Rio Hotel by Bourbon Indaiatuba

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Rio by Bourbon. Номер был очень уютным, комфортным и ухоженным, что обеспечило приятное и расслабляющее пребывание.
Кухня отеля заслуживает особого упоминания за качество блюд, которые всегда очень хорошо приготовлены и вкусны. Завтрак также был исключительным, с широким выбором блюд, свежими продуктами и превосходной подачей.
Еще один момент, который сыграл решающую роль, — это обслуживание. Весь персонал был чрезвычайно любезным, внимательным и профессиональным. Я хотел бы выразить особую благодарность метрдотелю за его дружелюбие, внимание к деталям и стремление обеспечить уникальный опыт, сотруднице Талите Медейрос и администратору Лавинии, которые проявили большую доброту, эффективность и заботу на протяжении всего моего пребывания.
Поздравляю всю команду Rio by Bourbon с отличной работой. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим.

Я останавливалась там по работе и получила отличные впечатления! Отель хорошо оборудован, еда очень вкусная, начиная с завтрака, донья Нейде очень внимательна и заботлива. Я приехала почти перед окончанием завтрака, и она приготовила мне теплую яичницу-болтушку! И ужин тоже был очень вкусным! Номер был очень чистым и хорошо оборудованным.

Мой опыт проживания в отеле Rio Hotel by Bourbon Indaiatuba выявил несколько важных негативных моментов, которые необходимо учитывать.
Первая проблема — это постоянные расходы на платные дороги при въезде или выезде из Индаиатубы. На самом деле, поговорив с сотрудниками пункта оплаты, мы узнали, что при предыдущем руководстве отеля существовала система частичной компенсации или помощи гостям, чтобы минимизировать эти расходы. Сегодня этой системы больше нет, что делает проживание менее удобным и более дорогим, чем кажется на первый взгляд.
Второй, и самый неприятный момент, связан с политикой размещения с животными. Я жил на втором этаже, и ночью гости на верхнем этаже держали своих питомцев, которые постоянно лаяли и шумели, бродя по комнате. В результате я ужасно спал.
Отелям, принимающим животных, необходимо иметь более четкие правила и логистику. Гости с животными должны получать ясные инструкции по контролю шума и сосуществованию с животными. Кроме того, было бы гораздо целесообразнее разместить эти номера на определенных этажах, предпочтительно на первом этаже, подальше от других гостей, именно для того, чтобы избежать подобных ситуаций. Концепция отеля хороша, но комфорт и отдых — это минимум, чего можно ожидать от любого места размещения, и, к сожалению, этого не произошло.
Положительным моментом стал персонал, который вел себя профессионально и очень любезно во всех взаимодействиях.

Этот отель нуждается в ремонте. Тонкие матрасы в номере старые и пожелтевшие… неприятно. Утренний кофе был неплохим, уборка — удовлетворительной. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным. Неприятным моментом, который снижает общее качество отеля, являются два сотрудника в серых униформах, которые по утрам бродят по зоне для завтрака, не проявляя никакого энтузиазма к своей работе и не проявляя дружелюбия к гостям… они просто разговаривают между собой и едят… закон наименьшего усилия… Лариса была замечательной…

Учитывая негативные отзывы, которые я читала, я была приятно удивлена ​​во время своего пребывания. Признаюсь, я немного опасалась из-за некоторых жалоб, но у меня не возникло никаких проблем за все время моего пребывания. Персонал на ресепшене, персонал, обслуживающий завтрак (Биа, Нейде), и уборщики были очень вежливы и дружелюбны. Шведский стол на завтрак был хорошо приготовлен, все было очень вкусно, особенно сырный хлеб. Мы жили на втором этаже, и номер был очень чистым и аккуратным, с ароматным постельным бельем. Кровать была удобной, и была дополнительная кровать для нашего сына, как мы и просили. У меня не было проблем с ванной комнатой; она совсем не затопилась во время душа, я открыла ее ровно настолько, чтобы хорошо помыться. У меня также не было проблем с кондиционером. Я не пользовалась бассейном или тренажерным залом, но заметила, что их убирают ежедневно. Есть ресторан, который открыт на обед и ужин, и он превосходен. О проблеме с платными дорогами я уже знал, но существует возможность освобождения от платы за проезд при предъявлении соответствующего документа или через систему "Sem Parar", в результате чего каждый раз при выезде и возвращении в отель взимается плата около 40 реалов. Учитывая все это, мой опыт пребывания в отеле был превосходным, и я рекомендую остановиться там; не стоит зацикливаться только на негативных отзывах.

Незабываемое пребывание!
Недавно мне посчастливилось побывать в Рио, и я не могу не поделиться своими невероятными впечатлениями. С самого прибытия меня встретили с внимательным обслуживанием. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему я почувствовал себя как дома. (Дорогая Тамирес)
Номер был просто потрясающим! Чистый, просторный и со вкусом оформленный. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило мне спокойный сон.
Удобства отеля также были одним из главных достоинств. Бассейн – отличное место для отдыха. Завтрак был разнообразным и вкусным, на любой вкус.
Кроме того, отель идеально расположен – всего в 10 минутах езды от аэропорта Виракопос.
Я обязательно остановлюсь в Rio Hotel by Bourbon снова и рекомендую его всем, кто ищет качественное проживание. Спасибо всей команде за то, что сделали моё пребывание таким особенным!

Персонал на стойке регистрации невероятно гостеприимный и добрый. Жуан, Элизете, Джони и особенно Тамирес сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было спокойным и комфортным. Девушки, обслуживающие завтрак, встретили нас с улыбками и были очень вежливы. Поздравляем!

Дорогие друзья!
Хочу поделиться с вами несколькими моментами о вашем проживании:
1. В душевой кабине серьёзная протечка — вода подтекает под стекло и заливает ванную комнату и часть спальни.
2. Фен, предоставленный отелем, не работает, так как не подключен к выключателю.
3. Некоторые блюда в меню недоступны, что снижает качество обслуживания.
Кроме того, хочу отметить, что расположение отеля требует оплаты платных дорог как при въезде в Индаятубу, так и при выезде из неё. Поэтому лучше выбирать размещение в центре города, а не на трассе.
Поэтому отель Hotel. Rio Bourbon Indaiatuba — не лучший вариант.

Мне очень понравилась доброта Патрисии за завтраком, когда она рассказала мне о том, что я хочу. Она была вежлива и добра.
В остальном, номер очень маленький. Кровать и постельное белье хорошие, но полотенца довольно плохие… тонкие и изношенные.
Плата за проезд действительно будет стоить дороже, если вам нужно будет выйти… рядом проходит железная дорога,
И в какой-то момент.
Вы слышите гудок проезжающего поезда — очень жаль.

Отличные удобства, очень вежливый и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Отличный завтрак. Кухонный персонал/официанты немного растерялись, допустили две ошибки, пришлось подождать, но в итоге всё получилось. Главный минус — отсутствие отопления в номере: было 10-12 градусов мороза, самая холодная ночь всё ещё была, и обогреватель не работал. На стойке регистрации мне даже предложили дополнительное одеяло, но в отеле категории «Бурбон» не может не быть обогревателя.

Обслуживание не соответствует отелям Bourbon. Расположение труднодоступное, и вам нужно пройти через пункт взимания платы, чтобы войти и выйти из отеля. Они должны были предупредить меня при бронировании. Я получил апартаменты, которые не были убраны, а кровать не была застелена. Мне пришлось вернуться на ресепшен, чтобы сменить номер. Постельного белья было недостаточно для погоды в 10 °C. Ресторан закрылся в 2 часа дня, и там не было ничего горячего, только холодные сэндвичи.

Душевая кабина протекала в ванной, а слив для слива воды отсутствует. В результате пол в ванной был покрыт водой во время нашего пребывания. Еще один момент заключается в том, что, поскольку мы уезжали до завтрака, мы попросили бокс для завтрака, чтобы поесть в машине. Сотрудник сообщил нам, что отель больше не предлагает эту услугу. Прискорбно.

Отель расположен на шоссе между двумя пунктами взимания платы, чтобы попасть в Индаятубу и вернуться обратно, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно будет проехать через оба, а это значит, что вы потратите 36 реалов каждый раз, когда въезжаете в город.
Еще один момент… В лобби-маркете ужасные варианты закусок, они могли бы включать более полезные продукты, такие как легкоупотребляемые фрукты (например, яблоки, бананы), злаковые батончики, арахисовые батончики, молодая морковь и т. Д.
Поскольку они находятся далеко от города, было бы очень полезно иметь больше вариантов для гостей.
Мы поехали в Индаятубу, чтобы принять участие в триатлоне, мы соревновались в субботу 06/07 и вернулись в отель в 3 часа дня, ресторан/бар уже был закрыт, и администратор сказал нам, что мы не найдем ничего открытого в городе, поэтому нашим ЕДИНСТВЕННЫМ вариантом еды была «мусорная» еда, доступная в лобби/маркете у стойки регистрации.
Мы просто хотели утолить голод, чтобы пойти и поесть что-нибудь получше в городе, но немыслимо съесть «упакованный бургер» или картофельные чипсы, все на 100% промышленные, после 2 часов интенсивной физической активности.
Даже если вы думаете о детях, нет разумного варианта утолить их голод.
В конце концов, когда мы были в номере, мы решили провести небольшое исследование и обнаружили несколько открытых в городе ресторанов. Другими словами, в дополнение к отсутствию разумного выбора еды в продуктовом магазине отеля, администратор дала нам совершенно неверную информацию.

Номер был чистым, но в ванной были проблемы! Шампунь и кондиционер были пустыми, без замены, раковина в ванной была забита, а в туалете не было давления при смыве! Несмотря на это, общее обслуживание персонала отеля было отличным!

Мне пришлось остановиться в этом отеле на одну ночь, слава богу, что это была всего одна ночь. Кровать и номер в отеле хорошие. Но за ту цену, которую они берут, это того не стоит. Рядом есть гораздо лучшие отели. ИХ ЕДА УЖАСНАЯ, я не могу описать это словами. Я не мог ее есть, часть еды была ужасно СОЛЕНОЙ, и она была непригодна ни для чего. Парень на ресепшене, блондин, хотя и относится к вам хорошо, смотрит на вас с презрением, как будто он платит за ваше проживание. Я НИКОГДА туда не вернусь. И мне придется вернуться в Индаятубу в августе, но я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. И еще одно: если вы приедете в 10 утра и останетесь только на одну ночь (как было со мной), вы сможете заселиться только в 14:00, иначе вам придется заплатить за еще одну ночь проживания. И я уехал из отеля рано утром, но даже тогда вам придется заплатить за дополнительную ночь. Опыт мой, мнение мое.

Безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, все было идеально. Место было полностью функциональным, ничего не было бесполезным, все комнаты, планировка комнаты и ванная были очень хорошо использованы и очень красивы. Единственное, что можно было бы улучшить, это высота телевизора. Если вы лежите, вам придется сесть в кровати. Поэтому вам следует взять телевизор не менее 30 см.

Интернет в отеле ужасный, находиться там по работе очень сложно.
В целом, удобства соответствуют стандартам IBIS, но сложность заключается в местоположении (плата взимается каждый раз, когда вы уезжаете и возвращаетесь), поэтому о питании в отеле им следует позаботиться самостоятельно.