Hotel Guanumbis

Отдых в отеле был просто замечательный, отличный номер, идеальная чистота, вежливый и очень отзывчивый персонал, бассейн всегда чистый, сауна идеальная, то есть придраться не к чему. Я очень рекомендую остановиться в отеле. Я вернусь снова и уже порекомендовал его некоторым друзьям.

Мы провели Новый год в этом замечательном отеле, и я могу только хвалить его:
Чрезвычайно внимательный и вежливый персонал,
Безупречная чистота в отеле,
Прекрасная зона отдыха, бассейн приятной температуры,
Уютные и просторные номера,
Простой завтрак, но приготовленный с большой заботой и вниманием. Девушки готовят тапиоку и постоянно пополняют запасы закусок, чтобы всё было свежим.
Во время нашего пребывания в отеле мы познакомились с несколькими гостями, которые тоже там останавливались, и большинство из них постоянные гости. Все они хвалили отель и остались им довольны.
И, конечно же, не могу не отметить захватывающий вид и расположение в центре города.
Очень рекомендую!

Я останавливался в отеле в последние выходные отпуска в номере 17 и номере 12, мы с девушкой — пара друзей.
Сервис очень хороший, но у меня возник некоторый дискомфорт, и я не могу не сообщить об этом.
В конце моего пребывания я спросил у обслуживающего персонала о возможности остаться в отеле на более поздний срок, поскольку мы хотели избежать очереди на паром, обслуживающий персонал быстро помог мне в этом и проверил возможность у ответственного лица, чтобы 4 гостя могли остаться в номере, чтобы мы могли принять душ и переодеться.
Вскоре мы снова поговорили, и она сказала мне, что мы можем остановиться в отеле за «половину» ночи.
Она взяла с меня сумму в 280 реалов, и я произвел оплату.
Когда я пошла выходить из отеля, администратор снова взяла с нас деньги, но на этот раз другую сумму, 140 реалов, я сразу сказал, что уже заплатил, а она сказала, что действительно напутала и что все в порядке.
Я был заинтригован, а затем жена моего друга позвонила в отель и спросила дневную цену и сказала, что она составляет 280 реалов.
Таким образом, с вашей стороны произошла ошибка в выставлении счета на сумму 140, 00 реалов.
Отправив это же сообщение, администратор так и не признал ошибку отеля и, вероятно, так и останется.
Единственное, что я выношу, это не рекомендовать и не останавливаться здесь снова.

Я забронировал номер с балконом и он мне очень понравился. Большая, просторная, огромная ванная, все очень чисто. У меня не было проблем с душем (просто нужно время, чтобы нагреться, потому что там газ). Балкон не закрытый, вид красивый (видно море). Имеется кондиционер. Удобная кровать (нормального размера), подушка мне понравилась. В этом люксе есть очень удобный диван. Очень тихо, я не слышал никакого шума (может быть шумнее, если вы останетесь лицом к бассейну). Там есть кухня, которая открыта для заказов до 22:00. Напитки (кроме напитков) 24 часа в сутки. В номерах есть телефон. Стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому вам необходимо оставлять им ключ каждый раз, когда вы уходите, и они откроют его, когда вы вернетесь. Расположение находится в Переке, примерно в 2 км от центра. Хорошее расположение, минус — пробки в зависимости от сезона (1 час добираться до центра из-за пробок, сейчас без пробок 5-10 минут). Здесь есть гидромассаж без подогрева, большой бассейн (глубиной 2 метра) и очень хорошая влажная сауна (часы работы с 10:00 до 22:00). Деталь: за полотенце берут плату, кажется, 3, 50. Парковка маленькая, тесноватая, рассчитана примерно на 6 машин, поэтому иногда приходится оставлять ее на улице, по словам ресепшена, она безопасна и в самой гостинице установлены камеры. Лично я предпочел оставить его на улице, так как им легче маневрировать. Во время моего пребывания все были очень дружелюбны.

Отель очень хороший, хорошее расположение и очень тихий. Удобства и завтрак также были превосходны, особенно французские тосты, которые подавались по воскресеньям, я никогда не ел таких вкусных, поздравляю ответственных лиц. Уборка была безупречной. Полезные сотрудники. То, что, по нашему мнению, можно улучшить… душ долго нагревается, что приводит к огромным потерям воды. В номерах также может быть Wi-Fi, а телевизор довольно маленький (с этим проблем у меня не возникло, однако семьям с детьми его может не хватать). Я определенно остановился бы здесь снова…

В общей оценке я бы поставила 3, так как мебель в номере имела очень сильный затхлый запах, жалюзи были сломаны и не работал смыв в ванной, починили только на второй день. К сожалению, в последний день у меня произошел случай, из-за которого этот рейтинг упал до 1. Мы с женой занимались дайвингом на выходных и вернулись в воскресенье около 13:00. Мы попросили на стойке регистрации поздний выезд, но нам было отказано, поскольку администратор заявил, что отель больше не предлагает поздний выезд. Пока все хорошо, вполне приемлемо. Затем я спросил, можем ли мы вернуть полотенца для бассейна, которые мы взяли напрокат накануне (да, за полотенце для бассейна взимается плата в размере 3, 50 реалов), как только мы вернемся с дайвинга, чтобы мы могли вытереться. Администратор сказала, что это невозможно. Моя жена и я не могли поверить, что это происходит, и я снова спросил администратора. Она позвонила менеджеру отеля, который также отклонил нашу просьбу. Мы были недовольны таким пренебрежением к гостям, хотя полотенца для бассейна были старые, тонкие и рваные. Я настоял еще немного, и администратор сказал, что я могу взять полотенца, если оставлю на стойке регистрации 100 реалов — сумму, которой у меня даже не было наличными, поскольку мы почти не используем наличные. Мы были настолько недовольны, что предпочли вернуть полотенца и купить новые в супермаркете Frade.

Поехали вдвоем, чтобы провести пасхальные каникулы, и получили потрясающие впечатления.
Мы приехали на регистрацию намного раньше ожидаемого времени и даже смогли пойти в номер и немного отдохнуть перед началом дня.
Сотрудники очень сердечные и отзывчивые, подсказывают нам, что делать и куда идти.

Отель расположен немного в стороне от Альм. Тамандаре, в тихом районе, идеально подходящем для отдыха. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Завтрак следует заказывать заранее, чтобы избежать толп в зале для завтраков (завтрак в 8:00 всегда самый популярный), а также посещение гидромассажной ванны и сауны (но его можно продлить, если нет других бронирований). Размещение очень хорошее, а вид из окна прекрасный. Номер просторный, ванная комната довольно большая, хотя розеток мало. Единственное, что можно улучшить, – это отсутствие Wi-Fi в номерах (только в общих зонах) и скудное меню на кухне. В отеле есть терраса, откуда открывается вид, но там нет ни блюд, ни блюд, поэтому нам пришлось выходить или полагаться на Ifood.
Необходимость оставлять ключ каждый день перед отъездом несколько неудобна, и в отеле также нет сейфа.

Добрый вечер! Нам очень понравилось провести эти дни с вами. Мне очень понравилась архитектура отеля, номер был очень большим, кондиционер был замечательным, а персонал – превосходным. У меня есть только несколько замечаний: телевизор очень маленький, Wi-Fi можно было бы улучшить, потому что он работает не очень хорошо, и в моём номере было много муравьёв. Я понимаю, что в этом месте много растений, но меня это смущало. И ещё я думаю, что, поскольку у нас маленький ребёнок, вы могли бы разместить нас ближе к стойке регистрации или даже на первом этаже, как мы жили в номере 10, а с ребёнком приходится подниматься по многочисленным лестницам, что может быть очень утомительно.

В объявлении упоминалась частная парковка, однако я запросил подтверждение этого пункта и получил одобрение во время бронирования. Я был удивлен тем, что это была вращающаяся парковка. Если есть свободное место, то ок, в противном случае придется припарковаться на улице. Из 7 дней пребывания мне удалось припарковаться внутри только в первый день. На улице есть места, и персонал отеля отметил, что их очень легко оставить на улице, однако на каждом месте есть табличка, в которой говорится, что отель не несет ответственности за машину и предметы, оставленные внутри. Я хотел бы подчеркнуть: во время бронирования я запросил подтверждение наличия частной парковки, получил положительный ответ и мой запрос будет удовлетворен. Здесь я почувствовал себя обманутым, когда приехал, и не поехал бы, если бы знал раньше.
Wi-Fi только в местах общего пользования и там ищите. В люксах его нет.
Телевизор в номере очень маленький и имеет только открытые каналы (некоторые даже не работают).
Завтрак хороший, но однообразный, то есть вариаций нет. Тем, кто останавливается в отеле на много дней, становится скучно.
Я отмечаю как положительное внимание, образованность и дружелюбие персонала, а также вид на отель. Еще мне понравился пляж, на котором он расположен. Отель находится на холме, что на первый взгляд может показаться странным. Но потом привыкаешь.
За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо большего…

В этом отеле не более 40 номеров, раньше это был летний домик, а затем переоборудованный в гостиницу. Дружелюбный персонал, встретил владельца, очень хороший и гостеприимный человек, отличный чистый бассейн, чистый и удобный номер, много подушек, отличный душ, они используют солнечное отопление, и это здорово. Завтрак был нормальный, недостатком является отсутствие Wi-Fi в номерах и кабельного телевидения. Кроме этого наслаждайтесь прекрасным видом!

Красивое, чистое и организованное место. Мы обязательно вернемся!

Персонал очень неприветливый и недружелюбный, в отличие от бразильцев.
Отель грязный — холодильник ржавый, в ванных комнатах тараканы.
Завтрак очень плохой и простой — даже яиц не включено.
Детский бассейн грязный.
Устаревшие номера и удобства.
Нет соотношения цены и качества.
Первое место, куда мы отправляемся в Бразилии, где мы чувствуем себя по-настоящему нежеланными гостями с того момента, как ступили на территорию учреждения.
Мы взяли две комнаты, в обеих ванных были большие тараканы. В отеле даже не было экранов для защиты ванных комнат от насекомых. Администратор взял с нас плату за замену грязных полотенец, поскольку мы использовали их на пляже. На что мы не возражали, но она очень грубо спросила.
За все время нашего пребывания в Бразилии (за последние 9 месяцев) — это, безусловно, худший опыт, который у нас был. Не то место, которое мы рекомендуем. Вы получите больше пользы в общежитии.