрезвычайно заботливые, внимательные и преданные своему делу, они вносят огромный вклад в отдых как малышей, так и родителей. Любимые тети Саса и Мостарда, Кабело и Багунса – настоящие сокровища, всегда внимательные, приветливые и очень услужливые по отношению к детям. Отдельной похвалы заслуживают Даниэль с ресепшена и г-н Элиас из ресторана, которые обслуживали нас с большой вежливостью, дружелюбием и оперативностью, демонстрируя профессионализм и внимание с первого контакта; в целом, обслуживание в ресторане было превосходным.
Единственным моментом, который оставил желать лучшего, была услуга парковщика. Помимо довольно высокой цены, обслуживание снова было не очень любезным, что контрастирует с высоким уровнем сервиса, продемонстрированным остальным персоналом отеля. Ещё одним неприятным моментом стала высокая плата за размещение с животными, которая близка к суточной ставке для взрослого, что очень жаль, поскольку решающим фактором при нашем выборе была возможность принимать питомцев. Несмотря на это, в целом впечатления очень положительные, в основном благодаря удобствам, заботе о семьях и гуманному и приветливому обслуживанию со стороны большинства сотрудников. Это, без сомнения, отличный вариант для тех, кто ищет комфорт, отдых и среду, созданную для детей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным моментом, который оставил желать лучшего, была услуга парковщика. Помимо довольно высокой цены, обслуживание снова было не очень любезным, что контрастирует с высоким уровнем сервиса, продемонстрированным остальным персоналом отеля. Ещё одним неприятным моментом стала высокая плата за размещение с животными, которая близка к суточной ставке для взрослого, что очень жаль, поскольку решающим фактором при нашем выборе была возможность принимать питомцев. Несмотря на это, в целом впечатления очень положительные, в основном благодаря удобствам, заботе о семьях и гуманному и приветливому обслуживанию со стороны большинства сотрудников. Это, без сомнения, отличный вариант для тех, кто ищет комфорт, отдых и среду, созданную для детей.