Hotel Guarumar

Я много путешествую по Бразилии по работе, и отель Guarumar был одним из худших, в которых я когда-либо останавливался.
Завтрак подают в соседнем отеле, а из своего отеля нужно выходить! Когда приезжаешь, там очередь, сыр был заморожен, столовых приборов было мало, и их предоставили только пластиковые. Ужас.
Номера плохо освещены и темные, нет двуспальных кроватей, только несколько односпальных, сдвинутых вместе.
Кондиционер старый и грязный (фильтр не чистят) и его трудно регулировать (чтобы изменить настройки, нужно залезть на кровать, и нет пульта дистанционного управления). Старый телевизор включается, но не принимает каналы.
Отель похож на автобусную станцию, потому что в зоне для завтраков есть большая автобусная парковка, и она всегда заполнена.
Я никому его не рекомендую.

Отель расположен в хорошем месте, в двух кварталах от пляжа, через дорогу находится рынок, а рядом — магазин спиртных напитков. Обслуживание номеров неплохое; мы ходили на пляж, и когда вернулись, полотенца были поменяны, кровати заправлены, а пол вымыт. Подушка была тонкой, как лист бумаги; к счастью, моя подруга привезла подушку из дома и дала мне одну со своей кровати, поэтому я сложила их друг на друга, чтобы сделать подушку выше (я даже сложила одну пополам). Что меня действительно расстроило в этом отеле, так это то, что бассейн не чистили ни в один из дней моего пребывания. Был карнавал, и в отеле было много людей; бассейн использовался очень активно, и из окна номера можно было увидеть слой жира в бассейне. В последний день я подумывала искупаться в бассейне, так как мы не собирались на пляж, потому что уезжали сразу после обеда, но из-за грязи я передумала. Завтрак очень скудный: пирожные, ветчина, моцарелла, нарезанный хлеб и французский хлеб каждый день. Для отеля, где можно просто переночевать, вполне подойдет. Хотя, чтобы позавтракать там, лучше снять квартиру.

Мы остановились в отеле Guarumar Style…
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила именно их.
В зоне ресепшена и столовой плохо проветриваются, что делает пребывание крайне некомфортным. Зона ресепшена небольшая, а ванные комнаты часто грязные — даже нет нормального туалета на улице для гостей, выходящих из бассейна, что еще больше усугубляет ситуацию.
Завтрак крайне простой: черствый хлеб, искусственный сок из пакетика и мало вариантов — продукты, которые не соответствуют концепции отеля.
Регистрация заезда только в 16:00, что очень поздно по сравнению с другими отелями. Кроме того, процесс неорганизован, и персонал мало заботится о благополучии гостей. Мы приехали в 13:00 из-за расписания нашего рейса, и никто не попытался нам помочь или предложить удобную альтернативу, пока мы ждали.
На постельном белье были пятна, в ванной нет окна, и мало крючков для полотенец или одежды. В номере был сильный затхлый запах, что еще больше ухудшило наше пребывание.
Отель, расположенный всего в трех кварталах от пляжа, должен предлагать более подходящую структуру для такого типа гостей, с большим количеством крючков, полок или подходящим местом для одежды и мокрых вещей. Недостаток внимания к элементарным деталям, которые могли бы существенно улучшить впечатления гостей, очевиден.
Отель удачно расположен и имеет потенциал для значительного улучшения, но, к сожалению, он отстает в таких важных аспектах, как комфорт, гигиена, организация и обслуживание.

Удобства в отеле плохие, кондиционер шумит громче, чем двигатель грузовика, вытяжной вентилятор в ванной слишком сильно шумит, нет обслуживания номеров, кухня закрывается слишком рано, и не рассчитывайте на что-нибудь в мини-баре.

Грязные номера, ванная комната никогда не убиралась, единственное, что делают, это моют пол, встряхивают постельное белье и кладут его обратно. Все очень грязное: простыни, покрывала, наволочки, полотенца. Ужин, клянусь! Картошка фри превратилась в муку у меня во рту, она была ТАКАЯ СТАРАЯ, как будто ее жарили и клали обратно несколько дней. Мясо внутри было черным, я боялась его есть. Позор! Все очень грязное и запущенное, а кондиционер не работает! Поищите другой вариант! Поверьте мне на слово…

Ужасное обслуживание, грязное постельное белье, завтрак похож на помои, старый и плохо обслуживаемый кондиционер, номер не убирали два дня, ванная комната грязная, а подушка тоньше листа бумаги! КОРОЧЕ ГОВОРЯ: СПИТЕ В МАШИНЕ, ТАМ КОМФОРТНЕЕ!

Очень хорошее расположение, через дорогу супермаркеты.
Возможно, нам просто не повезло, потому что было многолюдно.
Кондиционер не работал несколько дней, и было очень жарко, в душе была только холодная вода, кран горячей воды был сломан, мы не могли регулировать температуру воды, Wi-Fi не работал целый день, и телефон для связи с ресепшеном не работал.
Я был там 2 года назад, и все было отлично, но на этот раз с 10 по 14 января было неудовлетворительно, огромные очереди на завтрак и ужин.
В кафетерии были вентиляторы, большинство из которых не работали, и было очень жарко.
Им нужно улучшить условия для приема автобусов.

В зоне ресепшена и столовой было очень жарко, кондиционера не было, постельное белье в номерах было в пятнах, но в целом чисто, общие ванные комнаты были очень грязными и без туалетной бумаги. Отель удачно расположен, но в некоторых аспектах оставляет желать лучшего. Еда тоже была очень простой.

Я останавливался в отеле Style. Отель выполняет свои обещания. У нас были небольшие проблемы с персоналом по уборке номеров, но ничего серьезного. Я был там в выходные с большим количеством гостей, около девяти автобусов. Менеджер отеля собирает всех во внутреннем дворе, чтобы объяснить правила. Хорошо! Но, насколько я понимаю, он должен проводить этот инструктаж внутри каждого автобуса, чтобы обеспечить более оперативный запуск (запуск по одному) и быструю регистрацию. Как платящие гости, мы хотим практичности, а не быть зрителями на сцене.
В остальном, обстановка чистая, приятная, информативная, а персонал дружелюбный. Я рекомендую этот отель.

Отель хороший, все чисто, завтрак превосходный, ужин тоже превосходный, но если вы не любите толпы, не ездите туда, потому что одновременно приезжает много туристических групп, и очереди на завтрак и ужин становятся невероятно длинными и хаотичными.

Ужасный опыт, плохое обслуживание, лифт постоянно заклинивает, холодный душ, плохая еда, завтрак — просто позор!

Было здорово.
Завтрак требует небольшого улучшения.

Раньше было хорошо, но теперь всё плохо.
— Задержка ответа на сообщения.
— Ужасный номер водителя, никаких условий для отдыха и спокойной ночи перед возвращением.
Возить группы в Гуарумар становится всё сложнее.
К сожалению, с каждым днём становится всё хуже. Это последний раз, когда я возьму группу в этот отель.

Всё было просто невероятно с первого взгляда: очень отзывчивый, вежливый персонал, замечательный автобус, прекрасные условия проживания. Мне очень понравилось, очень рекомендую.

Всё очень старое. Кровать ужасная, жёсткая и шумит, стоит только перевернуться. Подушки настолько продавлены, что кажется, будто их вообще нет. Кондиционер старый, еле охлаждает и шумит. Мини-бар вообще не охлаждает. Завтрак очень скудный и каждый день одинаковый. Интернет работал только первый день, ужасно. Больше он никогда не заработает.

Мы останавливались здесь со 2 по 3 августа 2025 года и остались очень довольны. Отель был чистым, а персонал — отзывчивым.

Всё началось с УЖАСНОГО приёма по прибытии. Ведь Паулиста считает себя центром вселенной… Очень шумный кондиционер, плохой телевизор, и, что хуже всего, ужасный интернет!
Первый и последний раз, никому не рекомендую; обслуживание просто ужасное.