Pousada Casa de Pedra

Мне не посчастливилось остановиться в гостевом доме Casa de Pedra в Ипоранге (Испания), и это был ужасный опыт. Комната была грязной и кишела тараканами. Я написал правдивый отзыв в приложении, но гостевой дом отменил мою бронь (через месяц), чтобы мой отзыв не был виден.
Я связался с Booking. Com, но, к сожалению, никаких мер принято не было.
Меня полностью обманули, оставив ужасное пребывание в совершенно антисанитарном месте, и у меня даже не было права писать отзыв. Я даже почувствовал себя обманутым отзывами об этом гостевом доме, поскольку они не отражают реальность.
Просто недопустимо, что гостевой дом смог обойти систему, отменив мою бронь (через месяц после моего пребывания), чтобы мой отзыв не появился.
Это полностью подрывает доверие к платформе Booking. Com и подрывает ее серьезность; они проявили полное безразличие к ситуации.
Печально!

Нас очень тепло приняли! Вкусные завтраки и ужины, чистые и ухоженные номера, а набор закусок для экскурсий был просто идеальным! Нам очень понравилось!

Останавливайтесь здесь только в номерах с кондиционерами или зимой, потому что в остальных номерах настоящая сауна. Вентилятор мощный, но шумный, и он не справляется с сильной жарой января и февраля. В номере становилось очень жарко даже с вентилятором. Открытие окна заносило комаров. Так что ничего нельзя было сделать, чтобы хоть как-то облегчить жару.
Матрасы были удобными. Однако в электрическом душе был очень слабый напор воды. Если включить горячую воду, она кипела.
Входной сад прекрасен. Но вода в бассейне была мутной.
Персонал очень внимательный. Соки на завтрак – это действительно изюминка. Еда простая, но очень вкусная. В остальном, много чего не хватает в плане инфраструктуры. Им нужно улучшить бассейн и создать общие зоны с вентиляторами (ради Бога! ).

Территория отеля большая, есть парковка, бассейн, игровая комната и вкусный завтрак. Если у вас есть диетические ограничения, выбор блюд ограничен. Номера небольшие; есть варианты с вентиляторами и кондиционерами. В номере, в котором я остановился, был мини-холодильник, телевизор, вентилятор, удобная кровать и ванная комната с хорошим душем. Это был небольшой номер, но вполне подходящий для нескольких дней.

Простое место, но очень подходящее для тех, кто часто бывает в этом регионе и ищет приключений. Город очень спокойный, поэтому я настоятельно рекомендую поужинать там, ужин очень хороший, как и завтрак.
Чтобы поставить 10/10, мне не хватило только раковины для стирки и бельевой веревки, так как одежда посетителей была разбросана по стульям и скамейкам, и это было неприятное зрелище.

Вентилятор сломался посреди ночи, он не вращается, и на окне нет москитных сеток, поэтому внутрь залетает много насекомых, и открыть его невозможно! Мини-холодильник был выключен и пуст.
Служба поддержки клиентов никогда не отвечает, они говорят, что работают с 9 утра до 9 вечера, и я отправила много сообщений в это время, но ответа так и не получила! Сначала они сказали, что у них есть свободный номер, потом, после нескольких часов ожидания, сказали, что нет! И это невероятно дорого для того, что они предлагают!

Это место идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться. Здесь есть прекрасный бассейн, в котором можно отдыхать с 14:00 до поздней ночи, с видом на реку Рибейра-де-Игуапе. Ночью звуки леса и звездное небо создают прекрасную атмосферу. Ночь полнолуния – это нечто особенное. Домашний завтрак просто великолепен. Ужин – домашняя еда, приготовленная из того, что есть в доме, но очень вкусная.

Я был там в прошлые выходные, и впечатления были замечательные: гостиница уютная, еда вкусная, а персонал очень дружелюбный и внимательный!
Отличное место для отдыха после похода по пещерам!

Прекрасный гостевой дом, вид из номера стал приятным сюрпризом — чудесный вид на реку. Чистый, комфортабельный номер.

Я очень рекомендую! Номер очень комфортабельный, с очень спокойной и уютной атмосферой. Еда (завтрак и ужин) очень хорошая и вкусная. Все очень хорошо, но я особенно рекомендую соки на завтрак и десерты на ужин. Расположение гостиницы очень удачное, на полпути между экскурсиями в PETAR и Vale das Ostras / Caverna do Diabo. Я благодарю весь персонал гостиницы, очень дружелюбных и отзывчивых людей, которые сделали мое пребывание здесь незабываемым!

Полный обман. Нас поселили в обветшалый номер с грязными стенами, грязной ванной комнатой (раковина, туалет и душевая кабина), неровным полом, без света в темной душевой кабине, и нас даже ударило током от душевого крана. Туалет отваливался от пола, не было столика, чтобы поставить сумки, и они не обеспечили даже минимального комфорта. Половина крючков за дверью отсутствовала, а другая половина была сломана, и напольный крючок для одежды разваливался. Они поменяли нам полотенца и постельное белье и вернули влажные подушки с очень сильным запахом плесени. Мы были совершенно разочарованы и никогда больше сюда не вернемся. Они разместили фотографии чистых и отремонтированных номеров, а нас поселили в худшие. Они были совершенно негибкими в отношении времени завтрака, хотя туристы приезжают в этот регион рано утром, чтобы посетить экологические центры, а завтрак подают только с 7:00 утра, и в некоторых местах необходимо начинать походы раньше этого времени.

Уютное место, хорошее расположение, завтрак с видом на реку Рибейра просто потрясающий!

Я провела там в общей сложности 5 ночей, обо мне очень хорошо заботились, место очень уютное, с прекрасным видом на реку, в каждом номере есть зона отдыха и мини-бар. Завтрак очень разнообразный, с большим выбором блюд, как и ужин. В городе Ипоранга выбор невелик, но я нисколько не жалею, что каждый день ужинала в этом отеле, все блюда были очень хорошо приготовлены. Я очень благодарна всей команде: Марии Антонии, Доне Сиде, Дельве Наталии, Доне Сеси, Стефани и Габи.
Я обязательно вернусь сюда чаще.
Вы сделали мое пребывание еще более прекрасным, чем я ожидала.

Отличное обслуживание, вид на реку. Простой, но вкусный завтрак.

В номерах нет звукоизоляции. Слышен абсолютно каждый шорох из соседних номеров.

Прекрасная гостиница с несколькими зонами отдыха. Рядом протекает река, есть бассейн, игровая комната, зона для пикника, зал для завтрака, небольшое озеро, деревья и многое другое. Здесь влажно, как и во всем городе, и есть склонность к плесени, но за территорией ухаживают. Здесь деревенский стиль, каменные стены и много зелени! Удобное расположение и удобный доступ.

Простая, но уютная гостиница. Менеджер Стефани встретил меня очень дружелюбно. Кухонный персонал приготовил нам лёгкий и полезный завтрак на время поездки. Для тех, кто отправляется в пещеры, это лучшее соотношение цены и качества. Рекомендую.