Guess Hotel & Motel

Телевизоры старые.
Нельзя слушать музыку. Нельзя ничего смотреть.
В номерах тараканы.
Грязные простыни.
Мы заказали еду. Помимо того, что она была холодной, еда была ужасной.
Размокшая картошка.
Очень плохо.
Всё было на высоте. Но это не так.

Ужасное место для свиданий, полное отсутствие приватности, очень неловко пользоваться лифтом, и номер тоже был ужасный: не было посуды, совершенно пустой, телевизор не работал, не было ковров и пеленальных матрасов, ничего нельзя было попросить, потому что домофон не работал или не было информации о том, как им пользоваться. Оставаться здесь 12 часов в таком состоянии недопустимо… Если человек просто хочет быстро переспать с девушкой на 3 часа, это место может подойти, но если парень хочет привести женщину в приятную обстановку, это не то место.

Впечатления от пребывания в этом отеле были крайне негативными, в основном касались чистоты, технического обслуживания и сервиса.
Уборка номеров была ужасной. В номере обнаружили мокрое полотенце, джакузи было грязным, остался пустой пакет, а по номерам были тараканы, плесень на стенах и моль, что свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены и контроля.
Что касается постельного белья, простыни и полотенца были грязными, с видимыми пятнами, что полностью портило впечатление и вызывало опасения по поводу гигиены.
Структура номера также представляла собой ряд проблем:
Телевизор не работал;
Освещение работало некорректно;
В душе был только один температурный режим, без возможности регулировки.
Обслуживание было неудовлетворительным. Наблюдались чрезмерные задержки в доставке еды и даже в таких простых вещах, как управление кондиционером. Кроме того, персонал с силой хлопал дверью, создавая постоянный шум и вызывая сильный дискомфорт.
Еще одной серьезной проблемой была безопасность и конфиденциальность. Внутри номера была запертая дверь, из которой часто доносились шумы, вызывая страх и чувство незащищенности, поскольку невозможно было знать, кто может находиться за дверью или может ли кто-то открыть ее в любой момент, что делало пребывание крайне некомфортным.
В целом, впечатления были очень неудовлетворительными, что подчеркивает острую необходимость улучшения гигиены, состояния номеров, обслуживания и безопасности.

Ужасное место, от коридора до номера пахнет сигаретами, в холодильнике ничего нет, нет стаканов, двери плохо закрываются, гигиена отвратительная, я лежал на кровати, и из-под матраса вылез таракан, ужас, никогда больше сюда не приду, раньше было хорошо, а теперь это помойка, и я заплатил много за комфорт, а его не получил.

Ужасный опыт. Я заказал Ламбруско, а его принесли теплым и не в ведре. Ночной ресепшен ужасен, они никогда не знают, когда есть бронирования. Постельное белье нужно запрашивать отдельно, мини-бар пуст… персонал растерян, как слепой в перестрелке, работает без мотивации… Я не буду голосовать и не рекомендую этот отель и мотель.

Я приехала в 23:50 с мужем, открыла холодильник и обнаружила, что там ничего нет, пока всё хорошо! В 1:20 ночи я очень вежливо позвонила на ресепшн, попросив принести мне воды. Сотрудница, Алина, была очень грубой и высокомерной, заявив, что если воды нет, то это потому, что никто не пополнил запасы, и кухня закрыта. Я выразила своё возмущение, потому что останусь без воды на 12 часов. Она сказала, что это не её проблема и что, если я хочу, я могу пожаловаться менеджеру. Я сочла её поведение совершенно неуместным, так как я была очень вежлива.
Я не вернусь, пока мне не дадут ответ по поводу этой сотрудницы. Честно говоря, она испортила мне вечер!

В каждом номере этого отеля есть странная задняя дверь, которую можно открыть и закрыть/открыть только через задний переулок, где находится служебный лифт. Мы не чувствовали себя в безопасности и вместо этого поехали в Marriott, но там нам были очень любезны и вернули деньги наличными. Будьте осторожны. Это не место для женщин, останавливающихся одни.

Не понравилась обстановка, много шума от персонала и много тараканов.

В этом отеле все было замечательно. Особенно донья Неуса, она очень хорошо нас обслуживала за завтраком. Отличный профессионал.

Ужасный!
Начиная с сервиса. Я заплатил за номер с феном, но он был сломан! Они хотели забрать меня и отвезти в другую комнату, чтобы высушить волосы, а горничная должна была вернуться в комнату, в которой я находился! Когда находишься в мотеле, чувствуешь себя непринужденно (одежда и т. Д. ). Мне не хотелось одеваться и идти в другую комнату сушить волосы, тем более, что я заплатила за номер с феном, когда я позвонила на ресепшн, со мной очень плохо обращались и даже бросили трубку. Потому что свободных номеров с феном уже не было и мою проблему решить не представлялось возможным 😵‍💫! Ужасно, не рекомендую в основном из-за цены!

Ужасный опыт. Администраторы были недружелюбны, а вода в гидростанции была гнилой. На входе нам назвали цену, а когда мы вышли, с нас взяли гораздо большую сумму. Мы отреагировали сразу, но увидели, что спорить нет смысла и заплатили. Я чувствовал себя ограбленным, мы заплатили много за место, которое не стоило своих денег, и даже не получили бесплатный завтрак.

Плохой опыт, я пошла со своим парнем, перед тем, как зайти, мы попросили переночевать, мы заплатили и зашли, когда мы пробыли там 3 часа, нам сообщили, что время истекает, мы спросили, можем ли мы попросить ночлег, и девушка на стойке регистрации сообщила нам, что в тот день он не доступен, почему она не сказала нам, прежде чем мы заплатили и вошли, кроме отсутствия вежливости, которой, казалось бы, не было, звука шагов и людей, говорящих в служебном коридоре, шум перетаскивания мебели, мне очень понравилось оно там, но теперь я никогда не вернусь.

Ужасное место, с ужасным обслуживанием с момента входа.
Номера похожи на бордель и все слышно, они полны дефектов и грязны!
За ту цену, которую вы платите, вы можете пойти в лучшее место.

29.11.2024 у меня был ужасный опыт в этом месте, в номерах вообще нет вентиляции, вчера в один из самых жарких дней в году мне дали номер и как только я добрался до номера я попросил на ресепшене контроль кондиционера, его не прислали, всего я звонил на ресепшен раза 4, я провел почти 40 минут в этой сауне, которая пахла сигаретами, только когда я пригрозил спуститься на ресепшен, мне прислали контроль кондиционера, вдобавок кондиционер кондиционирование было одним из Очень старый Samsung, который не охлаждался. У меня был ужасный опыт в этом заведении, цены не дешевые, средние для других, а обслуживание ужасное. Я не рекомендую это никому, если они не хотят испортить себе ночь.

Мне это не понравилось, потому что за стакан, который вы заказываете, они берут 11 реалов за стакан, дополнительное полотенце 81 реал и несколько других основных вещей, столовые приборы стоят 7 реалов, я не рекомендую это и никогда не вернусь. К сожалению, на это место будет много жалоб… и еще одна вещь — сильный шум в 23:00, люди тащат мебель и кровати по коридорам, много людей громко разговаривают, что очень раздражает, поскольку это квартиры, расположенные рядом друг с другом, и еще одна вещь: в квартире две двери, это не личное дело, все, что вы делаете в комнате, люди слышат… ужасно, я никогда не вернусь в это место, и еще одно: вы платите слишком много за ужасное место…

Мне дали комнату, из которой только что ушли люди, в комнате ужасный запах сигарет, холодильник с открытыми предметами, грязная ванна, сломанный телевизор и неработающий свет, обидно, потому что комната красивая и уютная, если там было чисто, а обслуживающий персонал был недоброжелателен. Такое ощущение, что мы делаем им одолжение!

Мне это не понравилось, в ванне была грязь по краям, отвратительно, и кондиционер сильно капал, даже намочила нашу обувь и маленький столик в комнате с нашими вещами, я не вернусь.