Clarion Faria Lima

Отель расположен в отличном месте, но обслуживание оставляло желать лучшего! Персонал ничего не объяснил об инфраструктуре отеля, не смог точно указать, где находится ближайшая аптека, не предоставил пароль от Wi-Fi, а обслуживание в номере тоже было плохим! Когда мы заказали пюре из маниоки из меню ресторана, официантка просто сказала, что его приготовление займет некоторое время, и на вопрос, сколько именно, ответила, что это займет некоторое время! Завтрак, хотя и довольно вкусный, также разочаровал с точки зрения обслуживания, потому что мы приехали сразу после открытия и нас не предупредили, что мы можем заказать тосты или тапиоку, приготовленные свежими на шведском столе! Парковка отеля платная, но об этом не было упомянуто ни при бронировании, ни при регистрации! Я узнала об этом только в конце! У меня осталось ощущение, что суточная стоимость отражает только хорошее расположение отеля, потому что обслуживание и гостеприимство не соответствуют цене.

Отлично! Отель удачно расположен, очень приятный, безупречно чистый, а персонал очень внимательный. Завтрак тоже восхитительный.

Отель удачно расположен. Персонал очень хорошо обучен. Кровать удобная, подушки хорошие. Душ тоже хороший. Качество туалетных принадлежностей не соответствует стандартам отеля; я нашел их плохими. Завтрак предлагает хороший выбор. Тренажерный зал очень плохой. Бассейн тоже плохой.

Я действительно не понимаю, как кто-то может называть это пятизвездочным отелем.
В лобби неуютно.
Когда мы приехали, никто не говорил по-английски.
Лифты работают неисправно.
В телевизоре даже нет Netflix.
Номер рассчитан на двоих, но нам дали только одну маленькую бутылку воды в подарок.
На балконе даже нет стула… Я даже не выходила на балкон.

Мне очень понравился отель: отличное расположение. Разнообразный выбор ресторанов в шаговой доступности.

Это уже второе мероприятие, которое я бронирую в этом отеле, и я был действительно впечатлён обслуживанием Марселлы и Памелы. Они внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с любыми вопросами.

Я никогда не останавливался в отелях Clarion за пределами США. Это очень комфортабельный, современный отель в приятном районе Сан-Паулу. Обслуживание было превосходным во всех отношениях, а в ресторане в течение всего дня подавали очень вкусные блюда. Завтрак был первоклассным. Спасибо!

Не могу не поблагодарить Марселу, Пэм и Лэйса за их помощь. Я провела деловое мероприятие в отеле Clarion, которое прошло идеально. Переговоры, организация и проведение прошли гладко, Марсела оказывала полную поддержку на каждом этапе. Девушки очень отзывчивы и инициативны. Все гости высоко оценили удобства, размещение, питание (кофе и обед) и сказали, что у них был невероятный опыт. Я обязательно вернусь сюда снова.

Мне нравится останавливаться в этом отеле! Помимо отличного расположения, все номера отремонтированы и красиво оформлены! Кровать, простыни, подушки супер удобные!
Я настоятельно рекомендую его, вы будете рядом с несколькими ресторанами, недалеко от Faria Lima, с прекрасными ресторанами поблизости, аптеками, супермаркетами! Не говоря уже о том, что обслуживание просто сенсационное ❣️ спасибо Clarion, вы на 1000!
До следующего раза, который будет совсем скоро!

Мне всё понравилось! Комфортабельный номер, приветливое обслуживание и отличное расположение. Завтрак тоже был вкусным. Цена немного высоковата.

Обслуживание от ресепшена до обслуживания номеров не имеет себе равных. Номер грязный по углам и плохо убран. Обслуживание в целом — огромный минус для отеля. Не рекомендую по соотношению цена-качество!

Мне очень нравится этот отель. Мы всегда останавливаемся здесь, когда проезжаем через Сан-Франциско, из-за отличного расположения, уютной атмосферы и безупречной уборки номеров, хорошего завтрака, но в основном из-за чрезвычайно отзывчивого и доброго персонала.

Превосходное обслуживание, доступный, услужливый и дружелюбный персонал.
Вкусный завтрак с полезными блюдами. Чистые номера, замечательная и удобная кровать и превосходное расположение рядом с несколькими избранными ресторанами.

Очень много людей присутствовало, я проводил корпоративное мероприятие, и обслуживание, предоставленное менеджером Марселой до, во время и после, было необходимым для закрытия мероприятия. Организация и быстрое реагирование сделали наше мероприятие безупречным. Организация кофе-брейка также была превосходной.

Отель приятно удивил. Помимо совершенно новых и просторных номеров, я обнаружил персонал, который был полностью предан своему делу и стремился сделать наше пребывание максимально приятным, выполняя все наши просьбы. Пятизвездочный гостиничный сервис!

Расположение в порядке, близко ко всему.
Сервис в отеле тоже в порядке, но мог бы быть намного лучше.

Только один парень на стойке регистрации говорит по-английски, больше никто не знает языка.
Завтрак 6/10,
В целом отель даже близко не 5* и даже не 4*.

Комнаты маленькие, простыни чистые, никаких комментариев. Но ванная ужасная!
В туалете проблемы, в ванной и водопроводной воде была только горячая вода, а не холодная. В ванной нет зубных щеток, пасты, щетки.
Кондиционер в нашей комнате не работал должным образом. Телевизор шустрый, но работает ужасно медленно.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ для будущих гостей, хоть я и не советую вам останавливаться в этом отеле - окна номеров не звуконепроницаемые, улица, на которой расположен отель, оживленная в вечернее и ночное время.
Фен работает некорректно, выключается через 10 секунд использования, и приходится ждать более 8-10 минут, чтобы он снова заработал.
И последнее, но не менее важное: я бы сказал, что цена не стоит проживания в номере, который даже близко не соответствует его стандартам. Мы жили в двухместном номере люкс, представляю, что там в стандартном двухместном номере.
С наилучшими пожеланиями.

Отличное обслуживание на стойке регистрации, администратор Густаво был очень любезен и отзывчив. Сотрудница Анжелита из отдела управления быстро отреагировала на нашу просьбу, была очень дружелюбна и внимательна. Все было подготовлено с большой заботой к нашему пребыванию, мы заметили это в деталях в апартаментах. Невероятные впечатления, мы в восторге от отеля.