Отзыв об отеле Residencial Vilamar 2*

Я останавливался в отеле Residencial Vilamar в январе (высокий сезон), в номере 45, вчетвером. К сожалению, впечатления оставили желать лучшего.
Положительные моменты: очень приятный бассейн с подогревом, красивая и ухоженная зона у бассейна, душ с отличным напором и температурой воды, хорошее расположение (между паромом и историческим центром), старый, но просторный и очень хороший холодильник, а также работающий Wi-Fi.
Отрицательные моменты: в номере есть только старые розетки в спальне и ванной комнате (причем розетка в спальне находится далеко от кровати и всего одна).
Кондиционер протекает, потому что слив осуществляется через импровизированный унитаз, который наполняется водой за ночь, заставляя гостей просыпаться, чтобы опорожнить его и убрать воду с пола, протекающую из кондиционера.
Джакузи работает только с разрешения администратора и выключается примерно через 2 часа под предлогом шума, но включается снова для других гостей, что свидетельствует о недостаточной внимательности к деталям.
В гостевом доме утверждают, что есть парковка, но это не так — машину приходится оставлять на улице, которая в пик сезона переполнена. Даже предложение оставить ключи от машины перед гостевым домом было отклонено, потому что это место зарезервировано для машины владельца.
В номере нет одеял или пледов, из-за чего ночью холодно (поэтому возьмите с собой фонарик, иначе вам будет холодно).
Перила балкона ненадежные и наклонные; я даже поранила руку о них. Также нет бельевой веревки или места для мокрой одежды (мы использовали перила как бельевую веревку и положили сверху камни, чтобы одежда не улетала).
В гостевом доме не подают завтрак, а варианты, предложенные на ресепшене, находятся далеко и часто закрыты.
Вдобавок ко всему, обслуживание на ресепшене очень плохое и неприветливое, из-за чего гости чувствуют себя некомфортно, даже если просто спрашивают информацию.
В общем: есть и хорошие стороны, но совокупность проблем и уровня обслуживания делает пребывание неприятным.