Grand Hotel Guarujá - A sua Melhor Experiência Beira Mar na Praia

Низкая оценка обусловлена ​​отсутствием надлежащего обслуживания номера (605), в котором мы остановились во время праздничных выходных в апреле 2026 года. Карниз для штор почти отвалился (с дырой в потолке и неплотно закрепленным креплением — фото прилагается). Мы также заметили, что несколько плиток в ванной комнате прямо над унитазом (вертикальный ряд) были практически расшатанными/пустотами.
Я сообщила об этом на ресепшене при выезде.
Мы также обнаружили таракана в душевой кабине, и я видела несколько жалоб на это в Google. Возможно, им следует усилить борьбу с вредителями.
На окнах были следы краски на стекле (краску производили без надлежащей защиты/внимания), что создает ощущение запущенности.
Вид из номера прекрасный, на море, и мы останавливались в этом отеле несколько раз, но теперь понимаем, что состояние значительно ухудшилось.
На завтраке не было яичницы, когда мы пришли позавтракать, а когда мы попросили ее, ее пришлось долго ждать, и выбор был невелик.
Мы заплатили почти 5000 реалов за проживание, и мы видели другие отели в этом районе с лучшей инфраструктурой/парковкой/бассейном и сопоставимыми ценами, поэтому мы считаем, что платить так много только за вид больше не стоит.

Отель удачно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, а из некоторых номеров открывается прекрасный вид на океан. К сожалению, обслуживание оказалось намного ниже ожиданий. Персонал на ресепшене не говорил по-английски, что крайне затрудняло общение. Нам посоветовали припарковаться на улице, а на следующее утро нашу машину эвакуировали. Сотрудники понятия не имели, куда ее увезли и как мы можем ее забрать. Они не связались с властями от нашего имени и не предложили никакой существенной помощи, оставив нас разбираться с ситуацией самостоятельно более двух часов. В целом, отсутствие поддержки превратило то, что должно было стать расслабляющим отдыхом, в стрессовую ситуацию.

За прекрасный вид из номера и расположение, безусловно, приходится платить; отель находится буквально напротив пляжа. Завтрак нуждается в существенном улучшении; в меню мало блюд, и все выглядит старым или несвежим, что, на мой взгляд, является существенным фактором, учитывая цену. Персонал вежливый и услужливый.

Что тут скажешь? Меня всегда удивляет, я обожаю этот отель, чувствую себя здесь как дома. Обслуживание исключительное, замечательное, все заслуживают похвалы. Мне очень нравится завтрак, бармены невероятно внимательны и умело готовят потрясающие напитки! Я обязательно вернусь сюда в ближайшее время. Всем привет, поздравляю и очень рекомендую!

Этот отзыв о завтраке. Если вы хотите посидеть здесь за чашечкой кофе и насладиться прекрасным видом, это было бы неплохо. Но НЕ приходите сюда, чтобы поесть или чтобы вас обслуживали. Фрукты перезрелые, шведский стол скудный, а кухня ужасная. Тапиоку приносят 15 минут (и больше ничего, только тапиока), а яйца еще 10 минут! Твердые, как морские камни. А обслуживание! Я даже не буду комментировать. И все это за 60 реалов с человека. Печально.

Хорошее расположение, я заплатил 1900 долларов за заезд в пятницу в 14:00 и выезд в воскресенье в 11:00. Из номера открывался хороший вид, но ванная комната была в ужасном состоянии, душевая кабина очень маленькая, если бы я был с избыточным весом, мне было бы крайне неудобно. В мини-холодильнике было очень мало продуктов, парковки нет, очень сложно найти место на улице… В первый день шел сильный дождь, даже с закрытыми окнами в комнату попадало ОЧЕНЬ много воды, казалось, что окна бесполезны, дождь буквально заливал комнату, промочив все. У меня были проблемы с Wi-Fi, он не подключался. В первый день я связался с ресепшеном, и мне посоветовали перезагрузить телефон, сказали, что перезагрузят модем, но ничего не помогло. На второй день я снова упомянул о проблеме с Wi-Fi, и мне сказали, что мой телефон старый, потому что он не может подключиться к сети. Мне это показалось абсурдным, учитывая, что у меня было три телефона: iPhone 15/16/17, выпущенные в том же году. Уверяю вас, проблема была не в телефоне.
Единственное, что мне понравилось, это вид из окна.

Хороший отель, но с некоторыми проблемами:
1) Нет парковки. За парковку в соседнем здании нужно платить 80 реалов в день. Там есть человек, который забирает машину. Если вы забираете машину в течение дня, вам приходится платить снова.
2) Очень жесткая кровать;
3) Очень простая ванная комната, маленькая раковина;
4) Хороший завтрак;
5) Нет бассейна или места, где можно помыть ноги после возвращения с пляжа.
Хорошее обслуживание со стороны персонала.

Отличный отель, очень удачное расположение, а вид захватывающий. Единственный неприятный момент — общение с менеджером по имени Тьяго, который вел себя очень высокомерно во второй половине дня. Он не умеет руководить; наоборот, он портит то, что и так является отличным отелем. Без сомнения, он относится к отелю так, будто он не его. Очевидно, что он недоволен своей работой, судя по тому, как он с нами обращался. Однако утром я поговорил с персоналом, и они были очень любезны… В общем, очень хороший отель, и я уверен, что вернусь. Просто этот менеджер ужасен.

Отель удачно расположен, что является главным недостатком, но у него нет парковки. Парковка стоит 80 реалов в день, но забрать машину можно только при выезде? А что, если случится чрезвычайная ситуация? В любом случае, бассейна нет. Цена не отражает реального положения дел. Наш номер, люкс премиум-класса с видом на океан, стоил 1500 реалов за ночь. В номере были старые постройки, кондиционер не работал, и было невыносимо жарко. В мини-баре было очень мало вещей. В ванной комнате стояло старое сиденье для унитаза, приспособленное под унитаз, в ванной комнате не хватало достаточного освещения, а душ был слишком низким; если ваш рост больше 1, 90 м или вы страдаете ожирением, вы даже не сможете им пользоваться. Не было даже мыла для рук или набора туалетных принадлежностей. (1500 реалов за люкс премиум-класса с видом на океан). Нет пляжных полотенец, нет ковриков для ванной; приходится использовать полотенце для лица. Сам отель имеет старые постройки, а лифт маленький. Завтрак был очень плохим; Выпечка была старой и сухой (2-3 дня), яичница-болтунья испорченной, а десертов и тортов не было. Короче говоря… Если я бронирую 2-звездочный отель, не берите с меня цену 4-звездочного.
Ночью в этом районе опасно: темные улицы, молодежь сидит ночью на улице перед отелем, пьет и шумит.
Важно понимать, на что вы идете, кто ищет высококачественное обслуживание, безопасность, место для детей. Это не то место. Не бронируйте. Если вы приедете, дешевле будет приехать и снять номер.

Место потрясающее, с прекрасным видом на океан. Окна от пола до потолка, прямой вид на пляж, но не на самом берегу, а сбоку. Единственное, что можно улучшить, это ванная комната. Душевая кабина узкая для одного человека. В остальном, расположение, персонал, еда/завтрак — все было отлично. Также имейте в виду, что вам нужно будет найти парковочное место на улице или подождать, пока освободится место на улице перед отелем.

Я была разочарована, уборка номера была ужасной, там даже был таракан. Они не приветливы к гостям с детьми. Я заплатила 10 реалов за теплую воду для детской бутылочки, а они хотели взять 600 реалов за матрас для моего ребенка. Персонал недружелюбен и, похоже, не заботится о том, чтобы угодить гостям. Единственное, что здесь хоть как-то спасает ситуацию, это еда.

Я останавливался в этом отеле на неделю. Так как я из Буэнос-Айреса, и, как и в прошлом году после участия в Формуле-1, я поехал в Гуаружу на неделю и остановился в том же отеле, потому что там есть прекрасный ресторан с видом на море, где можно работать из дома. Персонал очень дружелюбный, чистота идеальная, а завтрак тоже очень хороший. Пожелание: добавьте акции, например, бесплатный ужин при трёхдневном проживании или скидку. Здесь, в Аргентине, отели с ресторанами часто пользуются этим преимуществом. Мне было очень комфортно; это было моё место. Номера, конечно, небольшие, но я езжу туда смотреть на море, а не танцевать танго.

Это просто стало моим вторым любимым местом, где я обретаю покой, где могу очистить разум и снять стресс. Обслуживание превосходное, номера очень чистые и хорошо освещённые, еда отличная, а завтрак просто превосходный. С момента прибытия и до самого конца моего пребывания мне абсолютно не на что жаловаться.

Вид просто потрясающий. Номера чистые, всё относительно новое, но сам отель старый. Стоит отметить: в отеле нет парковки; тогда припарковаться было относительно легко, но в высокий сезон это может быть проблематично.
Отель расположен на известном хребте Морру-ду-Малуф между пляжами Энсеада и Питангейрас, но ближайший пляж в пешей доступности — это Питангейрас.
Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Хороший завтрак, разнообразная и вкусная еда.
Я заплатил около 600 за ночь за двоих, довольно разумно, и расположение с лихвой компенсирует это.

Завтрак очень хороший, сытный и разнообразный. Расположение отеля также отличное, удобный подъезд и невероятный вид на море — несомненно, главная изюминка нашего пребывания.
Однако впечатления от номера были довольно разочаровывающими. Ванна была грязной, а когда мы наполнили её и включили джакузи, из неё вытекла зеленоватая вода с запахом канализации и даже лепестками в форме сердца, видимо, оставшимися от какого-то старого декора, который не чистили. Кроме того, кровать была грязной, краска на стенах облупилась, а в отеле нет парковки, что неудобно для тех, кто приезжает на машине.
У отеля есть потенциал, но нужно больше внимания к чистоте, обслуживанию и деталям, чтобы отель соответствовал своему названию и виду.

Мы с мужем останавливаемся в этом отеле уже в четвёртый раз. Здесь мы чувствуем себя очень желанными гостями, и это место пробуждает множество воспоминаний о проживании прямо напротив пляжа Питангейрас, который для нас особенно важен. Завтрак очень вкусный, разнообразный и свежий, а девушки, обслуживающие завтрак, очень любезны, как и весь персонал.
Мы остановились в небольшом номере на шестом этаже. Он был очень уютным и идеально подходил для нашей цели – насладиться пляжем. Всё было очень чисто и аккуратно.
Парковки нет, но мы припарковали машину перед отелем на неделю, и у нас не возникло никаких проблем, так как территория постоянно патрулируется.
В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойствия, и обязательно скоро вернёмся, так как уже планируем следующую поездку.

Исключительное место! Номер был безупречно чистым, постельное белье пахло свежестью, а вокруг было невероятно чисто. Вид на океан просто потрясающий — мы останавливаемся здесь уже второй раз и обязательно вернёмся. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане превосходное; все очень внимательны и дружелюбны. Каждый должен иметь возможность испытать это: засыпать и просыпаться, глядя на океан… настоящее творение Божье! 🌊✨