VELINN Pousada Canoa Ilhabela

Мы прибыли в гостевой дом 17 января, и нас очень тепло встретила Каролина Араужо, которая рассказала о транспорте, пляжах, ресторанах и экскурсиях по городу. После регистрации она проводила нас в номер, и мы были разочарованы. Наш номер выглядел грязным (на самом деле, он был грязным) и плохо содержался: грязные стены и сырость, протекающая душевая кабина, а также стены и потолок, покрытые пылью, паутиной и пауками. Дверь в номер была с огромной щелью, что даже удивило нас, когда в комнате оказался огромный слизень. Кухня в номере была крайне грязной. Нам сообщили, что уборка и смена полотенец происходят только раз в два дня. На следующее утро мы пошли завтракать и поняли, что завтрак не соответствует фотографиям на сайте: очень мало вариантов, холодный кофе и грязные столы. Гостевой дом в целом был в плохом состоянии и нуждался в ремонте. За исключением упомянутой выше администраторши и одного сотрудника кухни, остальные сотрудники были недружелюбны и грубы. Wi-Fi не работал. Это были очень неприятные 7 дней, настолько неприятные, что мы даже не остались до 8-го дня, решив уехать на день раньше. Я не собираюсь возвращаться!

Гостевой дом прекрасный, с хорошими бассейнами и гидромассажной ванной, идеально подходящими для романтического отдыха. Завтрак очень хороший! Комната, хотя и небольшая, комфортная и очень хорошая, однако ванная комната крошечная (стандартный вариант). Расположение гостевого дома отличное, так как он находится недалеко от пляжа и небольшого супермаркета. Большое спасибо.

Территория отеля прекрасна, однако у нас возникла проблема с гигиеной: я оставил ключ от номера на ресепшене, меня спросили, хочу ли я, чтобы его убрали, я подтвердил, но номер не убрали, ванная комната не была вымыта, полотенца не поменяли, кровати заправили с такой же небрежностью, как у пятилетнего ребенка…
В номере мы обнаружили таракана, накладные ресницы от предыдущего постояльца…
Кроме того, в номере и ванной комнате царит небрежность;
Завтрак тоже был так себе.
В общем, фотографии создали у меня ложное впечатление;

Сам гостевой дом замечательный, с очень уединенными номерами, отличной едой и прекрасным расположением. В качестве предложения, учитывая, что это специфическая проблема для острова, персонал должен предупреждать гостей о большом количестве мошек на острове. Они также должны рекомендовать использование подходящего репеллента, чтобы гости не столкнулись с проблемами, как это случилось в прошлый раз. Я понимаю, что это не проблема гостевого дома, но стоит упомянуть о мошках.

Ужасный опыт.
Мало крытых парковочных мест.
Номер был старый и пах плесенью.
В душевой кабине и душе была плесень (достаточно просто полить ее отбеливателем, и все отстирается, так что это халатность). Отсутствие чистоты в номерах. Старый и грязный кондиционер. Неокрашенные стены. Не рекомендую. Я попросил вернуть деньги, но мне отказали. Плохое обслуживание.

Мы провели 5 дней в отеле Vellin Pousada Canoa, и это было замечательно! Номера комфортабельные, чистые и очень уютные. Обслуживание отличное, все очень внимательны и услужливы. Завтрак тоже вкусный, разнообразный и приготовлен с любовью. Расположение отличное, рядом со всем и очень удобно для знакомства с регионом. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, спокойствие и качественное обслуживание!

Это место просто превосходное, мне всё очень понравилось – всё было организовано, чисто и приятно пахло. Завтрак был очень изысканным, персонал на ресепшене очень любезный, отель расположен недалеко от пляжа, уютный и комфортный, и я обязательно вернусь. Спасибо всей гостинице за всё. 👍👏👏

Отличное место, чтобы провести несколько дней, в деревенской, но уютной атмосфере. Отличный персонал, отличное обслуживание.
Хороший и сытный завтрак.
Очень хорошее расположение, до пляжа можно легко дойти пешком, есть крытая парковка. Минус — парковочные места, потому что перед домом столбы, которые мешают, поэтому нужно хорошо уметь парковаться параллельно, иначе всё кончено, ха-ха, или парковаться на открытых местах.

Отличный гостевой дом, нас очень хорошо приняли. Нам очень понравился номер, удобства, завтрак – всё было замечательно. Мы обязательно вернёмся ещё много раз.

Мы забронировали номер эконом-класса за два месяца. Но мой сын внезапно приехал из Параны, и мы попытались забронировать номер более чем в два раза дороже, очень дорого, они не смогли принять ещё одного гостя, и гостиница была не так заполнена, возможно, из-за погоды. В общем, мы поехали. Номер находился рядом с бельевой комнатой, шумно с 7 утра, очень маленький, багажное отделение не вмещает чемодан среднего размера, крошечная ванная комната, мы уехали за день до окончания бронирования. Хороший завтрак, прекрасная гостиница.
Бассейн был грязным, может быть, из-за погоды? В общем, я знаю почти все отели Vellins на острове, и этот мне понравился меньше всего. К сожалению, у меня сложилось не очень хорошее впечатление. Им нужно пересмотреть номер рядом с бельевой комнатой. Неприемлемо.

Гостевой дом удобно расположен, а персонал вежливый. Однако здание старое, в номере пахло плесенью, ванная комната была ужасно тесной. В тот день, когда я попросил уборку, они просто подмели номер, но не убрали ванную комнату, не поменяли ни половое, ни банное полотенце, не говоря уже о том, что под кроватями их вообще не чистили. В номере, где я остановился, лежали кроссовки, которым, должно быть, не меньше года, все в паутине и жёсткие от старости. Я бы туда не вернулся и никому не рекомендую!

Просторный номер с основными кухонными принадлежностями, чтобы разогреть еду или перекусить, превосходный завтрак, прекрасная зона бассейна, расположение для тех, кто ищет спокойствия, немного вдали от центра, но в 7 минутах езды на машине, чистое, организованное, комфортное место, с внимательными профессионалами, единственное, чего мне не хватало, так это слабого интернета, но это не было проблемой, так как мы приехали туда для отдыха.

Замечательные впечатления, красивое и тихое место, мой номер был просто чудесным, расположение отличное. Я путешествовала туда парой, чтобы отметить 10-летие свадьбы, но обязательно вернусь с семьёй!

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. По прибытии нас поселили в кабинке, в которой едва помещалась двуспальная кровать, где даже не было места, чтобы открыть чемоданы, в ванной комнате не было окна, а окно выходило в коридор, которым пользовались гости. Не говоря уже об ужасном запахе. Когда я пожаловался на запах на ресепшене, меня отказались переселить (хотя это была их ответственность). Мне пришлось доплатить разницу за переселение. К тому же, нас было двое, и было очень холодно. Я попросил два одеяла, но они сказали, что дадут только одно на номер. Мы мёрзли всю ночь. Слышно гостей из другого номера, звук смыва в туалете, шаги, а звукоизоляция ужасная. Обслуживание номеров отсутствует, а завтрак скудный и не очень разнообразный, но это нормально, и отель находится недалеко от хороших пляжей. Парковка ужасная, с колоннами, которые затрудняют маневрирование. Я бы обязательно вернулся в Ильябелу, но никогда в этот отель или любой другой отель сети VELINN. В этом ценовом диапазоне есть гораздо лучшие варианты.

Мне очень понравилась гостиница!
Она очень красивая и уютная!
Завтрак был простым, но честным.
Она того стоит, и цена того стоит.
Она расположена очень близко к пляжу Портиньо, что очень приятно. Расположение мне показалось отличным, потому что она находится недалеко от южных пляжей и недалеко от Переке и центра города с его ночной жизнью.

Без сомнения, это идеальное место для отдыха на острове. Комфорт, качественное обслуживание и спокойствие — всё в ваших руках! Просторные номера и превосходное обслуживание. Не говоря уже о завтраке с отличным выбором блюд и видом на бассейн.

Мне очень понравилась гостиница, очень уютная, отличное расположение по отношению к пляжам на юге! Уютный номер с мини-баром, кондиционером, вентилятором, все работает отлично. Очень вкусный завтрак, рекомендую тем, кто хочет остановиться поближе к пляжам на юге Ильябелы!