Holambra Garden Hotel

Я пишу это ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ всем, кто не хочет быть обманутым категорией «отель» и тем, насколько разочаровывающим было мое пребывание:
1. В номере нет выключателя света или розетки рядом с кроватью для зарядки мобильного телефона. Это элементарный элемент функциональности и комфорта.
2. Шум от кондиционеров чрезвычайно громкий. Поскольку они расположены в центральной вентиляционной шахте, шум постоянный, и если он исходит не из самого номера, то из других. Уровень шума делает сон/отдых практически невозможным.
3. Душевые кабины электрические, с очень слабым напором воды; как будто включаешь кран.
4. Мне сообщили, что нельзя наполнять термос водой из настенного фильтра отеля, разрешено только пить из стаканчиков на территории отеля. Я считаю это неприемлемым, поскольку вода — это базовая необходимость, а не РОСКОШЬ; не должно быть никаких ограничений на то, чтобы гости приносили воду в свои номера.
«Когда я спросила, где можно набрать воды, мне указали на настенный фильтр для воды. Однако сотрудница сообщила, что я не могу наполнить свою бутылку самостоятельно, а могу только выпить стакан воды на месте. Рядом с ней стоял генеральный менеджер, который согласился с этим указанием.
Отказывать гостю в праве наполнить свою бутылку водой крайне неудобно и, честно говоря, бесчеловечно. Вода — это не роскошь. Вода — это базовая человеческая потребность.

Обслуживание очень хорошее, номер довольно просторный и выходит окнами на проспект. Завтрак отличный, с пирожными, мясными деликатесами, хлебом, соками, кофе и т. Д.
Расположение отеля превосходное, недалеко от туристических достопримечательностей и ресторанов (до которых можно дойти пешком), за исключением парка Блумен, до которого можно добраться только на машине.
В отеле есть парковка, партнерские соглашения с некоторыми заведениями (для получения скидок) и круглосуточная стойка регистрации.

Я приехала с багажом, лифт был сломан, не было указано примерного времени ремонта, и помочь было некому. Номер на 2-м этаже, администратор сказал, что поможет, но он был один и обслуживал еще 5 человек… Если бы я знала о проблеме с лифтом, я бы забронировала другой отель.
Они сообщили мне об этом только когда дали ключ, а я уже заплатила… они не предложили поменять номер, потому что сказали, что отель занят… это совершенно абсурдно, моему 65-летнему мужу пришлось нести багаж наверх.

Отель НЕ принимает гостей с животными. В номерах разрешено проживание с питомцами, но завтракать с животным невозможно. Повар сказал мне оставить питомца в номере, но в итоге нам пришлось завтракать на балконе отеля. Обслуживание в отеле ужасное. Когда мы приехали заселяться, администратор сказала, что нам придется оставить машину на улице для погрузки и разгрузки. Это произошло после того, как она спросила, много ли у нас чемоданов. Обычно багаж выгружают перед входом в отель или на парковке, откуда легко добраться до номеров. Но некомпетентная администраторша сказала, что нам придется оставить машину на улице, чтобы выгрузить чемоданы и нести питомца на руках. Я никогда не видела, чтобы отель, заявляющий о своей дружелюбности к животным, просил гостей ходить по территории отеля с питомцем на руках. Я знаю, что на поводке это нормально, и я всегда так делаю во время всех своих поездок, с таким выражением лица, будто говорю: «Если вам не нравится эта работа, увольняйтесь, потому что именно гости платят вам зарплату».
Кстати, о гигиене: повар накладывала мясные деликатесы руками, хотя для этого было несколько щипцов. На парковке каждый раз приходится выходить из машины, чтобы оставить питомца. Машина стоит на парковке, когда нет швейцара или парковщика, в отеле установлена ​​система видеонаблюдения, и вдобавок ко всему, сотрудники называют гостя свиньей. Где же этика сотрудников? Если хотите высказать свое мнение, делайте это так, чтобы вас никто не услышал…

Мы с женой ездили в отпуск. Мы провели там 2 дня, и нам очень понравилось. Отель удачно расположен, буквально в центре. По нему можно передвигаться пешком. Номер очень уютный и чистый. Если вам нужна уборка, просто закажите услуги горничной. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Хочу особо отметить администратора Грасиэлу, которая была чрезвычайно вежлива и внимательна с первого же телефонного звонка. В Холамбре она помогла нам, подсказав, куда идти, дав советы по расписанию и процедурам. Отличный профессионал. Мы обязательно вернемся в Холамбру и, без сомнения, снова остановимся в этом отеле. Я определенно рекомендую его. Это был незабываемый опыт.

Прекрасный отель, номер просторный и чистый, кровать удобная, а завтрак хорошо организован и предлагает широкий выбор блюд. Несмотря на то, что отель находится в центре города, здесь очень тихо. Он расположен недалеко от бульвара, где находятся рестораны, и до него можно дойти пешком.
Нас радушно встретил весь персонал, но я хочу особо отметить работу Андре, который проводил для нас экскурсии, отвечал на все наши вопросы и был очень дружелюбен и вежлив.

Я приехала из Рио-де-Жанейро с семьей из 6 человек, чтобы провести Рождество в Холамбре. Мы остановились в отеле Holambra Garden Hotel! Отель очень красивый и хорошо организованный, а персонал был очень рад нам! Они всегда были готовы помочь и очень вежливы! Мы прекрасно провели время в этом отеле! Я уже порекомендовала Holambra Garden Hotel своим друзьям, если они поедут в Холамбру! Мне очень понравился номер, в котором я остановилась; он был красивым и очень просторным! И завтрак тоже был очень хорошим! Я благодарю весь персонал отеля, потому что нас с семьей очень хорошо приняли! ❤️

Отличное соотношение цены и качества, удачное расположение, есть парковка, хорошие удобства в номере, завтрак был неплохой, номер просторный, замечательный душ. За такую ​​цену отель превзошел мои ожидания.

Мы с мужем остановились в номере люкс, который был очень просторным, ухоженным, чистым и комфортным. Это нас приятно удивило.
Завтрак был восхитительным! Сырный хлеб был одним из лучших, что я когда-либо ела.
В целом, весь отель очень приятный, чистый и ухоженный.
Все, кто нас обслуживал, были очень внимательны и вежливы.
На ресепшене всегда был кофе с пирожными и печеньем.
Отличное расположение в Холамбре, все рядом.
Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Мы с мамой останавливались здесь 15 ноября, и это было замечательно. Я выбрала этот отель из-за его расположения, потому что он находится рядом со всем. Номер был просторный и светлый, на завтраке я попробовала стропвафель, который был полноценным, на ресепшене есть кофе и чай, а в день нашего приезда нам подали небольшой пирожок. И я должна отметить обслуживание Андре и Хосе Эдуардо, оно было исключительным, добрым, вежливым, они ответили на все наши вопросы, дали советы по экскурсиям – превосходно! Если мы вернемся в Холамбру, мы обязательно снова остановимся в Garden.

Лифт в отеле – очень простой грузовой; если прикоснуться к стене, он пищит и заклинивает. Он довольно сильно трясётся, что меня немного смущало. Номер очень простой и чистый. Так как на кухне не было еды, пришлось заказывать снаружи. Вернувшись в номер, чтобы поесть, я вспомнил, что там нет столовых приборов. Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, могут ли мне помочь, и мне сказали спуститься вниз и принести что-нибудь.

Отель удобно расположен: можно обойти практически всё пешком. Номера уютные и очень чистые! Завтрак отличный, а обслуживание – на высоте. Все очень дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Настоятельно рекомендую!

Отель очень удачно расположен: простой, приятный и чистый!
Персонал был невероятно любезным, радушным и вежливым, особенно Андре, с которым я общался больше всего.
Завтрак был вкусным и хорошо сервированным, с разнообразным выбором блюд на протяжении всего пребывания.
Расположение было идеальным: на главной торговой улице и рядом с Голландским бульваром (рестораны, кафе и т. Д. ).
Что касается лифта, я прочитал отзывы и немного побаивался. Это лифт для людей с ограниченными возможностями, но он работает отлично. Я пользовался им постоянно, так как жил на втором этаже.
Единственное, что можно было бы улучшить: проход из отеля на парковку открытый, что немного затрудняет доступ с багажом в дождливые дни.
В противном случае, я бы обязательно вернулся!

Очень хорошее расположение, рядом с хорошими ресторанами и достопримечательностями.
Очень внимательный и вежливый персонал. Завтрак с фруктами, разнообразным хлебом, пирожными и т. Д.
Везде очень чисто. Номера очень просторные, светлые, электрический душ, но очень хороший, воды много.
Несмотря на то, что отель находится в самом центре, в нём довольно тихо.
Рекомендую этот отель.

Мы были в отеле в сентябре 2025 года и остались очень довольны, начиная от стойки регистрации и заканчивая номерами и завтраком. Все сотрудники очень вежливые! Нас хорошо приняли, я видел несколько отзывов о лифте. Мы им воспользовались, и всё было нормально, это не лифты, которые можно увидеть в торговых центрах и т. Д. Но в отеле безопасно, он был тщательно проверен во время последнего обслуживания! Он немного шумит при подъёме и спуске! Но это нормально. У нас не было никаких проблем, мы пользовались и лестницей, и лифтом! В целом, это был хороший опыт. Не говоря уже о том, что он расположен очень близко к центру города и магазинам. Мы обязательно вернёмся сюда снова!

В отеле второй раз. Очень приятный отель, отличное расположение, до всего можно дойти пешком. Чистые номера и ванные комнаты, отличное постельное белье и полотенца. Удобные подушки, разнообразный и хорошо приготовленный завтрак. Все были дружелюбны; на стойке регистрации нас встретил Андре, очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле предлагают кофе из свежемолотых зерен с кукурузной булочкой, чай – всё очень вкусно. Стоимость проживания варьируется в зависимости от дня, но оно того стоит: в отеле тихо.

Главное преимущество — это, безусловно, расположение! Всего в квартале от Голландского бульвара, примерно в трёх кварталах от Палубы любви и в четырёх кварталах от парка Ван Гога. Расположение идеально подходит для прогулок по Холамбре. Завтрак тоже заслуживает внимания: разнообразие и качество блюд превзошли все ожидания для такого отеля. Внимательный и дружелюбный персонал дополняет список плюсов. К сожалению, есть и минусы: парковка практически не соединена с отелем; приходится долго идти по коридорам соседних зданий, выходить на тротуар перед отелем через боковую дверь, а затем снова заходить через главный вход, волоча чемоданы… Но хуже всего то, что номер на первом этаже невероятно плохо изолирован не только от света, но и от звука. Шум с улицы (одной из самых оживлённых в городе) беспокоит до поздней ночи. Ещё более абсурдным является неуважительный шум от уборщиц и кухонных работников, которые работают прямо рядом с номером, начиная уже с 5 утра! Двери захлопываются прямо у вас за спиной, без всякой охраны, без какого-либо уважения. Вы умоляете поскорее подать завтрак (который начинается только в 8 утра), чтобы вы могли забыть о сне и навсегда покинуть номер. Обидно; плюсы легко сделали бы этот отель лучшим в городе. Но минусы превращают хороший опыт в ад. В итоге я был очень рад, что забронировал всего одну ночь, хотя мне очень понравился Холамбра. Имейте это в виду, если вам не важен сон или вы очень крепко спите. Лично я бы больше там не остановился.