Отзыв об отеле Santa Smart Hotel 3*

Ужасный выбор гостевого дома.
— Администратор заставила нас ждать полтора часа с нашими сумками у двери номера, сказав, что откроет её только тогда, когда придёт время. Я никогда не видела подобного поведения в гостевом доме, если только они не убирались в номере (чего, кстати, не было, так как мы постоянно были у двери). Это полное отсутствие дружелюбия и сочувствия к гостю.
— Постельное бельё, подушки и матрас ужасно пахли плесенью. Их не меняли все пять дней нашего пребывания, в отличие от другого гостевого дома поблизости, где меняли каждый день. Здесь же им приходится постоянно брать плату за новые полотенца. Мы выбрали номер с джакузи, но у неё не было крышки, что делало её непригодной для использования. Когда мы подошли на ресепшен, нам сказали, что предыдущий постоялец её сломал и что в ближайшие дни нам дадут новую. Я сказала, что доплатила за джакузи, и что они либо предоставят крышку в тот же день, либо переселят нас в другой номер. После некоторого сопротивления со стороны администраторов, они наконец согласились и сказали, что попробуют ещё раз в тот же день (за время нашего пятидневного пребывания чехол не предоставлялся).
Завтрак начинается в 8:00, что очень неудобно для тех, кто хочет насладиться утром на пляже.
Небольшой номер, розетки далеко от кровати и прозрачная стеклянная дверь в ванную, которая, помимо того, что не даёт паре уединиться, ещё и пропускает много света. Шкаф тоже был покрыт плесенью, а парковка была очень маленькой.
Единственным положительным впечатлением были иностранный администратор на ночном ресепшене, который был очень любезен и предупредителен, и девушка на кухне, которая с большим энтузиазмом встречала гостей во время завтрака.