Я здесь, чтобы выразить своё недовольство отелем. Я забронировал номер через Decolar на выходные 21, 22 и 23 марта.
Однако мне сообщили, что отель разрешает проживание с домашними животными. По прибытии с меня взяли ежедневную плату в размере 70 реалов за питомца, что в общей сложности составило 280 реалов. Это абсурд, поскольку я не получил никаких наборов, таких как подгузники, миски для корма или средства для ухода за домашними животными (бесплатный подарок от отеля).
Мы были разочарованы, потому что в номере не было гигиенического набора, и если бы я его не взял, что бы я делал?
Мне даже пришлось больше трёх раз просить подушки и полотенца, которые, как обещали, должны были принести, но ничего не произошло, даже спустя несколько часов…
22 марта, когда мы вернулись с пляжа, вода закончилась днём, и мы остались без душа, туалета и даже без возможности почистить зубы. У моей мамы проблемы с кишечником, и это было для неё невероятно неудобно, так как ей постоянно нужно было в туалет, а смыва не было.
Отель не информировал гостей, и нам постоянно приходилось спрашивать, что происходит.
Не говоря уже о том, что в некоторых частях отеля отключалось электричество.
Это было ужасное пребывание с высокой стоимостью проживания в сутки, и ещё больше с необходимостью платить 300 долларов за собаку, плюс 50 долларов в день за парковку на открытой, выщербленной парковке, грязный бассейн и практически умолять, чтобы убрали номера.
Отель 0 звёзд.
Я никогда больше не вернусь.
Я мог бы потратить эти деньги в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мне сообщили, что отель разрешает проживание с домашними животными. По прибытии с меня взяли ежедневную плату в размере 70 реалов за питомца, что в общей сложности составило 280 реалов. Это абсурд, поскольку я не получил никаких наборов, таких как подгузники, миски для корма или средства для ухода за домашними животными (бесплатный подарок от отеля).
Мы были разочарованы, потому что в номере не было гигиенического набора, и если бы я его не взял, что бы я делал?
Мне даже пришлось больше трёх раз просить подушки и полотенца, которые, как обещали, должны были принести, но ничего не произошло, даже спустя несколько часов…
22 марта, когда мы вернулись с пляжа, вода закончилась днём, и мы остались без душа, туалета и даже без возможности почистить зубы. У моей мамы проблемы с кишечником, и это было для неё невероятно неудобно, так как ей постоянно нужно было в туалет, а смыва не было.
Отель не информировал гостей, и нам постоянно приходилось спрашивать, что происходит.
Не говоря уже о том, что в некоторых частях отеля отключалось электричество.
Это было ужасное пребывание с высокой стоимостью проживания в сутки, и ещё больше с необходимостью платить 300 долларов за собаку, плюс 50 долларов в день за парковку на открытой, выщербленной парковке, грязный бассейн и практически умолять, чтобы убрали номера.
Отель 0 звёзд.
Я никогда больше не вернусь.
Я мог бы потратить эти деньги в другом месте.