Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis

Отличное расположение, я чувствовал себя в полной безопасности. Превосходный выбор блюд на завтрак, размер номера достаточный и хорошо спланированный. Самым слабым местом для меня был шум. В номере 503 невероятно много шума от движения транспорта и строительства. Номер определенно нуждается в звукоизоляции. Поездка была для отдыха, но я не смог нормально выспаться.

Комната небольшая, но кровать большая. Душ тоже большой, но раковина находится снаружи. Если вы заказываете еду, тарелки и столовые приборы предоставляют на первом этаже, что очень удобно. Мини-бар полон товаров, которые можно купить, цены немного завышены. Несмотря на расположение на улице, окна хорошо защищают от шума.

Я останавливался в отеле Golden Tower Express Berrini by Fenix ​​Hotels на 3 ночи (со вторника по пятницу) и пережил один из худших гостиничных опытов в своей жизни.
Номер крайне маленький — места едва хватает, чтобы пройти. Нет полноценной обеденной зоны: есть выдвижная столешница, которая в открытом состоянии лежит на кровати. На самом деле, чтобы её открыть, нужно толкать кровать, что свидетельствует о нехватке пространства.
Ощущение дискомфорта усугубляется крошечным окном, которое создает ощущение клаустрофобии.
Телевизор просто не работает — ни эфирные каналы, ни подключение к сотовой связи. Он совершенно бесполезен.
Душ — ещё одна большая проблема: температура постоянно колеблется. Время от времени вода становится очень горячей, почти обжигающей, заставляя вас выходить из душа и ждать, пока она нормализуется. Это делает принятие душа некомфортным и несколько раз прерывается.
Больше всего меня обеспокоило то, что, изучив другие отзывы, я обнаружил, что о проблемах с телевизором и душем сообщалось уже несколько месяцев, и до сих пор нет решения.
Услуги уборки также оставляют желать лучшего. За время моего трехдневного пребывания номер убирали только один раз (в четверг), и даже тогда некачественно: не подметали и не мыли пол, не клали пакет в мусорное ведро в ванной и не убирали использованную посуду и столовые приборы.
Учитывая стоимость проживания, впечатления намного ниже ожиданий.

Не останавливайтесь в этом отеле! Неудивительно, что у него рейтинг 2, 8 на TripAdvisor! Это гораздо худшая версия Ibis! Грязные ванные комнаты, полотенца не меняют, тесные номера. Только одна подушка на кровать (и к тому же низкая). Персонал, похоже, не любит там работать, всегда с кислым выражением лица. При выезде мы столкнулись с двумя НЕПРИЕМЛЕМЫМИ ситуациями. Во-первых, неправильная оплата за использование мини-бара (после долгих споров с нас не взяли плату). Однако вторая ситуация была еще более абсурдной. Мы заселились в четверг, и нам сообщили, что ежедневная плата за парковку составит 40 реалов. При выезде нам сообщили, что в пятницу стоимость парковки была скорректирована до 50 реалов. После обсуждения с администратором мы пришли к соглашению, что он не может изменить цену, оговоренную при заселении, и возьмет с меня первоначальную сумму. Он «притворился», что согласен, но недобросовестно ввел скорректированную сумму в терминал для оплаты картой — я провела картой и заметила, что произошло, только потом. Сообщаю вам, что я обращаюсь в агентство по защите прав потребителей и подаю в суд на это заведение. Я буду отстаивать свои права. Этот УЖАСНЫЙ отель, никогда больше!

Заброшенное место, практически под виадуком, вокруг ничего нет. У меня украли одежду. Не обманывайтесь ценой; лучше снять жилье через Airbnb, чем оставаться там.

Ночной портье совершенно не умеет общаться с посетителями. Крошечные номера, почти клаустрофобные, плохая уборка и разбитое окно. Цена как в гораздо лучшем отеле. Бегите отсюда, это место не стоит и трети цены. Они даже берут дополнительную плату за смену номера, если у вас возникнут проблемы.

Я приехал в субботу, 4 октября 2025 года. В квартире 208 интернета не было и 5-го числа. Пришлось спускаться к консьержу, чтобы подключиться. 5-го числа я пошёл принять душ; в ванной были тараканы. Терпеть не могу тараканов. Они поменяли квартиру. Пульт от телевизора не работал. Пульт заменили. Поехали. У нас осталось ещё два дня.

Крошечный номер. Я был в шоке, что в отеле такого размера, вида и расположения могут быть такие маленькие номера: раковина находится за пределами ванной комнаты, нет стола или чего-то подобного, и места едва хватает, чтобы развернуться. И номер очень дорогой. Он не оправдывает своей цены.

Отличный отель Golden Tower Express Berrini. Расположение отеля отличное. Номер чистый и комфортный, Wi-Fi работал отлично. Завтрак хороший и разнообразный. Обслуживание Лары и Ecson было превосходным. Я бы обязательно остановился здесь снова, особенно из-за дружелюбного и эффективного обслуживания Лары. Рекомендую этот отель для деловых поездок или короткого отдыха в Сан-Паулу.

Я ездил в Сан-Паулу по работе и останавливался там с 17 по 19 августа. Однозначно не рекомендую.
Номер был очень маленьким, грязным (в ванной комнате висели клочья волос, слив раковины был забит, из-за чего вода уходила очень долго). Одеяла были пыльными, и из-за этого у меня был очень сильный насморк.
Мы дважды меняли номер. Первый раз из-за того, что ванная комната была затоплена из-за биде, а потом нас поселили в номер с двуспальной кроватью, хотя мы бронировали две односпальные. Я заказал обслуживание номеров, но они просто застелили кровати. А номер телефона, по которому можно было связаться с ресепшеном, не работал. Ужасный опыт. Не рекомендую.

Отличное расположение, но постельное бельё нужно стирать всего несколько раз в год. Насморк был настолько сильным, что я не мог спать. Подушка или одеяло (или и то, и другое, лол) были полны пылевых клещей, пыли, не знаю… Я попросил убрать номер, но они даже не поменяли полотенца. Ставлю три звезды за расположение и завтрак. В целом впечатления были очень неприятные.

Номер показался мне слишком тесным, а ванная слишком тёмной. Концепция студии не очень подходит для отелей. Жена попросила утюг, но мне сказали, что отель собирается его купить. При выезде нам сказали, что нам нужно оплатить кусок пиццы… но мы ничего не ели в отеле. Короче говоря… это того не стоило.

Подходит для проживания на несколько дней. Небольшие номера (около 17 м²), функциональные и тихие. Расположение не очень удобное для пеших прогулок и далеко от метро; в итоге пришлось воспользоваться Uber. Завтрак простой и однообразный. Отель бюджетный (в стиле Ibis Budget).

Мы провели в отеле три ночи. Номер был довольно тесным. Мы не ожидали много места, но он оказался слишком маленьким. Удобства хорошие и в хорошем состоянии. Завтрак хороший. Удобное расположение.

Я недавно останавливался здесь и остался очень доволен. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, и я хотел бы поблагодарить госпожу Лару за её доброту, внимание и отзывчивость. Всё в отеле работало отлично, а обслуживание было безупречным. Настоятельно рекомендую!

Маленький, тесный номер на двоих. Плотные шторы были порваны, пропуская свет. В отеле не было утюга.
Грубый и невоспитанный сотрудник отказался дать нам кипяток для термоса с чимаррао.

Я остановился в номере 402. Из-за движения транспорта по проспекту было очень шумно. Один из светильников в номере не выключался. Около 22:00 я попросил кого-то на стойке регистрации прислать кого-нибудь для решения проблемы, но ответа не последовало. В номере не было стола, за которым я мог бы работать. Банное полотенце было потрёпанным, а полотенца для лица не было. Веганских блюд, богатых белком, не было.