Отзыв об отеле Parque Hotel Holambra 3*

Pamela M.

2/10
Português (PT)Русский
Мы сняли жилье тремя семьями, чтобы отметить Новый год. Место очень хорошее, жаль только, что оно ужасно запущено. Когда мы приехали, почувствовали сильный запах фекалий на траве, не говоря уже о том, что трава была очень высокой. Детская площадка выглядит как съемочная площадка, знаете, такие заброшенные парки, где игрушки ржавеют, трава растет посреди песка в парке, и повсюду куча муравьев.
Чистота в этом месте очень плохая: на потолке всего ресторана паутина, в туалете ресторана нет мыла и бумажных полотенец, а когда мы вошли в номер, заглянув в ванную, обнаружили, что слив полон волос. Но хуже всего то, что создается впечатление, будто гостиница заброшена и находится в руках персонала, которому не доставляет удовольствия обслуживать гостей, за исключением повара, который был очень вежлив.
Мы проводили много времени в бассейне, потому что детям больше нечем было заняться, но каждое утро мы сами вытаскивали мертвых лягушек из бассейна, потому что никто его не чистил.
А ресторан был очень неорганизован. 1 января мы не обедали там, потому что сказали, что повар отсутствовал, а потом другой человек сказал, что всем сотрудникам дали выходной, но никому не сказали, что в ресторане не будет еды. Это было очень неприятно!
У нас также были другие неприятные ситуации, например, отсутствие горячей воды в номере, неоткрывающиеся ворота для въезда машины, и никто не мог помочь, нам приходилось самим их открывать вручную. А в ресторане стандартный размер порций менялся изо дня в день. Стандарта не было!

Цена номера от 4 320 ₽

Выбрать номер в Parque Hotel Holambra

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.