Отзыв об отеле Intercity São Paulo Berrini 4*

Ужасный опыт в отеле, особенно с администратором, если я не ошибаюсь, Тауане (или похожее имя), который работает ночью. Очень грубый, мы заказали еду в отеле, где нигде не указано, что они не предлагают аренду столовых приборов, таких как тарелки и столовые приборы, ок. Мы заказали еду, и как только ее принесли, мы попросили одолжить ее, и администратор сначала сказал, что нам следует позвонить в ресторан и дать мне пластиковые столовые приборы, я позвонил в ресторан, и они сказали, что это на ресепшене, пока администратор не сказал, что у них нет тарелок или столовых приборов, чтобы одолжить, что у них есть одноразовые на ПРОДАЖУ, но что они дают их в качестве любезности, как может отель такого уровня (с точки зрения цены, потому что остальной уровень сомнителен) не иметь тарелки, чтобы предложить гостю, и администратор была «милашкой», которая повесила трубку на нас, когда она ответила, она отложила телефон в сторону, чтобы ее обслужили, но ничего не сказала, и когда она решила ответить, мы спросили, единственный ли вариант — есть руками, она просто ответила громким «да». После этого мою ванную комнату затопило. Я был в адаптированном номере, и с этим не было никаких проблем. У меня такое случалось раньше в других отелях, и у меня никогда не было никаких проблем. Но честно говоря, человеку с ограниченной подвижностью очень сложно находиться в номере. Ванная комната затапливается. У нее нет правильного уклона. Если вы слишком долго принимаете душ, вы можете пойти в свой номер. Мне прислали скребок, чтобы исправить проблему, но в зависимости от человека, он может не справиться. Так будет ли ванная комната полной воды для этого человека? И в конце ночи мне пришлось снова просить администратора о помощи, потому что выключатели в моем номере не работали, а свет не выключался. Короче говоря, это был УЖАСНЫЙ опыт в этом отеле, действительно ужасный. О, и мне пришлось держать окна открытыми, когда я не был в номере из-за затхлого запаха. Обидно, что в дорогом отеле такой сервис и такие проблемы. Обидно.