Suites na Casa da Praia

Бронирование было оформлено через Booking. Com с недостаточной информацией о сроках оплаты. При обращении в гостевой дом я столкнулся с ужасным обслуживанием со стороны Эдсона. Он был нетерпелив, говорил односложно и не проявлял интереса к разъяснению вопросов.
Бронирование было отменено из-за плохого обслуживания.

Хорошо организованное и уютное место с вкусным завтраком. Эдсон (владелец) был очень любезен и даже помог нам решить проблему с машиной.
10 из 10!

Потрясающее место, великолепный вид, суперсовременная и уютная гостиница. Я обязательно вернусь сюда еще много раз!

Замечательное место, отличный завтрак, весь персонал вежливый, я бы обязательно вернулся.

Номер точно как на фотографиях, чистый и с прекрасным видом – просто мечта! Завтрак тоже хороший: можно заказать тапиоку, омлет или яйца, очень уютно! Можно посоветовать приготовить свежевыжатый апельсиновый сок – это было бы просто чудесно! Проблемы с обслуживанием возникли только по прибытии. На ресепшене никого не было, и мы ждали около 35 минут. Расположение отеля поначалу найти сложновато. Ещё один совет – повесить табличку с названием отеля, думаю, это очень поможет! Девушки на завтраке очень внимательные! Короче говоря, отель мне понравился.

Идеальное место!
Невероятные виды, внимательный персонал, удобный доступ и отличный завтрак!
Фотографии в объявлении настоящие.
Интерьер и чистота в номере безупречны.
Мне очень понравилось, обязательно вернусь!

Мистер Эдсон очень отзывчивый. Я просто в восторге от этой гостиницы.
Безупречные номера, потрясающие виды и вкусный завтрак.
Обязательно вернусь сюда снова — настоящая находка!

Мне очень понравилось, хорошее расположение, всё чисто, персонал невероятно вежливый и гостеприимный…
Обязательно вернусь…

Замечательные впечатления, все были очень гостеприимны, полноценный завтрак был очень вкусным. Место было идеально чистым, и мы обязательно скоро вернёмся! Нам очень понравилось.

Замечательная гостиница! Совсем рядом находится пляж Прайя-дас-Педрас-Миудас (туда можно дойти пешком), очень чисто, очень хороший завтрак и, не говоря уже о виде, который сам по себе является захватывающим зрелищем! Нам понравилось, рекомендуем.

К сожалению, по дороге на остров Бела мы получили известие о смерти моего тестя, и я немедленно сообщил гостинице о том, что произошло, и попросил перенести встречу на более подходящее время, но с большой бесчувственностью и отсутствием сочувствия я получил ответ, что я должен уведомить за 2 дня, но мне интересно, кто сказал вам, что вы собираетесь скончаться? Я общался с обслуживающим персоналом Эдсоном, который, с его абсурдным отсутствием сочувствия, настаивает на том, что он не может быть в растерянности, но я считаю, что заведение, которое занимается людьми, моментами счастья и особенно семьями, должно проявлять больше сочувствия… Я отправил в гостиницу свидетельство о смерти с датой и временем смерти, я связался с Booking, я понимаю ситуацию в гостинице, но я гораздо больше верю в сочувствие к другим, чем в денежную ценность, которую они платят.

Разочаровывающий опыт в нескольких моментах: во-первых, вода в ванне грязная и имеет неприятный запах, они утверждают, что это вода из водопада, поэтому она желтого цвета, но она полностью гнилая. По моему мнению, я никогда не видел завтрака с таким количеством вариантов, очень скудного, душ был плохим, а за ночь брали 1800, честно говоря, оно того не стоит. Не ходите только ради вида, потому что вы будете разочарованы.

Обслуживание было ужасным. Мы много путешествуем и никогда не сталкивались с таким плохим сервисом. Персонал был очень недружелюбным, похоже, им наплевать на гостей. Не говоря уже о пицце, которую они рекламируют в гостинице, которая, вероятно, принадлежит её владельцу, и когда вы приезжаете, обслуживание тоже ужасное. Честно говоря, это не пицца, а просто очень тонкое тесто только с краями и без начинки. Я не рекомендую её.

С нами плохо обращались, это началось, когда мы приехали в гостиницу и не было индикатора приема, мы отправили сообщение, но они не ответили, и нам потребовалось некоторое время, чтобы войти. Недружелюбный владелец, не заботится о том, чтобы мы были там.
Хороший уход имеет решающее значение, и это бесплатно.
Это того стоило только ради вида и кошки-принцессы.
Я не рекомендую.

Вид красивый, но обслуживание довольно плохое, хозяин отнесся к нам очень равнодушно, очень недружелюбно и когда мы ушли, он даже ни о чем нас не спросил. Мы всегда путешествуем, и на этот раз это меня очень разочаровало. Места общего пользования (бассейн, барбекю) не работают, матрас тонет.
Оценка 10 только за котенка, который живет в гостинице, она встретила нас с большой любовью.
Я работаю с людьми и больше всего ценю свое служение другим, это фундаментально.
Я не рекомендую.

Очень хороший номер, телефонная связь оставляет желать лучшего, я даже боюсь, что меня обманут, и чтобы попасть туда, может быть указатель на вход в отель.

Даже сложно решить, с чего начать расхваливать это место. Структура гостиницы феноменальна, просыпаться и завтракать с таким видом бесценно. Комната не нуждается в комментариях, и вся гостиница прекрасна. Во время моего пребывания я каждый день останавливался, чтобы полюбоваться уголком. Кроме того, сервис безупречен, и это та атмосфера, которая излучает хорошие вещи и гостеприимство. Мистер Эдсон, Фернандо, который ездил со мной в путешествия, девочки, которые занимаются уборкой комнаты, девочки в кафе, поздравляю всех! Никогда не меняйтесь, потому что вы приобрели постоянного клиента, лол.